Обзор: Pousada Mosteiro de Guimaraes, Гимараэш

Постоянные читатели знают, что я большой поклонник испанских парадоров.

Нечто похожее на парадоры есть и в соседней Португалии: занимающие исторические здания Pousadas de Portugal. В отличие от испанских парадоров, ими управляет не государство, а компания Pestana Group.

Прошлой весной я впервые побывал в одной из таких Pousadas — в Гимараэше, первой столицей Португалии.

Бронирование Pousada Mosteiro de Guimaraes

Ночь в Pousada Mosteiro de Guimaraes обошлась мне в 81€. Просто с ума сойти! Частенько депрессивные придорожные мотели стоят в три раза дороже…

Pousadas имеют мультисетевую принадлежность, и порой может быть сложно разобраться, где бронировать их в целях максимизации выгоды.

Mosteiro de Guimaraes, естественно, входит в сеть Pestana Hotels, но кроме того является частью Small Luxury Hotels of the World, который в свою очередь партнерствует с Hyatt.

Если бы я был активным участником World of Hyatt, я забронировал бы пребывание именно на сайте Hyatt. Но SLH предлагал более низкий тариф. Как участник SLH Inspired, я получил бесплатный завтрак и апгрейд (хотя все те же самые бенефиты я получил бы просто за бронирование на сайте Hyatt).

Заезд и регистрация в Pousada Mosteiro de Guimaraes

Pousada находится в здании старинного монастыря 12-го века в панорамной локации на холме над Гимараэшем.

Перед входом — большая открытая парковка, где можно бесплатно оставить тачку. Автомобиль — обязательное условие посещения этого отеля; я бы не рекомендовал полагаться на общественный транспорт в португальских ебенях.

Частью этой открытой парковки является панорамная площадка с видами на город. До центра можно дойти пешком за 20 минут.

Как вообще такое впечатляющее место может быть отелем?! Wow.

Во время моего визита церковь была закрыта; вход в отель находится сразу справа от нее. Помимо ступенек, предусмотрен пандус.

Табличка при входе указывает, что отель входит в Historic Hotels of Europe. Pousadas, SLH, Hyatt, и вот теперь еще одна коллекция… В этот момент я окончательно запутался.

Поднявшись по лестнице (полностью ступенек в Pousada всё-таки не избежать, и сотрудники могли бы проактивно предлагать помощь пожилым гостям с багажом), прямо по курсу будет монастырский клуатр.

По его периметру стоят диванчики и столы со стульями. Мебель нельзя назвать располагающей к неторопливому отдыху, но вероятно это правильное решение, учитывая характер места.

Перед входом в клуатр — полки с местными сувенирами.

Еще несколько ступенек ведут направо в зал для регистрации.

По бокам в нем стоят две группы из диванов и кресел.

Слева — шкаф с ювелирными украшениями на продажу (уж не знаю, какое отношение они имеют к монастырю), столик с конфетками и чудный декоративный саквояж SLH.

В глубине помещения — стол для регистрации. За ним лестница ведет на второй этаж, но слева есть и лифт.

Регистрация была образцовой. Мне сообщили, что как участнику Inspired им удалось сделать мне апгрейд в сьют (отличная формулировка, ха), предложили ваучер на приветственный напиток, четко рассказали о времени работы ресторана, а затем предложили проводить в номер.

Как часто бывает и в парадорах, ключ был старомодным и неоправданно тяжелым. Помимо ключа, на связке также была карточка для включения электричества в номере.

Номер в Pousada Mosteiro de Guimaraes

Скажу сразу, что номер даже с натяжкой нельзя было назвать сьютом. Хотя, судя по плану этажа, он действительно был чуть просторнее стандартных номеров.

Кроме того, Pousada не имеет ничего общего с роскошью. Многие участники Hyatt были счастливы от интеграции в программу отелей SLH, но думаю, что многие будут и ошарашены, когда ожидания стандартов сетевиков Hyatt не совпадут с реальностью…

Первая проблемка с функциональностью обнаружилась еще до входа в номер. Дверь нельзя было просто захлопнуть; каждый раз в нее нужно было вставлять ключ и поворачивать его.

Номер представлял собой единое помещение — довольно компактное, заставленное мебелью и темноватое.

