Привет, Marriott Bonvoy!

13 февраля программа Marriott Rewards превратилась в Marriott Bonvoy.

Мы в подробностях обсуждали детали новой программы, но давайте еще раз вкратце упомянем основные моменты, меняющиеся с 13 февраля. Изменения можно назвать скорее косметическими. Главные нововведения произошли либо еще в прошлом году, при объединении программ, либо произойдут в марте, когда вступит в силу изменение расценок на премиальные ночи.

Название статусных уровней

В Bonvoy поменялись названия двух высших статусных уровней. Platinum Premier Elite стал называться Titanium Elite, а Platinum Premier Elite with Ambassador — Ambassador Elite. Изменения уже отражаются во всей документации и в мобильном приложении. Сотрудники отеля приветствуют меня как участника Titanium, хотя иногда путаются и называют Platinum Premier. Но быстро исправляются.

Новое мобильное приложение

Мобильное приложение SPG окончательно деактивировано.

Мобильное приложение Marriott Rewards преобразовано в приложение Bonvoy. Если вы пользовались раньше приложением Marriott, то при попытке зайти в него вам предложат выполнить обновление. Если нет, то скачайте Bonvoy самостоятельно с Google Play Store или App Store.

Интерфейс приложения почти не изменился, а слегка обновленный дизайн выглядит на удивление приятно.

Унифицированные скидки в Азии

Не уверен, насколько они действительно унифицированные, но во всех отелях Азии, в которых я побывал с 13 февраля, проактивно реализуют программу скидок и начисления бонусных баллов, которую я раньше не замечал в таких объемах.

Участники программы Bonvoy получают скидки в ресторанах в следующих размерах:

  • базовые участники и Silver: 10%
  • Gold: 15%
  • Platinum, Titanium и Ambassador: 20%

При трате как минимум 10$ вы также будете получать по 10 баллов за каждый потраченный доллар.

Мне сложно сказать, участвуют ли в программе все отели без исключения (вот их список). Но в рамках каждого конкретного отеля могут быть рестораны, не применяющие скидку: например, рестораны, считающиеся за fine dining.

Также по 10 баллов за каждый потраченный доллар можно получать в спа. Но касательно спа, скидки не являются унифицированными. Некоторые отели предлагают их гостям, другие — нет.

Статусные участники, начиная с уровня Gold, будут иметь право на complimentary spa enhancement service при приобретении любой спа-процедуры. О чем идет речь, не знаю. Вполне возможно, что именно о том, о чем мы все подумали 😉 Если так, то более корректного названия услуги, чем complimentary spa enhancement service, не придумать. Думаю, как представитель информационного ресурса, мой долг перед читателями — проверить это, так сказать, first hand.

Обратите внимание, что скидки и начисление баллов применимы даже в том случае, если вы не останавливаетесь в отеле, а просто зашли пообедать.

Новые ключи

По-моему, новые ключики — симпатяжки. Пока единственное отличие, которое я углядел от бренда к бренду и от отеля к отелю, это цвет надписи Marriott Bonvoy Elite. Сам ключ был неизменно черным.

Как праздновали это событие

По случаю «рождения» Bonvoy во многих отелях Marriott устраивались соответствующие вечеринки/церемонии. По отзывам, гостей приглашали на коктейли, фуршеты или живую музыку.

Я тоже провел день Bonvoy в отеле Marriott (что неудивительно; последние месяцы я практически живу в Marriott). Праздника не было, но мне презентовали капкейк и бутылку воды с логотипом Bonvoy. Сказали обязательно попробовать воду, так как у нее новый, совершенно не похожий ни на что вкус 😉

Приятно, что отели относятся к Bonvoy с иронией. Ну а как еще?

BoardingArea