Обзор: Hyatt Regency, Белград
Я активно работаю над тем, чтобы закрыть “долги” по старым обзорам.
Следующие несколько обзоров будут посвящены отелям в Сербии. Надеюсь, это окажется интересно и полезно, ведь многие россияне любят путешествовать в эту страну.
Я начну с обзоров отелей Белграда – Hyatt Regency, Crowne Plaza, Courtyard, Indigo и Hilton.
Бронирование Hyatt Regency
Белградский Hyatt Regency – пример выдающегося использования баллов World of Hyatt. Отель входит в 1-ю категорию, то есть ночь стоит от 3 500 до 6 500 баллов, в зависимости от пиковости даты. При этом, за деньги ночь частенько зашкаливает за 200 USD.
К сожалению, отель не участвует в Hyatt Privé.
Локация и чек-ин в Hyatt Regency
Hyatt Regency находится на левой стороне Савы, в современном жилом районе. Тем, кто приезжает в Белград в целях туризма, вряд ли понравится удаленная от центра локация (хотя Белград – компактный город). С другой стороны, вы будете рядом с гигантской набережной сразу вдоль обеих рек, Дуная и Савы, недалеко от аэропорта, и в эпицентре шарма восточноевропейских новостроек.
Мне не совсем понятно, зачем вообще нужны международные сетевики в таком пустом районе (равно как сложно представить себе, зачем нужен был бы Hyatt Regency у метро Академическая в Питере). Но, наверное, есть какая-то цель, которую я упускаю из виду; в конце концов, здесь же разместились и Crowne Plaza, и Holiday Inn.
Добраться до основного входа можно на автомобиле с боковой улицы, или поднявшись пешком по неочевидной лестнице с главной улицы, по которой ходит общественный транспорт.
Затем надо преодолеть еще одну лестницу; но если вы с багажом, то предусмотрена рампа.
Лобби расположено по периметру эдакого зимнего сада: помимо зоны регистрации, здесь есть помещения для мероприятий, временные выставки, ресторан и бар.
Регистрация была приветливой: меня поблагодарили за лояльность как участника World of Hyatt Globalist, подтвердили апгрейд в стандартный сьют, рассказали о доступе в лаунж, завтраке и премиум-подключению к интернету.
Единственная мелочь, к которой можно придраться: поздний выезд был анонсирован как subject to availability, хотя поздний выезд до 16:00 – гарантированный бенефит Globalist.
Номер в Hyatt Regency
Мой сьют категории Regency Suite King был на 8-м этаже.
Отель имеет хитрый лейаут, и лучшие намера находятся в углах, то бишь в конце коридора.
Первой комнатой сьюта была гостиная: компактная и заставленная мебелью.
Справа был уголок отдыха с диваном на двоих, широким креслом и журнальным столиком.
Напротив – телик и раздвижная дверь, ведущая в спальню.
Левее – рабочий уголок и стеллаж.
Я большой фанат рабочих столов на двоих. Часто ведь бывает, что оба гостя хотят в одно и то же время посидеть-поработать за ноутбуком.
Электрическая розетка была в доступности, и интернет работал без нареканий.
В продолжении рабочего стола, было место для капсульной кофе-машины. Но электрочайника в номере не было.
В угловой спальне были чертовски комфортная койка с подушками разной степени жесткости, кушетка с приставным столиком и телик.
Ванная комната была изумительной в плане лэйаута, но с недочетами: вода подтекала под дверцу душевой кабины, а унитаз пошатывался.
Косметика была традиционного для Hyatt Regency бренда Pharmacopia. Остальные аксессуары приходилось запрашивать по телефону.
Вид из сьюта можно считать как плюсом, так и минусом. Лично я фанат совковой архитектуры. И, кстати, не судите этот спальный район свысока: в жилых домах припрятаны прекрасные мясные и рыбные жральни. В конце концов, в этом начинается (и заканчивается) прелесть Сербии.
Старомодный и полноценный сьют. Возможно, в нём нет ничего выдающегося, но базовый комфорт и чистота присутствуют.
Два аспекта, которые могут не понравиться (хотя я не придал им большого значения):
- кондиционер работал в гостиной, но не в спальне – жирким европейским летом это может стать проблемой;
- горничные регулярно вламывались в номер без стука.
Завтрак в Hyatt Regency
Статусные участники Globalist получают бесплатный завтрак как один из бенефитов. Формально, завтрак ограничен лаунжем; но поскольку завтрак в белградском лаунже не сервировался на момент моего визита, я мог завтракать в ресторане.
Должен сказать, что завтрак в Hyatt Regency, Белград – один из лучших отельных завтраков в Европе.
Безупречная презентация, местные вкусности, спелые фрукты, свекольный сок, малиновый компот, отменная выпечка и много горячих блюд от повара, в дополнение к буфетным: просто шик!
Более того, Hyatt Regency даже делает суперский фильтр-кофе.
Лаунж в Hyatt Regency
Лаунж в Hyatt Regency – не закрытое помещение, а открытое пространство на 7-м и 8-м этажах. Если ключ гостя запрограммирован на доступ к этим этажам, то он автоматически получает вход в лаунж.
Это приятное место с большими окнами, но без полноценных рабочих мест и без электрических розеток рядом с обеденными столами.
Уже по размеру буфета было понятно, что не стоит ожидать впечатляющего вечернего корма. Ассортимент включал нарезки, оливки, канапэ или врапы, мини-салаты и мини-порции горячих или холодных блюд, плюс десерты.
В качестве закуски к аперитиву – сойдёт. Но не более.
Из плюсов:
- сербское вино было шикарным, особенно белое;
- сервис был внимательным: обращение по имени, проактивные рефиллы, память на предпочтения в напитках;
- работающие в лаунже Алекс и Каталина – приятнейшие люди.
При этом, странное дело, чем дальше – тем хуже становился экспириенс в лаунже. У меня было два пребывания в отеле, с промежутком в пару месяцев, и в мой второй приезд белое вино стало значительно хуже (настолько, что приходилось превращать его во fröccs с помощью газировки); жратву уносили в 19:55, за 5 минут до окончания happy hour; обслуживание становилось все менее внимательным.
Сербия – забавная и доступная страна в плане жратвы и выпивки, так что может быть оно и к лучшему, что в лаунже Hyatt Regency не хотелось каждый день засиживаться до закрытия. Но возможности для совершенствования есть!
Бассейн и фитнес в Hyatt Regency
Отель может похвастаться впечатляющим велнес-центром: бассейн с температурой воды 28°, джакузи, сауна, толковый фитнес.
Итог
Hyatt Regency – толковый отель высокого класса в Белграде. Среди его плюсов – хорошее признание статусных бенефитов, классические сьюты, один из лучших завтраков в Европе и достойный велнес.
Можно иметь полярные мнения о качестве лаунжа и о локации, но вспомним о более чем разумном ценнике отеля в баллах. Надеюсь, Hyatt Regency долго продержится в 1-й категории World of Hyatt.
Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты World of Hyatt применимы только при бронировании на сайте Hyatt. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.