Голубые дельфтские домики KLM
На рынке есть множество стильных и запоминающихся продуктов премиум-класса. Но лишь немного таких, которые предлагают путешественникам поистине уникальные детали.
Одна такая деталь, за которой стоит целая история – домики из голубого дельфтского фарфора, которые в конце каждого полета предлагает пассажирам дальнемагистрального бизнес-класса голландская авиакомпания KLM.
Для многих в нашем хобби эти домики стали культовым предметом коллекционирования, но немногие знают историю, стоящую за этой традицией.
В 50-е годы прошлого века авиаиндустрия была невероятно регламентирована. IATA запрещала авиакомпаниям конкурировать по ценам; иными словами, авиакомпании были обязаны предлагать на одинаковых маршрутах совершенно идентичные цены.
В подобных условиях фактором для привлечения клиента могли бы стать небольшие подарки, но и они были строжайшим образом запрещены по причине нечестной конкурентной борьбы.
В 1952 году на сцену вышла KLM, которая стала предлагать пассажирам на борту домики из голубого дельфтского фарфора.
В чем подвох? Домики являются полыми, и внутри они наполнены традиционным голландским джином Bols (ням!).
В ответ на претензии конкурентов KLM ответила, что нет такого закона, который обязывал бы ее подавать пассажирам напитки исключительно в стеклянном стакане 😉
KLM выпускает по новому домику каждый год, в день своего юбилея. На данный момент в коллекции – 105 домиков, каждый из которых имеет свой номер, а большинство из них – свой прототип в каком-либо реальном городе. Но не все: из одного из полетов с KLM я взял домик #9, который, как выяснилось, не имеет реального прототипа…но который приглянулся мне больше всего из тех домиков, что предлагались на этом рейсе.
Некоторые домики являются коллекционными, например, Королевский дворец на площади Дам – они выпущены ограниченной серией, не предлагаются на борту самолета и представляют собой предмет вожделения многих коллекционеров.
KLM выпустила книгу, посвященную этим домикам; также имеются приложения для мобильных телефонов, в которых вы сможете отслеживать свою коллекцию. Настоящий культ!
Сегодня – очередной юбилей авиакомпании, и KLM представила свой 105-й по счёту домик: это копия амстердамского здания на трех каналах “Het huis aan de drie grachten”. Не упустите его на следующем рейсе KLM.
Забавно, что такая небольшая деталь остается в памяти куда в большей степени, чем нечто более масштабное: кровати, шампанское или икра. Это хороший пример того, как можно оставить у путешественника приятные впечатления даже несмотря на то, что сам продукт World Business Class является далеко не самым вдохновляющим.
Я просто в восторге от этой истории, от самой коллекции домиков KLM и от того, что авиакомпания продолжает эту милую традицию!