Обзор: Dead Sea Marriott Resort & Spa, Мертвое море

Этот обзор входит в серию статей, посвященных следующему путешествию:

Превью: экзотическая кругосветка с участием Avianca, Hainan Airlines и Royal Jordanian

Перейдя по данной ссылке, вы сможете легко найти все другие обзоры этой серии в хронологическом порядке.


После Аммана я провел несколько дней на Мертвом море, распределив их между Marriott и Hilton.

Поездка из Аммана на Мертвое море заняла около часа. Мне повезло, что водитель Uber оказался ответственным человеком и не стал отменять поездку, узнав, куда я направляюсь (Uber запрещен в Иордании, и водители с опаской принимают заказы). Это был интереснейший пожилой мужчина, отлично говоривший по-английски. Он рассказал мне много любопытного про Иорданию в целом и про сложности, с которыми сталкивается здесь Uber. Например, чтобы избежать проблем с полицией, пассажиры должны садиться на переднее сиденье и в случае чего изображать приятеля водителя; но местные женщины из-за культурных нюансов не могут сесть на переднее сиденье автомобиля незнакомого мужчины… Такие дела.

Marriott находится в глубине от шоссе, и водитель не сразу нашел въезд. Было воскресенье, и в отеле был аншлаг; все парковочные места были заняты.

Перед тем как попасть в лобби, нужно пройти через металлоискатель и положить багаж в сканер. Прямо как в аэропорту.

Любопытно, что в отель не разрешается проносить еду и напитки. Не знаю, следят ли строго за соблюдением этого формального требования… если да, то выходит, что гостей вынуждают пить предлагаемый втридорога на территории отеля алкоголь? Упс.

Пусть следующие фотографии не вводят в заблуждение. Я сделал их на следующий день, в 6 утра. Во время моего приезда в холле творилось форменное безобразие: толпы людей, кричащие дети, капающая с купальников вода. К стойкам регистрации, которые расположены справа от входа, стояла большая очередь.

Рядом расположен стол для регистрации статусных участников. Через некоторое время сюда подошел один из сотрудников, который быстренько зарегистрировал меня. Никогда я еще не был так рад стойке приоритетной регистрации!

Поскольку отель был забит битком, полноценных сьютов не было в наличии (я действительно проверил это по мобильному приложению Marriott), и мне сделали апгрейд в Studio Suite. В качестве приветственного подарка я на этот раз выбрал не баллы, а бутылку местного вина и delights.

Мой номер 443 находился на 4-м этаже, на один этаж выше ресепшна.

Я бы не стал использовать в названии номера термин Suite, но по площади он действительно был просторнее стандартного номера. В первой его части были две двуспальные кровати, а напротив — комод с телевизором.

Дальше был рабочий стол.

В глубине — зона отдыха с диваном, двумя креслами и журнальным столиком. Единственное, что отсюда было невозможно смотреть телевизор.

В ванной комнате была лишь ванная, но не было душевой кабины.

Косметика вновь была с минералами из Мертвого моря.

Самым большим активом номера был большой и в то же время приватный балкон с видом на море в отдалении. Наверняка, это было бы отменное место, чтобы наблюдать за закатом… если бы температура в дни моего визита не достигала 45 градусов. Я с трудом заставлял себя ненадолго выйти на улицу и дойти до моря. О том, чтобы неспешно проводить время на балконе за бокалом вина, речи не шло.

Отсюда также открывался вид на один из бассейнов. Других гостей отеля жара не смущала.

Через некоторое время после заезда мне принесли бутылочку вина и те самые delights: арабские сладости из орехов. Вино было марки Saint George, которое также наливает в бизнес-классе Royal Jordanian. Оно было хорошим. Но изначально в ваучере для выбора подарка платиновым участникам было заявлено вино Mount Nebo. В связи с этим я попросил все-таки бутылочку Mount Nebo. Ее не оказалось в наличии, и я сказал, чтобы мне начислили баллы 😉

Что ж, номер был хорошим. Это единственный аспект резорта, к которому у меня не было претензий. Кровать была удобной, Интернет работал без проблем, и всё было кристально чисто.

Теперь об остальных характеристиках отеля.

