Позавчера я писал о супер-акции Iberia. Испанская авиакомпания предлагает по 9000 бонусных авиосов за любой билет Iberia, Iberia Plus и Air Nostrum – вне зависимости от класса обслуживания и направления. Потенциально это является возможностью набрать достаточно миль, чтобы слетать бизнес-классом Iberia туда-обратно в Латинскую Америку… примерно за 200$!

Предложение с самого начала выглядело слишком хорошим, чтобы быть правдой, а его условия – несколько туманными.

С тех пор мы узнали о некоторых новых нюансах этой акции. Среди них есть позитивные, негативные и настораживающие моменты. Вот о чем идет речь, в произвольном порядке.

По купленным билетам можно не лететь

Мой коллега с loyaltyobby получил уведомление от Iberia, поясняющее некоторые нюансы акции. Согласно этому сообщению, участники Iberia Plus сохранят бонусные авиосы даже в том случае, если не слетают по купленным билетам. Очень странный момент!

Our Iberia Plus cardholders will be able to keep the promotional Avios,
if they don’t fly the purchased segments.

В маршрут могут входить сегменты других авиакомпаний

Участник получит бонусные авиосы в том случае, если хотя бы один сегмент маршрута выполняется Iberia, Iberia Plus или Air Nostrum. Другими словами, вы можете купить перелет из Лондона в Барселону через Мадрид, где первый сегмент будет выполняться British Airways, а второй – Iberia. В этом случае вы тоже получите бонусные 9000 авиосов.

Iberia Plus cardholders will receive those 9,000 Avios even when booking
a ticket with multiple flights and carriers, if just one of the flights
booked are operated by Iberia, Iberia Express or Iberia Regional Air Nostrum.

Билеты можно покупать не на любом локальном сайте Iberia

Вот здесь Iberia уже начинает придумывать ограничения, которых не было раньше. Критериям получения бонусных авиосов отвечают только билеты, купленные на следующих локальных сайтах Iberia: Испания, Франция, Италия, Германия, Португалия, Россия, Великобритания, Швейцария, Голландия, Бразилия, Аргентина, Колумбия, Чили, Перу, Мексика и США.

The promotion is available when the tickets are bought on iberia.com
in the following countries: Spain, France, Italy, Germany, Portugal, Russia,
United Kingdom, Switzerland, the Netherlands, Brazil, Argentina, Colombia,
Chile, Peru, Mexico and USA, regardless of the origin of the flight.

Если вы уже купили билеты, то надеюсь, вы сделали это не с какой-нибудь более экзотической версии сайта. Так или иначе, внесение дополнительных ограничений настораживает; Iberia славится таким поведением.

Бонусные авиосы нельзя перевести на счет British Airways

Вот еще одно взявшееся из ниоткуда ограничение. Оказывается, бонусные авиосы нельзя перевести на аккаунт British Airways Executive Club. В этом случае баланс счета Iberia Plus станет отрицательным.

If the customers transfer these Avios to their BA Executive Club account,
they will have a negative balance in the Iberia Plus programme, as those
Avios wouldn’t have been spent by the date mentioned above.

Я не совсем понимаю, как это будет выглядеть на практике. Предположим, у участника на счету Iberia Plus было 50 000 авиосов. Затем он получил 90 000 авиосов по данной акции. Переведя авиосы на счет British Airways, баланс его аккаунта Iberia Plus составит -40 000 авиосов? А если речь идет о совершенно новом аккаунте без единого авиоса? Можно ли в таком случае перевести авиосы к British Airways и просто забыть об отрицательном балансе на счету Iberia Plus?

Как бы то ни было, формальный запрет на перевод авиосов исключает возможность потратить их на перелеты партнерами в одну сторону. Программа Iberia Plus разрешает выписывать премиальные билеты на партнеров только туда-обратно. Это, конечно же, не означает, что акция стала бессмысленной, но опять же внесение дополнительных ограничений по ходу действия акции настораживает.

Самые дешевые билеты Iberia уже раскуплены

Если вы собирались купить 10 билетов просто ради получения бонусных авиосов и никуда не летать (а обвинять человека за такой замысел я не буду!), то самым логичным вариантом выглядел перелет в один конец из Майорки в Мадрид. Билеты на зиму стоили около 16€, и доступность была чуть ли не на каждый день.

Что ж, билеты по этому маршруту уже раскуплены. На данный момент самый дешевый вариант, который я вижу – это перелеты из Сантандера в Мадрид по 24,27€.

Вы можете еще снизить цену, став временно членом многодетной семьи. Поставьте галочку рядом с I am from a large family, а затем выберите Special.

