Какие подарки/бонусы/скидки вы получаете на день рождения?

Постоянные читатели моего сайта знают, что я рекомендую регистрироваться в каждой программе лояльности и на каждом сайте бронирования интересующих вас услуг. Если вы так и поступаете, то высока вероятность того, что открыв свою почту в день рождения, вы увидите в ней мноооого поздравлений.

Те сайты/программы, в которых зарегистрирован я, делятся на три категории:

  • которые вообще не удосужились отправить поздравление. По иронии, к ним относятся мои «основные» программы лояльности (Miles&More, Miles&Smiles, AAdvantage).
  • которые отправили поздравления, посчитав, что их можно намазать на хлеб. Спасибо, Ethiopian и Oman Air.
  • которые не только отправили поздравления, но и предложили некий подарок или скидку. Опять же, по иронии, к ним относятся программы, в которых я редкий гость.

На самом деле, иронии никакой нет. Целью предложения клиенту некого бонуса является не душевная доброта, а стремление максимизировать incremental business, то есть стимулировать клиента потратить деньги там, где он не собирался потратить их по умолчанию. Lufthansa и American Airlines не считают необходимым что-то мне предлагать, зная, что я и так активный пользователь их услуг.

В третью категорию из достойных упоминания вошли следующие компании:

Eurowings: купон на скидку в размере 10 €

Air Berlin: два купона на скидку в размере 10 € каждый

SATA: скидка 20% на аренду автомобиля в Sixt

Heinemann: купон на скидку в размере 10 € (без минимальной стоимости покупки). Самый полезный из всех 🙂

Обычно подобный купон каждый год приходил и от Austrian…

Все остальное — унизительное барахло…

Ну а говоря о подарках, приятно получить бутылку аргентинского вина от Hilton и бутылку Henriot от Lufthansa, которая помогла немного смягчить топливные сборы за премиальный билет.

Властитель всех программ, баллов, миль и всего этого дерьмища где-то там наверху знает, что имеет дело со старым алкоголиком 🙂

Какие подарки/скидки получаете от программ лояльности по случаю дней рождения вы?

BoardingArea