Слева стояла полутораспальная кровать с двумя тумбочками, а в ее конце — диванчик. Трогательно, что на кровати были предусмотрены подушки только для одного гостя. Вот она, забота об окружающей среде!

Слева был антикварный шкаф, в котором меня ждали тапки (сразу лайк! в парадорах не дают тапок).

В шкафу также был минибар.

Справа от шкафа была замурованная дверь с чем-то, похожим на икону.

С другой стороны стояли комод, кресло и крохотный стол. Половину стола занимал телевизор, но даже когда я убрал его на соседнее сиденье, на стол с трудом помещался ноутбук.

На комоде меня ждал хороший приветственный подарок: бутылочка местного вина, вода, печенье и фруктовая корзина.

Фруктовая корзина, вероятно, была «переходящей»: яблоко было не первой свежести.

В комнате были два окна: бойница рядом со столом и окошко в углублении за шторой, где предусмотрено каменное сиденье.

В комнате было много чтива — о Pousadas в целом, об истории данного монастыря и об окрестных достопримечательностях.

Помимо кондиционера, можно было регулировать температуру пола. Приятная штука, учитывая холодный каменный пол в ванной комнате. И опять же лайк, по сравнению с испанскими парадорами!

Ванная комната была спартанской, но зато светлой. Напор воды в душе был хорошим.

Шампуни и гели были неведомого мне бренда Castelbel, а другие аксессуары были небрендовыми от Pestana.

Из ванной открывался прекрасный вид на город.

Рядом с окном даже было растение в горшке. Как трогательно.

Что ж, это явно не тот номер, который можно назвать теплым и уютным, но не будем забывать, что речь идет о старинном монастыре. Мне показалось, что жилище выдержано в правильной стилистике и при этом не жертвует современными удобствами: WiFi работал без перебоев, кровать и душ были комфортными. Если бы стол был чуть пошире, у меня вообще не было бы претензий к hardware.

К сожалению, проблемки были с чистотой и состоянием мебели.

Стакан для вина был грязнущим, а в раковине я нашел волос. Окей, это не та степень грязи, из-за которой я буду жаловаться в SLH, но все-таки… Волей-неволей я сравниваю Pousadas с парадорами, которые славятся кристальной чистотой.

Наконец, внутренная часть спинки стула вывалилась сразу же, как я сел на него. Да и вообще стул показался мне сомнительным. Сверху была острая железная штуковина; стоит облокотиться, и разрежешь руку.

Общие помещения в Pousada Mosteiro de Guimaraes

Если номер в Pousada вряд ли может впечатлить, то вот общие помещения — это восторг. Ну, восторг созерцательного плана. По коридорам, клуатрам и паркам чертовски приятно погулять один или два раза, но думаю, что через пару дней это надоест.

В Pousada — самые широкие коридоры, которые я когда-либо видел в отелях.

Время от времени в коридорах по сторонам предусмотрен интимный закуток с диванчиками и креслами. Не знаю как вам, но лично для меня стол с одним(!) стулом, обращенным в сторону расстекленной двери, выглядит вдохновляюще.

Но не все коридоры были такими импозантными, как в моем крыле. Видимо, вот в этой части в седые времена жили простые монахи.

Некоторые коридоры скорее походили на склад мебели.

Парадные лестницы с традиционными португальскими azulejos и деревянными потолками были сумасшедше красивыми.

В Pousada есть парочка залов, которые не затерялись бы и в Петергофе. Эх, сделать бы в одном из них Executive Lounge!

В одном из залов был бар, камин и рояль. Это эдакая гостиная.

Здесь я попросил свой приветственный напиток и распил его на открытой террасе.

Проблемы с чистотой были не только в номере, но и на террасе. Таких отвратительно замызганных столов я, например, никогда не видел в испанских парадорах.

Еще одно место для посиделок на открытом воздухе — эдакая беседка с фонтаном.

Закат отсюда был шикарным.

С задней части монастыря есть любопытный пандус, ведущий к подсобным помещениям. Видимо, он использовался раньше для подвозки грузов на лошадях.

Здесь начинается принадлежащий монастырю парк, находящийся в состоянии лёгкого романтического запустения.

Рядом с церковью в парке есть детская площадка.

