Обзор: GRU Lounge, Сан-Паулу
Первый red-eye за год, и чё-то я больше не хочу
Обзор: Copa Airlines, бизнес-класс (737 MAX), Сан-Паулу – Панама
Обзор: Residence Inn, Канкун
Обзор: Canopy by Hilton La Isla, Канкун
Обзор: Renaissance Resort & Marina, Канкун
Обзор: Hotel La Semilla, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Thompson Main House, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Westin, Косумель
Обзор: Presidente InterContinental, Косумель
Обзор: The Fives Downtown, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Residence Inn, Мерида
Обзор: Courtyard Downtown, Мерида

Во время пребывания в Мериде, я два раза останавливался в Hyatt Regency. Хороший value плюс мощная весенняя промоакция World of Hyatt… чего ж тут долго раздумывать.

Бронирование Hyatt Regency

Стандартный ценник Hyatt Regency вращается около 100$ за ночь.

При этом отель входит в 1-ю категорию World of Hyatt, то есть одна ночь стоит всего 5 000 баллов (после вступления в силу пиковых/непиковых расценок, она будет еще ниже).

Я оцениваю один балл Hyatt в 0,015$, так что заплатить баллами было выгоднее.

Локация и чек-ин в Hyatt Regency

Как и Courtyard, Hyatt Regency находится в эпицентре Мериды, всего в одном квартале от главного городского бульвара Paseo Montejo. Это прекрасная локация в целях туризма!

При входе есть заезд для автомобилей и временная парковка. Оттуда в отель ведут лестница и пандус. Но зайти можно и через соседнюю дверь, ведущую в ресторан; так можно избежать замера температуры и напоминаний надеть на лицо тряпочку.

В центре просторного лобби высотой в несколько этажей – два круговых дивана.

Сразу же слева от входа – стойки регистрации, а справа – принадлежащие бару столики. Здесь же устраивают вечерний happy hour для статусников.

Пройдя вперед и повернув налево перед лифтами, оказываешься в гостиной/библиотеке, которая одновременно служит как бизнес-центр.

Наконец, здесь есть кондитерская. У меня сложилось впечатление, что в ней продают булочки, оставшиеся с завтрака в ресторане; или наоборот, в ресторане на завтрак предлагают булочки, не проданные в кондитерской.

Чек-ин получился крайне любезным. В очередной раз убеждаюсь, что менеджмент Hyatt знает свое дело!

Приветливый сотрудник раз двадцать обратился ко мне по имени, поприветствовал меня как участника Globalist, сообщил об апгрейде в сьют (который у Hyatt частенько подтверждается еще за день до заезда, в мобильном приложении), проактивно предложил поздний выезд, рассказал о завтраке и вечерней статусной кормёжке. Меня даже спросили, в какое время суток я предпочитаю уборку номера. (Правда, горничные всё равно приходили не в то время.)

Довольный, я отправился на 17-й этаж.

Номер в Hyatt Regency

Hyatt Regency – старенький отель. При этом, коридор на моем 17-м этаже выглядел еще приемлемо; например, коридор на 3-м этаже, где находятся фитнес и бассейн, выглядел совсем уныло и совершенно точно не ремонтировался.

Я не ожидал увидеть такой отличный сьют. Для контекста, это базовый сьют в отеле 1-й категории!

В предбаннике при входе были круглое зеркало и полка.

Направо открывалась дверь в гостевую сральню с раковиной.

Дизайн гостиной показался мне милым: мраморные полы с ковром, волнистые настенные панели, игривое освещение, зелёное кресло, “разбавляющее” строгую цветовую гамму.

У левой стены была зона отдыха с диваном и журнальным столиком. На столике меня ждала дезинфицирующая салфетка; пульт не был упакован в пластик.

Напротив – телик.

В глубине – обеденный стол на троих с отличным верхним освещением. Я использовал его в качестве рабочего. Розетки были в стене, далековато от стола.

Вайфай работал нормально, но всё-таки не очень быстро. В первый приезд подключение не удавалось выполнить по номеру комнаты и фамилии, но мне дали коды доступа для нескольких устройств.

На столе меня ждал приветственный подарок: фрукты и рукописное письмо. Для Мексики – невиданно!

Рядом со столом был пустой минибар и прилавок с простенькой кофе-машиной (наверное, в сьюте можно было бы ожидать и Nespresso).

Оформление спальни было более унылым и темным.

Кровать была удобной; по бокам были две широкие тумбочки.

На одной из них меня ждали еще одна влажная салфетка и санитайзер.

В стену были встроены электрическая розетка и два порта USB.

Ближе к окну была кушетка с приставным столиком.

Напротив кровати – рабочий стол. Для всех практических целей, это отличное рабочее место; но опять же, я предпочитал круглый стол в гостиной.

