Мы нечасто говорим об отелях GHA на страницах этого сайта.

GHA (Global Hotel Alliance) объединяет целый ряд небольших отельных сетей, включая Kempinski, Tivoli и Corinthia. Программа лояльности GHA называется Discovery. Она не оперирует понятием баллов, но предлагает любопытную альтернативную “плюшку”.

Одно из преимуществ статусных участников GHA Discovery – так называемые local experiences.

Что такое local experiences?

Local experiences – это нематериальные бенефиты, которые получают статусные участники GHA Discovery Platinum и Black.

Необычная, но умная концепция программы! Как бы приятно нам ни было получать подарок в виде бутылки вина или набора сладостей, для частых путешественников всё это набило оскомину. Хочется чего-то оригинального, что ассоциировалось бы с конкретным отелем и с конкретным городом/страной.

Вот такими оригинальными экспириенсами и оперирует программа Discovery.

Local experiences делятся на категории:

  • Active & Adventure
  • Arts & Entertainment
  • Beach & Seaside
  • Cultural Events
  • Cultural Immersion
  • Eco & Nature
  • Family
  • Food & Drink
  • Golf
  • History & Heritage
  • Philantropy
  • Romance
  • Shopping
  • Spa & Wellness
  • Tours & Classes
  • Travel Services

Чтобы не быть голословным, среди local experiences есть такие любопытные варианты времяпрепровождения как прогулка на лошадиной повозке по Вене, игра в гольф в Альпах, дегустация водярушки в Москве, VIP-билеты в Эрмитаж или пошив костюма у портного в Сингапуре.

Некоторые local experiences представляют собой культурную ценность. Экскурсия, дегустация чего-нибудь местного… окей, надо понимать, что речь идет о туристическом экспириенсе, но для большинства людей, не копающим слишком глубоко в своих путешествиях, это станет запоминающимся событием.

Некоторые local experiences представляют собой практическую ценность. Обед, afternoon tea, массаж или трансфер на лимузине из аэропорта… возможно, это не останется надолго в памяти, но поможет сэкономить деньги и время и получить value.

Помимо категорий, local experiences классифицируются по следующим признакам:

  • некоторые предназначены длы участников Platinum, некоторые – для участников Black
  • некоторыми можно воспользоваться только в сочетании с пребыванием в отеле, некоторыми – независимо от пребывания

Кто получает local experiences, и в каком количестве?

Участники Platinum и Black зарабатывают по одному local experience при квалификации или продлении статуса.

Затем они зарабатывают по одному local experience после каждого пребывания в отеле нового бренда. Список брендов “обнуляется” после окончания квалификационного периода, и каждый бренд вновь считается новым в целях получения дополнительного local experience.

Насколько я понимаю, по официальным правилам первый local experience зачисляется на ваш аккаунт при (ре)квалификации по стандартным критериям, т. е. 10 ночей в год для Platinum и 30 ночей в год для Black.

Тем не менее, в моей практике первый local experience получают даже при статус-матче или при квалификации по какой-нибудь промоакции. А вот последующие experiences, похоже, будут начисляться только в том случае, если вы выполнили условия (ре)квалификации.

Обратите внимание, что вы можете выбирать только среди local experiences, которые соответствуют вашему статусному уровню.

Каждый experience имеет период доступности. При этом вы можете использовать имеющийся у вас experience даже после окончания срока действия своего статуса; главное, чтобы он умещался в период доступности.

Как воспользоваться local experience?

Если у вас в аккаунте есть готовый к использованию local experience, перейдите на страничку поиска вариантов его траты.

Вы можете заранее отсортировать experiences по различным параметрам: по местоположению отеля, по категории, по статусному уровню, по тому, требуется ли стей.

У меня было пребывание на Пенанге; вот какие результаты предлагаются в этой локации, в единственном отеле на Пенанге – Parkroyal Resort.

Я выбрал 45-минутный массаж и нажал Redeem.

Этот experience можно использовать только в сочетании с пребыванием, поэтому мне предложили выбрать пребывание. Вы можете как выбрать забронированное пребывание из своего аккаунта, так и ввести другой номер бронирования. Это указывает на то, что experience можно применить даже в сочетании со стеем, забронированным не через официальный канал GHA… хотя я не уверен на 100%.

Далее мне просто нужно было принять условия experience.

Внимательно прочитайте эти условия.

Некоторые experiences можно использовать только в определенные дни недели. Некоторые experiences нужно бронировать заранее.

Например, перед тем как потратить свой experience на массаж, я уточнил на ресепшне, могу ли я действительно воспользоваться им в тот день и в то время, когда мне удобно.

Массаж был хреновеньким, но что уж там…

Как получить статус GHA Platinum или Black?

Стандартные требования (ре)квалификации – 10 ночей в год для уровня Platinum и 30 ночей в год для уровня Black.

Но статус можно получить и упрощенными способами:

  • Время от времени GHA предлагает статус за один-два стея. Именно так я стал Platinum в этом году.
  • Совсем недавно GHA предлагал статус Platinum за подписку на Business Traveler. Цена вопроса – 20$.
  • Читатели сообщают, что Thon Hotels матчит статусы конкурентных сетей, причем аж до уровня Black. Для этого нужно предоставить доказательство статуса в другой сети и бронирование в отеле Thon Hotels (оно может быть отменяемым).
  • GHA регулярно предлагает промо с удвоением квалификационных ночей. Одно из таких промо действует до 31 декабря 2019 года.

Если я правильно понимаю, то лишь в последнем случае вы будете получать дополнительные local experiences после каждого стея в отеле нового бренда.

Итог

Local experiences – крутой бенефит. Он может быть любопытным как с культурной точки зрения, так и практичным способом сэкономить деньги и время. Это хороший и нетривиальный способ поощрения лояльности, и мне удалось легко применить свой experience. Никаких подводных камней!

Если у вас был опыт с local experiences у GHA, расскажите о нем в комментариях!