Цена снизится до 22,77€.

Как альтернатива, вы можете использовать промокоды (например, код PEREGRINO для паломников), но делайте это на свой страх и риск. По правилам и условиям промокодов, они не совместимы с другими промоакциями.

Отличные скидки за счет кэшбека

Если вы еще не купили билеты, я рекомендую воспользоваться кэшбеком. Наибольший возврат для покупок на сайте Iberia предлагают немецкая платформа shoop и британский topcashback.

Shoop возвращает 4,5€ за каждую покупку, а topcashback – 3,53£.

C немцами надо быть осторожно. Они предупреждают, что аннулируют кэшбек, если заподозрят, что пользователь специально делит бронирования для максимизации кэшбека. Так что, в случае разбивки билета туда-обратно на два сегмента я бы рекомендовал покупать один сегмент через shoop, а другой – через topcashback.

Если вы еще не зарегистрированы на этих платформах, то сделайте это прямо сейчас. Вот ссылка для регистрации на shoop, а вот – на topcashback.

Мое мнение

Даже несмотря на новые нюансы и раскупленные дешевые билеты, акция все равно остается заманчивой. Если вы решите максимизировать ее, то 10 билетов из Сантандера в Мадрид, с учетом кэшбека от shoop, обойдутся вам в 182,7€.

90 000 авиосов за 182,7€? Один авиос за 0,002€? Это очень низкая цена!

Может быть, я слишком давно занимаюсь нашим хобби, но я уже не бросаюсь как стервятник на каждую заманчивую акцию. Вот какие размышления заставляют меня с осторожностью смотреть на предложение Iberia.

Iberia славится тем, что вносит изменения в акции задним числом. Далеко ходить не надо: это произошло с недавним предложением статус-матча, и это уже произошло два раза(!) с данной акцией. Представьте себе шведа или чеха, купившего билеты на своей местной версии сайта. Думаете, таких людей не было? Что ж, они уже “попали”. Удачи им в попытках возврата своих денег!

Можем ли мы исключать, что завтра Iberia не решит “уточнить” условия акции в личном письме еще одному блоггеру, добавив туда ограничения по минимальной стоимости билета или по необходимости купить билет туда-обратно?

Я дорожу своим аккаунтом Iberia Plus. Это одна из моих основных программ лояльности oneworld, и я не собираюсь подвергать свой счет опасности. Могу ли я быть уверенным в том, что Iberia не спишет с моего счета авиосы, если я не совершу все десять перелетов? На моем счету есть что списывать, поэтому я не хочу рисковать.

Уже из этих двух соображений я не буду покупать больше билетов, чем мне на самом деле необходимо. Штука в том, что я так и так часто летаю по Испании с Iberia, поэтому мне не проблема прикупить несколько билетов, которые нужны мне в любом случае. Даже если бонусные авиосы за них в итоге спишут, я не расстроюсь. Но десять билетов? Я пас.

Но если вы не дорожите своим аккаунтом Iberia Plus и готовы рискнуть рассчитанной выше суммой, то вперед!

Любопытно также задуматься о том, в чем смысл этой акции для Iberia? Речь идет о сумасшедшем количестве билетов! Можно предположить два варианта.

Во-первых, возможно, Iberia запланирована девальвацию своей программы. Я даже не припомню, когда в последний раз испанцы изменяли расценки на премиальные билеты, так что не исключаю такого развития событий. Но даже если так, хочется верить, что это произойдет чуть позже, чем будут начислены бонусные авиосы.

Также не стоит забывать о том, что за фиксированный пул премиальных билетов будут соперничать намного больше пользователей. Что толку от авиосов, если нет доступности билетов?

Во-вторых, возможно, это изобретательный ход по увеличению выручки в краткосрочном периоде. Почти все билеты из низких fare buckets проданы, и во многих случаях Iberia не составит труда предсказать no-shows. Фактически, таким образом были искусственно подняты цены для тех, кому действительно надо лететь. Бедное население Майорки! 😉

Что касается миль, лишь немногие умеют по-настоящему максимизировать их. Большинство людей потратит их суб-оптимальным способом, или вообще забудет потратить.

Итог

Пользуйтесь акцией, но будьте осторожны! Возможно, во мне говорит пессимист, но вы рискуете не только деньгами, но и аккаунтом Iberia Plus. Безусловно, риск может быть оправдан. Уж больно заманчиво предложение.

Не забывайте и о том, что если что-то слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего опасения небеспочвенны. Сразу приходит на ум акция с бонусными авиосами Executive Club за платную регистрацию на сайте знакомств. Чутье подсказало мне тогда остаться в стороне, и это оказалось правильным решением.