Где важнее иметь доступ в лаунж: в городском отеле или в резорте?

Одно из важнейших статусных преимуществ в отелях — это доступ в лаунж. Качество лаунжей сильно отличается в зависимости от географического местоположения (это я тебе говорю, США!) и от менеджемента конкретного отеля, но в качестве общего правила я могу рассчитывать по крайней мере на завтрак и легкий ужин с алкогольными напитками, удобное место для работы и доступ к услугам бизнес-центра.

В лаунжах лучших образцов предлагается не легкий, а вполне полноценный ужин, а иногда еще и обед. Разве плохо иметь практически бесплатный all inclusive? 😉

Это не только финансовая экономия (хотя и это важно!), но и экономия времени. Вероятно, те, кто путешествует пару раз в год, предпочтут сделать выбор в пользу местной кухни в ресторане где-нибудь в городе, но когда путешествуешь нон-стоп, нет времени каждый день ходить по ресторанам… а питаться в фаст-фуде — нет здоровья. Поэтому лаунжи отелей (в их лучшем проявлении!), с буфетом простых, но относительно полезных блюд и салатов — важнейший фактор.

Как правило, лаунжи имеются в отелях топ-брендов, нацеленных на бизнес-путешественников. Другими словами, вы вряд ли найдете лаунж в бюджетном отеле (Aloft, Hampton Inn) или в бутик-отеле/роскошном отеле, ориентированном на туристов (Luxury Collection, Curio).

Вы найдете лаунжи почти во всех отелях таких брендов, как Westin, Sheraton, Hilton, Conrad, InterContinental, Marriott, Grand Hyatt. Слово почти здесь очень важно.

Если в отеле упомянутого выше бренда нет лаунжа, то скорее всего речь идет не о городском отеле, а о резорте. Другими словами, можно побиться об заклад, что городской Sheraton будет иметь лаунж; но велика вероятность, что резорт-Sheraton не будет иметь его. Так, например, лаунжа нет в Sheraton Dubrovnik или в Sheraton Kuta Bali.

Мне сложно с уверенностью утверждать, в чем тут логика, но в голову сразу приходят две причины:

  • наверное, большинство гостей резортов приехали на отдых, а не по делам бизнеса; они предпочтут питаться в ресторанах за пределами отеля, а услуги бизнес-центра для них не настолько релевантны
  • наверное, среди гостей резортов не так много статусных участников, как в городских бизнес-отелях; это приводит к экономической нецелесообразности открытия лаунжа. То, что между этими вещами существует прямая зависимость, доказывает тот факт, что некоторые отели закрывают имеющиеся лаунжи на выходные, когда поток статусных клиентов спадает.

Объяснимо, но все равно грустно. Дело в том, что резорты почти всегда находятся или в отдалении от цивилизации, или вблизи туристической цивилизации, которую я так сильно не люблю 😉 Это означает, что чтобы просто покушать вне нацеленных на туристов мест, приходится тратить время на дорогу. В итоге я практически всегда питаюсь в ресторанах самого резорта — как правило это необоснованно дорого и далеко не всегда вкусно.

Это подводит меня к моему пребыванию на Бали. Очень мало сетевых отелей на острове имеют лаунж; мне приходит в голову InterContinental, Hilton и Conrad. За доступ в лаунж в InterContinental мне пришлось бы заплатить, даже будучи Ambassador, сумасшедшую сумму. Поэтому для первой части пребывания на Бали я выбрал Hilton и Conrad.

К сожалению, не все было гладко.

В лаунже Hilton предлагался изумительный завтрак, но более чем посредственный ужин, который можно назвать пустой формальностью — пара канапэ и куриные крылышки. В плане гастрономии я даже не увидел для себя преимущества в доступе в лаунж, поскольку как участник Gold в любом случае имел бы право на завтрак в ресторане.

Conrad и вовсе не предоставляет участникам Gold доступ в лаунж, поскольку не имеет Executive Rooms (а доступ в лаунж имеют только те, кто получили апгрейд до Executive Rooms). Для этого надо быть Diamond или изначально забронировать сюиту. Что ж, по крайней мере я впервые в жизни увидел конкретное преимущество статусного уровня Diamond — доступ в лаунж в Conrad Bali 😉

Однако это заставило меня задуматься о том, что лаунж в резорте — уж никак не менее, а то и более ценный бенефит, чем в городском отеле. Если лаунж резорта действительно высококлассный и вы имеете к нему доступ, это позволит сэкономить больше времени и денег, чем при пребывании в городе. В конце концов, в городе всегда больше выбор заведений общественного питания вблизи отеля и по разумным ценам, чем в месте, нацеленном исключительно на туристов.

В то время как я редко выбираю городской отель исключительно по причине доступа в лаунж (это всего лишь один из множества факторов), я вполне допускаю возможность выбора резорта по данному критерию.

Даже скромный лаунж в Hilton Bali стал залогом моего в целом положительного впечатления от неоднозначного отеля. Если забыть о гастрономии, я имел доступ к отдельному бассейну исключительно для гостей лаунжа и таким образом полностью изолировал себя от хаоса и детских криков в общих зонах. Сервис был просто потрясающим — искренним и мотивированным; думаю, это прямое следствие того, что я никогда не видел в лаунже больше 5-6 человек.

Чрезвычайно важный аспект!

А вам как кажется: важнее иметь доступ в лаунж в резорте или в городском отеле?

BoardingArea