В утренние часы, когда в лобби не было хаоса, оно произвело на меня впечатление. Прекрасна цветовая гамма, аккуратная мебель, арабские мотивы… В четырех углах помещения стояли статуэтки лошадей с обрубленным туловищем. Есть идеи, что это может означать?

По разные стороны от ресепшна находятся сувенирный магазин и небольшой бизнес-центр.

В противоположном от ресепшна конце находятся ресторан и бар. Во время моего визита многое в отеле было закрыто. Вероятно, это было связано с Рамаданом.

Импозантная лестница ведет из лобби на нижний этаж, где расположен ресторан, в котором сервируют завтрак, и выход к бассейну.

Рядом с корпусом находится первый бассейн.

Справа от него — «дневной» бар, где можно полакомиться мороженым, коктейлями или кофе. В глубине от него расположен итальянский ресторан отеля, к которому мы перейдем чуть позже.

Здесь же выдавали полотенца. С этим в Marriott всё строго. Каждому гостю дается именной ваучер, и при возврате полотенца сотрудник ищет среди сотен ваучеров именно ваш личный. Как платинового участника, меня осчастливили Elite Towel Voucher. Уж не знаю, относится слово Elite к ваучеру или к полотенцу 😉

Слева от бассейна находится спа, а также два бассейна в помещении. Насколько я понял, доступ в эту зону имеют только статусные участники и те, кто заплатили за вход отдельно.

Не уверен, имеет ли смысл отдельно платить за доступ сюда… Вот как выглядит малюсенький, узкий бассейн с пресной водой. Он был шириной ровно на одного человека. Во время моего визита в нем на спине туды-сюды плавал араб, и другие люди уже не могли зайти в бассейн.

А вот — бассейн с соленой водой, который скорее можно назвать лоханкой.

Я воспользовался услугами спа и сделал себе массаж, который был дорогим, но не качественным.

От спа и первого бассейна до пляжа ходит шаттл. Как альтернатива, нужно одолеть довольно много лестниц. На промежуточном уровне находится второй бассейн, который позиционируется как infinity pool.

Помимо лежаков по периметру бассейна, некоторые — а также матрасы и шезлонги — стоят на лужайке.

Дорога вниз, к морю, была прекрасной! Ровно настолько, насколько меня не впечатлил местный массовый туризм и завышенные цены, настолько же спокойным и величественным показалось мне Мертвое море. Какое нереально захватывающее, притягательное место!

Ну а сам пляж… вот он. Для «плавания» в море буйками отгорожен небольшой закуток, но большинство людей не доплывало даже туда, предпочитая барахтаться у самого берега.

У берега стоит контейнер с грязью и зеркало, чтобы было удобнее наносить и смывать ее.

Я никогда раньше не был на Мертвом море и совершенно не знал, чего ожидать. Я всегда с настороженностью отношусь к популярным, разрекламированным местам.

Что ж, вода действительно настолько соленая, что утонуть здесь невозможно. Но действительно ли это такое стоящее занятие — лежать на воде и читать книжку? Пусть каждый судит сам. По крайней мере, это необычно. Но лично мне это занятие, в котором нет ни капли естественности, наскучило примерно через 30 секунд.

Пребывание в Мертвом море связано со своими нюансами. Во-первых, здесь каменистое дно, и для людей на пляже предусмотрена специальная резиновая обувь. Во-вторых, вода является настолько соленой, что при попадании в глаза или в ранку на коже вызывает ужасно неприятные ощущения. В-третьих, и в-главных, меня — как брезгливого человека — не покидали сомнения о гигиеничности всего этого мероприятия. Одевать резиновые гамаши, которые до тебя носили сотни людей с кожными заболеваниями (а ведь именно ради лечения многие едут на Мертвое море)? Ой-ой.

Что ж, это было интересно и необычно, но я не горю желанием повторить опыт 😉

Теперь, когда мы сделали экскурсию по территории отеля, выскажу главное замечание. В реальности всё выглядело совсем не так спокойно и аккуратно как на фотографиях. Как я уже упоминал в начале, все фотографии я сделал около 6 часов утра. В остальное время резорт представлял собой муравейник из людей. Давненько я не бывал в настолько переполненном отеле.