Что ж, исследовать территорию Pousada теплым весенним вечером было настоящим удовольствием!

Гастрономия в Pousada Mosteiro de Guimaraes

Завтрак подают с 7:30 в задней части ресторана, напоминающей монашескую столовую (на ужин, наоборот, открыта парадная часть ресторана).

В зале было организовано несколько буфетов. Выбор холодных блюд был хорошим: куча выпечки, включая bolo real, местных сыров и колбас. С горячими блюдами дело обстояло более туго: вареные яйца, омлет, бекон и грибы. В буфете были игристое вино, но соки были не свежевыжатыми.

За дополнительную плату можно заказать простенькие дополнительные блюда из яиц.

Кофе был лишь обычным, в монашеском стиле.

Я также поужинал в ресторане Pousada.

Комплексное меню стоило 33€; это криминально дорого для Португалии. В стоимость не входят напитки, и дополнительно оплачивается постыдный couvert в размере 4€.

Ужин оказался очень посредственным. Думаю, сказалась комбинация в целом невысокого уровня гастрономии в отелях и уровня португальской кухни (которую я считаю лучше итальянской, но это единственный комплимент, на который я способен).

В couvert входили миниатюрные оливки (больше косточек, чем оливок), хлеб, оливковое и сливочное масло.

Комплимент от шеф-повара перед ужином включал обжаренную в кляре креветку.

На первое блюдо я получил пересоленого осьминога с хуммусом и горьким маринованным огурцом.

На главное блюдо — запеченную свинину с каштанами, шафраном и спаржой.

На десерт можно было набирать себе всё что угодно из буфета. Leite creme был ничё.

Вино к ужину было неплохим, но 4€ за бокал — опять же, криминал для Португалии. Вино наливали в дешевенькие бокалы.

Вероятно, в следующий раз я спустился бы на ужин в центр Гимараэша. Не факт, что я поужинал бы вкуснее, но по крайней мере в три раза дешевле.

Бассейн в Pousada Mosteiro de Guimaraes

В Pousada — очаровательный бассейн, у которого наверняка приятно проводить время в летние деньки. Он открыт с апреля по октябрь. За деньги бассейном могут пользоваться даже те, кто не останавливается в отеле.

Обслуживание в Pousada Mosteiro de Guimaraes

Сервис порой был нормальным, порой его не было вовсе… В целом, он полностью совпадает с моим впечатлением о сервисе в испанских парадорах.

Сотрудники выполняли все необходимые действия, с энтузиазмом уровня работника заправочной станции. За завтраком обслуживание отсутствовало вовсе. У меня не было даже шанса выяснить, что произойдет, если я попрошу какой-нибудь другой напиток, кроме грустного американо из общего контейнера. Официанты скрывались от гостей.

За ужином сервис был более-менее внимательным.

Бармен пытался включить мне в счёт стоимость приветственного напитка.

Менеджер был не очень заинтересован моими комментариями насчет чистоты и состояния мебели.

Жаль, что сотрудники не испытывают гордости за свой выдающийся отель и не желают поделиться ей с гостями.

Итог

Pousada Mosteiro de Guimaraes — чертовски интересный отель. Несмотря на некоторые объективные недостатки, я с удовольствием провёл в нем время… и с таким же удовольствием писал этот обзор.

Масштаб, история и вдохновение — то, чего не купишь за деньги. Какими бы комфортными с бытовой точки зрения ни были современные сетевики, они крайне редко вызывают эффект wow… а если и вызывают, то по причине диагонали телевизора или сорта шампанского за завтраком (если такие вещи производят на вас впечатление, стыдитесь).

В этом отношении, Pousada — очень настоящий экспириенс. Считайте, что речь идет о растянутом визите в музей, в котором можно перекусить, комфортно принять душ, насладиться закатом за бокалом вина. Не ждите от Pousada Mosteiro de Guimaraes уюта (ну, кто ждет его от средневекового монастыря?) и желания задержаться на неделю, но я без сомнений рекомендую этот отель!

Эх, если бы еще в нем не было небольших проблем с чистотой, гастрономия была более качественной, а сервис — более теплым и проактивным…

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты SLH и Hyatt применимы только при бронировании на сайте SLH и Hyatt. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.

BoardingArea