Обзор: Etihad Lounge JFK, Нью-Йорк
Мой рейс из Мехико прилетел в 7 утра, а регистрация на рейс в Абу-Даби должна была открыться лишь в 10:30. Терминал 4 JFK – невероятное убожество, впрочем как и остальные. Я впервые вижу, чтобы во всем терминале регистрации не было ни одного сиденья.
К счастью, регистрация открылась точно в срок, и я первым быстренько, благодаря fast track, оказался в лаунже, который открылся совсем недавно и о котором ходило столько слухов.
В общем и целом, безусловно, похвально стремление авиакомпании открывать лаунжи в своих outstations. Etihad выполняет из JFK всего 2 рейса в день и тем не менее посчитал нужным открыть свой собственный лаунж – возможно, чтобы конкурировать с Emirates, славящейся тем, что старается держать под полным контролем экспириенс своих премиум-пассажиров даже в аэропортах, откуда выполняет всего один рейс в день.
Впечатление от любого лаунжа будет зависеть от того, насколько он заполнен. Так как я пришел первым, мне было уделено непомерно много внимания – в лаунже работает человек 10 обслуживающего персонала, которые очень проактивно, если даже не сказать навязчиво, ухаживают за гостями.
Я сделал несколько фотографий и решил начать день бокалом шампанского (Etihad подает в лаунже Taittinger, что является небольшим шагом вперед по сравнению с бесславным Mumm) и тарелочкой свежих фруктов. Я немного поработал, насладился видом на летное поле, где горделиво стоял А380 Asiana, и около 11:30 решил пообедать – так, чтобы успеть проголодаться к началу полета.
В лаунже предлагается как буфет, так и меню a la carte. Сегодня оно было таким:
Я выбрал суп и лосось на главное блюдо.
Презентация была очень симпатичной, а вкус просто хорошим.
Туалеты выглядят так:
Также в лаунже имеется очень стильный бар и обширная коктейльная карта.
Хотя когда один из пассажиров попросил пиво, ему сказали, что пива нет. Пожалуй, надо написать отдельную статью о том, какие аспекты у Etihad просто ну никак не стыкуются ни с отмеченной множеством наградами авиакомпанией, ни со здравым смыслом. Пива у них нет, видите ли…
Постепенно лаунж заполнялся. Периодически всех гостей обходили сотрудники, предлагая арабский кофе и финики. Мне показалось странным, что нигде нет мест для работы – все столы слишком низкие и неудобные, хотя и имеют встроенные розетки.
В 12:30 индивидуально к каждому гостю подошли и объявили, что началась посадка. Мне показалось, что это довольно рано, и отнесся к этому скептически, но когда дошел до гейта, выяснилось, что практически весь эконом уже зашел в салон.
Я признателен Etihad за одно уже стремление открыть свой собственный лаунж, а не отправлять своих гостей в очередной невнятный контрактный лаунж, где подают заливаемые кипятком макароны. О его комфорте и качестве каждый будет судить сам. Лично мне он не показался достаточно привлекательным ни для работы, ни для расслабления. Плюс – хотя я допускаю, что это исключительно дело моего вкуса – у меня есть проблемы с принятием многонационального персонала Etihad, как на борту, так и на земле, которым не хватает ни профессионализма, ни искренности.
Прочитать о других лаунжах в JFK, а также приобрести в них доступ можно на сайте моего партнера loungebuddy.
