Второй отель Marriott в Познане – только что открывшийся Moxy у аэропорта. Не уверен, зачем нужен отель у познаньского аэропорта, из которого вылетает около десятка рейсов в день…

Последнюю ночь во время зимнего путешествия в Польшу мы провели именно в Moxy.

Бронирование Moxy

Ночь в Moxy на троих стоила 63€.

Когда я бронировал Moxy, на сайте дата открытия отеля была указана как январь 2020 года, но бронирования уже разрешались… Я подумал, что в худшем случае Marriott перенаправит нас в Sheraton. Но за несколько недель до предполагаемого пребывания Moxy действительно открылся.

Местоположение Moxy

Moxy находится на территории познаньского аэропорта. Дорога от терминала занимает около 2 минут.

Я бы сказал, что это чересчур удобная локация для аэропортового отеля. Опять же, я не совсем уверен, кто является целевой аудиторией Moxy. Бюджетным путешественникам, вылетающим из аэропорта ранними рейсами Ryanair или Wizzair, Moxy вероятно покажется дороговатым. Возможно, бортпроводники? Но, если я что-то не упускаю, самолеты Lufthansa и LOT не “ночуют” в Познане.

Так или иначе, Moxy можно смело рекомендовать безотносительно аэропортовой локации. До центра Познани можно за 20 минут добраться на автобусе, так что “базироваться” в Moxy – приемлемый вариант.

Заезд и регистрация в Moxy

От сотрудников новехонького отеля можно ожидать энтузиазма и гордости, но паренек на ресепшне был сонным и молчаливым.

Он вынес приветственные напитки. Похоже, в Moxy напитки унифицировались; уже в нескольких отелях этого бренда я получал одинаковые коктейли с ромом.

Об апгрейде и выборе приветственного подарка не было сказано ни слова; но из мобильного приложения я уже знал, что категория номера была повышена до Sleeper Room with Sofa Bed – максимально высокой в отеле.

Номера в Moxy

Лифты находятся прямо и налево от ресепшна, за стенкой, в которой вмонтированы камеры хранения.

Номер был на 4-м этаже, в правом конце коридора, дизайн которого привычен для Moxy: ковёр с изображением “кардиограммы”, деревянные двери, обязательная гладильная комната с татуированным мужиком на стене.

В предбаннике был вместительный открытый шкаф с подставкой для чемодана и крючками для верхней одежды, выполненными в форме кранов.

На противоположной стене – еще несколько крючков-кранов и вешалок.

Комната была просторной и разделенной на две зоны: эдакие спальню и гостиную.

У левой стены стояла (или, как показалось на первый взгляд, висела) двуспальная кровать с миниатюрными стеклянными тумбочками по бокам. Над ними были предусмотрены розетки и порты USB.

На деревянном столе в центре комнаты стоял телевизор на вращающейся подставке: его можно было смотреть как с кровати, так и с дивана в “гостиной”.

Левую часть стола можно было назвать рабочей зоной. В отелях Moxy, в которых я бывал до этого, вообще не было нормальных столов (за исключением выдающейся из стены стеклянной поверхности), так что это определенно прогресс! К сожалению, единственная розетка поблизости от стола была занята телевизором.

В этой части стояли настольная лампа, дисковый телефон и две бутылки воды.

Телефон – еще одно нововведение Moxy. Не то, чтобы я часто пользовался телефоном, но отсутствие возможности легко связаться с ресепшном всегда удивляло меня.

Во второй части помещения стояли кожаный диван, журнальный столик и какая-то круглая хрень на трех ножках.

Ванная комната была предусмотрена для лиц с ограниченными возможностями. В ней были большая душевая за шторкой, туалет и одна раковина.

Вместо кнопок спуска унитаза в стене была сенсорная панель. Ого!

Шампунь и гель были в настенных диспенсерах.

Что ж, это одновременно и отличный, и очень странный номер…

Вот что мне понравилось:

  • Дизайн был самым “нормальным” среди всех отелей Moxy на моей памяти. Такое ощущение, что бренд сделал выводы из обратной связи клиентов (не сомневаюсь, что она была!) и сконцентрировал своё внимание на функционале, а не только на хипстер-ности. Нормальный рабочий стол, удобные открытые поверхности для вещей, вешалки для полотенец, крючки в гардеробе и т.д. – всё это просто, смело и удобно.
  • Некоторые прибамбасы были достойны отеля более крутого уровня, чем Moxy. Например, встав с кровати, под ней на короткое время активировалось освещение, затем автоматически выключаясь. Разве не удобная штука для тех, кто встаёт ночью в туалет?

Единственное замечание, которое в нашем случае было чертовски важным, касается дивана.

Ближе к ночи я попросил мужика на ресепшне разложить диван. Тот удивился моей просьбе и сказал, что горничные уже ушли с работы. Ну, спать-то как-то надо, и комплект постельного белья вскоре все-таки принесли. Но сотрудник был не в курсе, как превратить диван в кровать. По всей видимости, это невозможно в принципе.

