Alitalia предлагает купить мили и прочие тонкие издевательства

Итальянская авиакомпания, участник Skyteam, Alitalia устраивает очередную распродажу миль с бонусом 60%.

Вот текст рассылки:

Buy miles within 2 May 2016 and receive up to 60% extra miles!
Buy from 1,000 to 19,000 miles  bonus of 40%
Buy from 20,000 a 50,000 miles  bonus of 60%

Кроме того, Alitalia теперь позволяет купить 50000 миль в год, вместо 40000, как это было раньше.

Это было бы интересное предложение, учитывая стоимость одной мили 1,56 цента, если бы не два очень важных «но».

Во-первых, вам вряд ли удастся купить мили. Вот что вы увидите:

az1

Во-вторых, вам вряд ли удастся их потратить. Хотите угадать, что вы увидите?

az1

Сайт Alitalia — это ужас; он работает в бета-версии уже на протяжении многих месяцев и не позволяет порой даже войти в свой аккаунт, уж я не говорю о том, чтобы совершить в нем какие-либо операции.

Даже если бы сайт работал, мили Alitalia обладают загадочной, спорной ценностью (как, по мнению автора, и все итальянское). Alitalia публикует на своем сайте, который живет в прошлом, таблицу премиальных билетов, действующих до 31 марта 2016 года. В каком-то разделе сайта я однажды обнаружил таблицу, действующую до 31 июня 2016 года. В будущее, за пределы этих дат, Alitalia заглядывать отказывается.

Согласно этим таблицам у Alitalia есть некоторые привлекательные тарифы на свои собственные рейсы. Как их забронировать, вопрос другой. Пока что у вас нет другого выбора, кроме как иметь дело с итальянским колл-центром…

Я очень нечасто летаю Skyteam и мили за полеты, которые никуда больше (а именно в программу Delta и Alaska) не начислить, складываю к Alitalia. Начисляются они довольно быстро, а что касается траты — иллюзий я не питаю и буду рад, если их удастся потратить хоть на что-то.

Так что я ни в коем случае не рекомендую пользоваться этой акцией…за исключением случая, когда вы точно подтвердили наличие доступности премиального билета и его стоимость. Имейте также в виду, что лишь 75% миль, которые вы планируете потратить на премию, могут быть купленными. Остальная часть должна быть накоплена другими способами.


Кроме того, Alitalia извиняется перед своими клиентами за ремонтные работы, ведущиеся в ее лаунже Giotto в аэропорту Рима. Alitalia обещает, что лаунж будет вновь открыт с 21 мая (год не уточняется), а статусные пассажиры получат в это время в качестве компенсации экстраординарный бонус в размере 500 миль.

In addition, during the period of closure of the Lounge, the MilleMiglia Program will offer Freccia Alata and Freccia Alata Plus members either departing or in transit from satellite G an extraordinary bonus of 500 miles as a further gesture of attention.

Выделено жирным — не мной.

Ох, (Ал)италия…

BoardingArea