В то время как я легко могу приобрести эмоциональную привязанность к конкретному отелю, пока мне не удавалось сделать это применительно к целому бренду отелей. Не уверен, связано ли это с непозволительно широким диапазоном уровня отелей в пределах одного и того же бренда, или же с тем, что я вообще не понимаю уникальных характеристик бренда.

Давным-давно читатели просили меня написать статью, кратко характеризующую основные бренды отелей: то есть, каких уникальных характеристик можно ожидать от Hilton, Conrad или InterContinental? Я не забыл о той просьбе… но дело в том, что это практически непосильная задача. Абстрагируясь от ничего не значащих фраз из пресс-релизов и маркетинговой информации компаний, порой я искренне не вижу принципиальных различий между Marriott и JW, между Le Meridien и Sheraton. Говорить в этих обстоятельствах о привязанности к бренду невозможно.

Что ж, в этой связи я хочу – осторожно, тихонечко, шепотом – сказать, что похоже я нашел бренд, от которого я в искреннем восторге. Во-первых, он представляется мне действительно уникальным и неповторимым. Во-вторых, он мне просто безумно нравится.

И нашел я его в самом неожиданном месте: в выгребной яме под названием IHG 😉

Я говорю о бренде Indigo.

Скажу сразу, что за всю жизнь я бывал только в двух отелях Indigo. Понимаю, что не стоит делать далекоидущие выводы по двум пребываниям… но, признаемся честно, часто ли мы бываем в восторге хотя бы от двух подряд пребываний в отелях каких-либо брендов?!

В прошлом году я остался под впечатлением от сингапурского Indigo. Да, в нем были недочеты, но концепция бренда – то есть фундамент, по которому я и оцениваю – показалась мне классной.

Только что я побывал во втором в моей жизни Indigo: на Бали. Обзор будет опубликован позднее, а пока что я просто хотел поделиться впечатлениями по горячим следам. Заодно в Instagram я бомбардирую своих подписчиков фотографиями отеля, так что подписывайтесь!

https://www.instagram.com/p/BnOSIvXAU96

Какой обалденный отель!

Это настоящий живой музей. Исследовать его было неподдельным удовольствием. Каждая деталь номера была данью уважения местной культуре: просто в качестве примера, контейнер для салфеток в ванной комнате был выполнен в виде коробочки для пожертвований при религиозных церемониях на Бали, а контейнер с пакетиками для чая – в виде традиционной коробки для индонезийских печенюшек. Рядом с каждой такой деталью была предусмотрена информационная табличка. Я ж говорю, музей!

Вся территория отеля была изумительной. Такие его части как лобби или магазинчик с местными сувенирами, которые обычно я просто прохожу мимо, излучали характер и вдохновение. Разноцветные велосипеды на прокат, мороженое у бассейна… Меня также удивило, что территория была приспособлена для людей на инвалидных креслах; рядом с каждом лестницей была рампа.

Кроме фантастического дизайна, на высоте была и функциональность. В номере был идеальный рабочий стол, высокоскоростной Интернет и удобная кровать.

Характеристикой по-настоящему классного отеля всегда являются неожиданные прибамбасы. В Indigo, помимо кофеварки, в номере есть соковыжималка, и по приезду меня в номере ждали два апельсина. Разве не мило?

Сервис был внимательным, даже по высоким меркам сервиса на Бали! Булочки с шоколадом – как во Франции. Приветственные баллы IHG начислили без напоминаний 😉 Ну что еще надо? Я доволен!

Я оставлю остальные восторги уже для полного обзора…

Но что это вообще за зверь, бренд Indigo?

Вот что об этом говорит сайт IHG:

Making travel inspiring

At Hotel Indigo we serve the curious – people who are inspired by new places,
new people and new ideas.

With hotels in culturally diverse locations all over the world,
no two properties are the same. Each is part of the pulse and the rhythm
of a place, drawing on the story of its local area to inspire every aspect
of the hotel, from intriguing design to distinctive local ingredients
in our menus.

В портфолио Indigo – всего 89 отелей, и еще 91 отель будет открыт в скором времени. Indigo – недешевые отели; частенько они стоят больше InterContinental. Так, Indigo на Бали на мои даты был дороже местного InterContinental.

На основании двух пребываний в Indigo могу сказать, что эти отели стоят того! Также, Indigo – ответ скептикам, которые считают, что баллы IHG Rewards некуда тратить 😉 Очень даже есть куда!

Вы останавливались в отелях Indigo?