Спать на холодном кожаном диване без матраса – не уровень отеля, принадлежащего международной сети, так что я попросил предоставить мне второй номер (единственное возможное решение).

Менеджера не было на месте, а молодой сотрудник сказал, что ничем не может помочь.

Окей, я связался со службой поддержки Marriott для элитников, и мою проблему решили за пару минут: мне забронировали второй номер за баллы, и тут же вернули сумму мне на счет. К счастью, Moxy входит в 1-ю категорию, и ночь стоила всего 5 000 баллов; если бы даже служба поддержки не смогла решить проблему, расходы были бы невелики.

Насколько я понял, конфуз с вместимостью номера – не злой умысел, а ошибка. Как сообщил мне менеджер, Moxy не собирается продавать номера на трех взрослых; тем не менее, каким-то образом неверная вместимость указана и на сайте Marriott, и на сторонних сайтах.

Окей, спишем это на конфуз, которые бывают свойственны новорожденным отелям. Но нежелание решить проблему, сразу предоставив второй номер (во время моего визита отель был совершенно пустым), не красит Moxy.

Так или иначе, вот как выглядел базовый номер: стеклянная хрень вместо рабочего стола, отличная кровать и образцовая в своей компактности ванная комната.

Если что, в базовом номере кнопки спуска унитаза были не сенсорными.

Идиотский аспект номера: при выключении master switch деактивируются порты USB. Привет, разряженный смартфон с утра. Брр!

Социальные зоны в Moxy

Общие зоны, предназначенные для работы, ковыряния в носу и распития коктейлей (как там это называется, networking?) – фишка отелей Moxy.

В целом, мне нравится идея. Работая в номере, порой можно ненароком залениться и заснуть; работая в лаунже – забухать. То, что предлагает Moxy – разумный компромисс.

Мне искренне понравились социальные зоны на первом этаже.

Некоторые зоны имеют ярко выраженную функциональность.

Закрытая комнатка для совещаний.

Нависающий над ресепшном контейнер с еще одним залом для совещаний.

Бизнес-уголок с двумя компьютерами и принтером.

За барной стойкой можно выпить коктейли.

А вечером – полноценно поужинать. Это еще один крутой аспект Moxy: нормальная еда в форме буфета, без необходимости формального ужина, ожидания и высоких цен.

Напоминаю, что статусники Marriott в качестве приветственного подарка получают либо 500 баллов, либо кредит 10$ на еду и напитки. В Moxy этого кредита хватает на ужин на одного человека.

В холодильнике рядом с ресепшном можно купить напитки.

Единственный момент, который нужно иметь в виду. Лично для меня, впечатление от социальных зон и их полезность напрямую зависят от количества гостей. Например, в Moxy в Вене и в Токио в них царил хаос: громкая музыка, разговоры на повышенных тонах, бегающие туда-сюда дети. О комфортной атмосфере для творчества в таком случае говорить не приходится.

Завтрак в Moxy

Завтрак стоит 38 PLN (около 9€).

Поскольку мне не предложили при заезде выбор приветственного подарка, Moxy был должен мне компенсацию в размере 25$. Как альтернатива, мне предложили завтрак на троих гостей, и я согласился.

В Moxy нет специального помещения для завтрака; для этого служит универсальная социальная зона.

Буфет был более чем скромным: омлет, сосиски, выпечка, варенье, мюсли и хлопья.

Омлет был холодным; не работала система подогрева. Еще одна “проблема роста”.

Фитнес в Moxy

В компактном спортзале на первом этаже есть базовые тренажеры и розовая боксерская груша.

Обслуживание в Moxy

Moxy явно экономит на персонале.

На ресепшне работают совсем молодые ребята, которые ни черта не смыслят в hospitality, и не проявляют к нему интереса. Они откровенно не знают правил Marriott, не стесняются своего незнания (приветственный подарок? статус? первый раз слышим) и не желают даже пытаться решить проблемы гостя.

С другой стороны, manager on duty показался мне адекватным чуваком. В день отъезда он извинился за причиненные неудобства, пообещал разобраться с Marriott на тему вместимости номеров и презентовал в качестве компенсации целый набор брендовых подарков: темные очки, носки, USB-флэшка, кабели для зарядки гаджетов, кружка, шоколад. Так что в ближайшее время я буду ходячей рекламой познаньского Moxy.

Итог

Moxy у аэропорта Познаня – лучший Moxy, в котором мне доводилось бывать. У него приятный дизайн и упор в сторону функциональности, а не хипстерской херни. Почти все базовые аспекты были на хорошем уровне.

В отличие от других известных мне Moxy, этот отель можно рекомендовать вне зависимости от необходимости жить рядом с аэропортом. До центра города – 20 минут на автобусе, а с расценками в 5 000 баллов за ночь не поспоришь. По сути, речь идет о качественном и интересном отеле по цене молодежного хостела.

Единственное серьезное замечание – неверное указание вместительности номера. Спишем это на проблемы, свойственные только что открывшемуся отелю.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.