Ванная комната, вход в которую открывался из спальни, была царством мрамора.

Слева была раковина, рядом с которой стояли две бутылки воды (еще две стояли в гостевом туалете; запас пополнялся ежедневно). Из аксессуаров были зубной и бритвенный наборы.

Напротив – шкаф с халатами и тапками.

Прямо по курсу – ванна-джакузи.

На подставке были шампуни и гели бренда Yucatan Herbal, мыло и губка.

В закутке налево была главная сральня – для тех, кто не помещается в узкую гостевую.

И душевая кабина, отвечающая критериям требовательных путешественников: правильная дверца, правильная полочка, хороший напор воды и температура, интуитивное управление.

В душевой кабине был еще один набор шампуней и гелей, а также губка.

Небольшое замечание: вешалка для полотенца была только у душевой кабины, но не у раковины.

Что ж, впечатляющий сьют! Это вполне мог бы быть топ-сьют в отеле высокой категории, а не базовый сьют в отеле 1-й категории.

При этом, две проблемы были довольно серьезными:

  • В номере было очень жарко, даже с включенным кондиционером. По всей видимости, ремонт был не полноценным (ну, на самом деле, это заметно и по старым выключателям), и кондей остался с древних времен.
  • В мой первый приезд возникли проблемы с чистотой постельного белья. Его заменили, и в качестве компенсации принесли булочки из кондитерской. Булочки были вкусными, а извинения – долгими и искренними, так что я не стал требовать дальнейшей компенсации.

Наконец, в номере темно даже днём – благодаря тонированным окнам. Может быть, в жаркой солнечной Мериде это считается плюсом… но лично мне не нравится, когда днём приходится включать искусственное освещение.

Завтрак в Hyatt Regency

Как участник Globalist, я имел право на бесплатный завтрак, который сервируют в ресторане Peregrina на первом этаже.

Буфет оказался одним из самых впечатляющих, какие я видел в Мексике. (Уж не говоря о том, что буфет в нынешние времена – редкость, сам по себе).

По случаю вайруса, кое-что было на индивидуальных тарелочках (сыр, нарезки, фрукты, десерты), а горячие блюда были за экраном из плексигласа, и их по запросу накладывали официанты.

Фотографии скажут сами за себя. Горячие блюда (включая изумительную cochinita pibil) были ням-ням.

Помимо уже готовых блюд, на открытой кухне готовили мексиканские antojitos, quesadillas и chilaquiles. Ресторанный уровень.

Обслуживание за столом было любезным и проактивным, меня называли по имени, а в счете, который нужно было подписывать в конце завтрака, не было намека на чаевые.

Happy hour в Hyatt Regency

Regency Club находится на 17-м этаже, но он был закрыт по случаю вайруса.

Поэтому вечерний корм переехал в лобби-бар на первом этаже. Он проходит с 17:00 до 20:00.

В это время в лобби-баре сооружали буфет. Окей, респект Hyatt Regency за то, что в отеле не игнорируют бенефиты статусников, но откровенно говоря, содержимое буфета было довольно позорным.

По большей части, в нем были остатки с завтрака: заветренные куски сыра и ветчины, канапэшки, киш, дипы, салатики, хлеб. Иногда к ним добавлялись холодные макароны и уксусный севиче. Единственным нормальным питанием были эмпанады (наверняка, начинка тоже была чем-то, не съеденным во время завтрака, но ладно уж…).

Вот как выглядело питание на столе.

Короче говоря, happy hour имел смысл в первую очередь из-за алкогольных напитков, а не из-за еды. Но даже вино не всегда было хорошим.

После вечернего корма мне не приносили “нулевой счет”, в котором нужно расписываться. Это хорошо. Никаких намеков на чаевые.

Бассейн и фитнес в Hyatt Regency

На 3-м этаже есть терраса с бассейном на открытом воздухе. Сам бассейн был неглубоким, а с террасы не открывались симпатичные виды. Конечно, в этом отношении Hyatt Regency уступает соседнему Courtyard.

Рядом с бассейном были какие-то нелепые сиденья и инсталляции.

На том же этаже – хороший фитнес-центр.

И теннисные корты.

Итог

Hyatt Regency – достойный отель в отличной локации Мериды. В первую очередь меня удивляет то, какую высокую планку берет Hyatt, “держа” такой отель в 1-й категории.

Мой сьют был качественным, а завтрак – одним из лучших в Мексике. Вечерний корм в лаунже был “на троечку”, но халявное бухлишко может стать аргументом в пользу отеля для алкоголиков среди нас. Отношение к статусникам – образцовое.

В остальном, Hyatt Regency уступает Courtyard. Всё-таки, это более старый отель, с невдохновляющим бассейном.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Hyatt применимы только при бронировании на сайте Hyatt. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.