В последнее время крупные отельные сети анонсируют множество абсолютно похожих друг на друга новых брендов, которым не хватает уникальных характеристик.

Вот еще один.

Hilton только что представил лайфстайл-бренд под названием Tempo.

Судя по пресс-релизу, жонглируещему пустыми фразами, бренд наценен на амбициозных и целеустремленных миллениалов. (Ой, это заставляет переживать за рабочие столы в номерах.)

Tempo будет помогать гостям жить лучше и сделает акцент на хорошем самочувствии и личностном росте. Для этого Hilton будет сотрудничать с платформой Thrive Global и кулинарной компанией Blau + Associates, которые привнесут в бренд ощущение открытия. Уф, переводить пресс-релизы – ад!

Перейдем к той немногой конкретике, которая есть в анонсе.

  • Tempo станет брендом отелей с ограниченным набором услуг.
  • В номерах обещают много электрических розеток.
  • Нам предложат такие экспириенсы как утренние и вечерние ритуалы в сотрудничестве с Thrive Global и коллекции Power Up и Power Down (понятия не имею, что это такое), зона Get Ready для приготовления к рабочему дню, и большие ванные комнаты с зеркалами, в которые встроены динамики Bluetooth. Так вот чего нам не хватало!
  • Среди других “неожиданных нюансов” – finely tuned sleep environment. Действительно, комфортный сон в отеле – то, что по умолчанию совсем не ждёшь.
  • В Tempo будут коммунальные рабочие зоны и помещения для проведения совещаний с вдохновляющим дизайном.
  • Нам обещают полезные для здоровья блюда в кафе отелей, крафтовые коктейли в баре и бесплатные чай с кофе в лобби.
  • Бренд будет уделять большое внимание экологической ответственности. Естественно, шампуни и гели будут в диспенсерах, а вместо воды в бутылках будет водопой общего пользования.

Вот визуализация отелей Tempo.

Дизайн выглядит симпатично и весёленько.

Первые отели Tempo планируют открыть в Нью-Йорке, Бостоне, Лос-Анджелесе, Вашингтоне, на Гавайях и в другом американском захолустье. Уж не знаю, купятся ли инвесторы за пределами США на новый хилтоновский бред бренд…

Если бы мы получили новый масштабный бренд бюджетных отелей с таким приятным дизайном, то от миллениального мозгоёбства и медитирующей азиатской тётки можно было бы абстрагироваться.

Но, во-первых, вряд ли в обозримом будущем отели Tempo появятся в количестве, сравнимом с количеством мировых Hampton и Garden Inn. То есть, для их выбора потребуется вполне определенное, нацеленное усилие… а исходя из описанной концепции, непонятно, с какой стати нужно его прилагать.

Во-вторых, вряд ли можно говорить о бюджетности бренда. Если в Америке придорожные Hampton’ы порой стоят по 200-300$ за ночь, то сколько же придется доплатить за вдохновение, ритуалы и личностный рост? 😉

Другая проблема чрезмерного числа брендов, лично для меня – неоправдавшиеся ожидания. Выбирая отель нового бренда, я ожидаю, что его появление будет хоть чем-то оправдано… но если современные бренды чем-то и отличаются от классических, то блевотным хипстерским дизайном, отсутствием базового комфорта и/или урезанием статусных бенефитов.

Не будем забегать вперед, но я бы не ждал от Tempo откровений.