В конце прошлого года Etihad анонсировала некоторые позитивные изменения в своей программе лояльности Etihad Guest:

  • участники Gold и Platinum могут воспользоваться услугами лимузина в Абу-Даби, если летят по выписанному за мили билету в бизнес- или первом классе;
  • участники Platinum могут бесплатно выбирать приоритетные места себе и компаньонам;
  • участники Platinum получают один бесплатный пакет Интернета на борту.

Еще одно изменение было связано со сроком действия миль. Но тогда анонс остался лишь анонсом. И вот, спустя более чем полгода, новое правило вступает в силу.

С 31 июля мили Etihad Guest не будут сгорать, если один раз в 18 месяцев участник совершает хоть одну транзакцию.

За транзакцию считается накопление, трата и покупка миль, а также их перевод из партнерских программ. После такой операции мили будут продлены на 18 месяцев, но не чащем чем раз в месяц. То есть, если вы совершили операцию 1 августа 2020 года, мили будут продлены до 1 февраля 2022 года; если вы совершите еще одну операцию 15 августа 2020 года, мили не будут продлены на дополнительные 15 дней.

Раньше срок действия миль зависел от статусного уровня: у базовых участников мили сгорали через 2 года, у участников Silver – через 2,5 года, а у Gold и Platinum – через 3 года. Не было никаких вариантов продлить срок действия миль.

Считать ли изменение положительным, или наоборот? Ну, с одной стороны срок действия миль уменьшился для тех, кто не совершает ни одной операции. С другой стороны, любая незначительная операция каждые полтора года позволяет вечно продлевать срок действия миль. На мой вкус, это позитивная новость.

Мили участников Platinum не сгорают до тех пор, пока те сохраняют свой статусный уровень. Но вряд ли возможно сохранять его, не совершая ни одной операции за 18 месяцев, так что это фейковый бенефит.