Безусловно, большая заполняемость — удача для отеля и цель его существования. Но я убежден, что отель, а тем более отель высокого класса, не должен казаться полным, даже если он заполнен на сто процентов. Гости должны иметь личное пространство, не должны бороться за свободный лежак или за столик в ресторане. Например, мне ни разу не удалось найти рядом с бассейном свободный лежак. Я смог прилечь только рядом с закрытым бассейном в помещении спа. О плавании в бассейне не могло быть и речи; в нем стояли(!) десятки людей со стаканами. Что касается ресторана, то на завтрак я сумел занять столик лишь потому, что пришел к открытию; впоследствии ко мне регулярно подходили и спрашивали, когда я наконец уйду и освобожу место. А ведь отель даже не был заполнен на 100%…

Еще хуже этого была сама публика. Просто отвратительные свиньи! Гости курили у бассейна (несмотря на присутствие детей) настолько сильно, что воздух на улице казался таким же прокуренным, как в балканском спортивном баре. Они пили внутри бассейна, причем некоторые — из стеклянных стаканов. Они выкидывали пакеты с мусором на пол у лифтов. Рестораны и бары были изгажены. Стыдоба.

Отель должен каким-то образом фильтровать гостей. То, что происходило в Marriott, совершенно недопустимо.

Уже впоследствии мне пришла в голову мысль, что не все посетители были гостями отеля; вероятно, некоторые просто приехали провести выходной у бассейна. Как бы то ни было, Marriott должен сделать что-то, чтобы прекратить эту вакханалию. По меньшей мере, запретить курение и стеклянную посуду у бассейна.

[Конец ворчания]

Теперь к гастрономии. Как участник Platinum, у меня было право на бесплатный завтрак.

Буфет включал в себя несколько горячих блюд, фрукты, овощи, хуммус и качественную местную выпечку (с указанием калорийности шоколадных булочек… уф!). Я бы сказал, что ассортимент не выходил за рамки того, что можно ожидать в любом скромном отеле на Ближнем Востоке. Такие же завтраки в этом регионе я частенько наблюдаю в Hampton или в Garden Inn.

Вечером я поужинал в итальянском ресторане, заказав пиццу. Традиционные для статусных участников скидки на еду, к сожалению, не распространяются на рестораны резорта.

Пицца была неплохой.

К ресторану примыкает отличная терраса.

Разве это не закат мечты? Опять же, при невероятной жаре у меня даже не возникало мысли о том, чтобы поужинать на свежем воздухе.

Фитнес-центр является частью спа-зоны, но в отличие от бассейнов, доступ к нему бесплатный для всех гостей отеля. Выбор тренажеров был хорошим.

В завершение скажу, что в течение моего пребывания выявилось несколько «косяков», каждый из которых сам по себе не выглядит значительным, но все вместе они оставили неблагоприятное впечатление.

  • В номере не было тапок, и мне понадобилось три раза позвонить на ресепшн, чтобы их наконец принесли
  • Ключ от номера не активировал лифт, причем такая же проблема возникала у некоторых других гостей
  • В ресторане не было бутылок с водой комнатной температуры
  • В номере не было штопора. Я позвонил на ресепшн и попросил принести мне штопор; пришедший сотрудник не отдал мне его, а сам открыл мою бутылку. Видимо, на весь Marriott всего один штопор.

Итог

У меня остались двоякие впечатления от Dead Sea Marriott Resort & Spa.

Начнем с позитива. Номер был в порядке. Несмотря на определенную ветхость, всё было аккуратно, чисто и функционально.

Остальной территории резорта я тоже поставил бы высокие оценки, если бы не чудовищная переполненность и отвратительное поведение гостей. Когда в роскошном отеле я не могу ни разу найти себе свободного лежака, а в ресторане меня постоянно хотят выгнать из-за стола, чтобы освободить место другим людям… значит, что-то не так! Тем не менее, думаю, в низкий сезон территория выглядит привлекательно.

Рестораны были на неплохом, но не запоминающемся уровне. Непрофессиональный массаж не понравился мне совсем; он не был ни расслабляющим, ни терапевтическим. Спа-зона с двумя бассейнами под крышей — неплохая идея, но эти бассейны были слишком крохотными, и даже здесь было много народу.

Само Мертвое море, излучающее вселенское спокойствие — просто класс! Равно как и закаты. Правда, не уверен, что в этом есть заслуга Marriott 😉

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.

BoardingArea