Обзор: Hotel & Spa do Vinho, Autograph Collection
Обзор: ANA Lounge, Лиссабон
Обзор: Azul, бизнес-класс (A330-900neo), Лиссабон – Кампинас
Обзор: Azul, эконом-класс (E190), Кампинас – Порту-Алегре
Обзор: Sheraton, Порту-Алегре
После Порту-Алегре я переместился в винный регион Vale dos Vinhedos. Пребывание в нем стало, пожалуй, самым уникальным и запоминающимся в 2020 году (ну, не то что бы 2020 год был богатым на яркие воспоминания…).
Перед тем как я перейду к обзору, я просто должен подчеркнуть то, о чем уже наверняка сто раз упоминал на страницах блога. Наше хобби, каривергирование, одновременно и ограничивает, и обогащает. С одной стороны, упоротая зацикленность на сетевых отелях не дает побывать во многих местах, в которых этих самых отелей нет. (Не то что бы это сильно заботило меня лично, но, тем не менее, это фактор.) С другой стороны, если бы не наличие Marriott в Vale dos Vinhedos, я бы никогда в жизни не побывал в этом занимательном уголке планеты. Спасибо, каривергирование!
Бронирование Spa do Vinho
Spa do Vinho – отель, который сложно уместить в заданные рамки, в том числе и в отношении ценовой политики. Для этого есть целый ряд аспектов:
- Spa do Vinho – чуть ли не единственный отель в винном регионе Vale dos Vinhedos; по сути, речь идет о монополии.
- Как я понял, целевая аудитория отеля – холёные, богатенькие бразильцы.
- Объективно говоря, отель находится не в лучшем состоянии. Понимая это, в ценообразование вносят динамику.
- Тарифы начинаются от 100$ за ночь, но порой зашкаливают за 300$ (причем совершенно не понятно, с чем это связано).
- Spa do Vinho входит во 2-ю категорию Marriott Bonvoy, так что почти всегда это отличный способ применения баллов.
На мои даты ночь в Spa do Vinho стоила около 170$. Конечно же, я предпочел потратить баллы. Я забронировал пять ночей за 42 500 баллов. Напоминаю, что при бронировании четырех премиальных ночей пятая выходит бесплатно.
Заезд и регистрация в Spa do Vinho
Локация Spa do Vinho – одновременно и большой плюс, и большой минус отеля. Это уж как посмотреть. Если бы дело было в цивилизованных Европе или США, я был бы только рад, но в Бразилии…
Spa do Vinho находится в 2,5 часах езды от Порту-Алегре. Ближайший к отелю городишко – Bento Goncalves. Добраться на общественном транспорте до Spa do Vinho невозможно; даже добраться на общественном транспорте до Bento Goncalves – не стоящий того геморрой.
Фактически, у вас есть три варианта:
- собственный автомобиль;
- отельный трансфер стоимостью 350 BRL (66$) – это цена из/до аэропорту Порту-Алегре;
- Uber или другой частный трансфер.
Поездка на Uber из Порту-Алегре стоит около 200 BRL. Но я сомневаюсь, что вам удастся вызвать Uber в обратном направлении.
Мне повезло найти водителя на сайте blablacar, который ехал в Bento Goncalves. Поездка стоила всего 20 BRL, но я попросил его довезти меня прямо до отеля за дополнительные 30 BRL. Для обратной дороги, я договорился о поездке с тем же мужиком. Поскольку поездка была уже частной, она стоила мне 180 BRL. Если кто надумает ехать в Spa do Vinho, оставьте комментарий или свяжитесь со мной в соцсетях; я дам вам контакты этого отменного, пунктуального водителя.
Spa do Vinho утопает в виноградниках. Это было бы живописно, если бы между виноградниками не было неопрятных лесов и мусорных свалок, а рядом с отелем не проходила бы шумная дорога.
С главной дороги, крутой подъезд ведет вверх к парковке и входу в отель.
Да, такое здание выглядит как-то неуместно посреди виноградников. Да, это совсем не похоже на роскошный отель (и вообще на отель, если уж на то пошло). Но если управлять ожиданиями, и хорошенько поддавать каждые утро, день и вечер, то пребывание в Spa do Vinho должно “зайти”!
При входе стоит какой-то прилавок, огороженный по случаю вайруса. Но это не ресепшн; один раз я видел, как гости обсуждали здесь вопросы, связанные с парковкой, но в основном это место пустовало.
В Spa do Vinho вообще толком нет ресепшна. (Честно говоря, не припоминаю, чтобы мне когда-нибудь попадался отель без ресепшна…)
Слева от входа – большая, заставленная под завязку мебелью гостиная.
Чуть в глубине были барная стойка, а справа от нее – магазинчик с сувенирами и турагентство, в котором можно забронировать экскурсии и трансферы, а также взять автомобиль на прокат.
Формальности оформляются сидя на одном из диванов или кресел. Насколько я понял, в отеле размыта грань между ресепционистами и официантами. Меня встретил мужик в белой рубашке и в фартуке официанта, предложил присесть и принес мне приветственный напиток: местную шипучку. К нему полагалась бутыль санитайзера.
Он в деталях рассказал мне обо всех аспектах отеля и попросил два раза(!) расписаться в получении приветственного подарка, на который я имел право как участник Titanium. В такие моменты я уверен, что где-то в моем профиле Marriott стоит пометка сложный гость. А выбор подарка заключался в безалкогольных напитках плюс снэках, или 1 000 баллах. Завтрак в любом случае включен во все тарифы Spa do Vinho.
Уладив формальности, мужик проводил меня в номер, по дороге объяснив правила уборки номеров. По случаю вайруса, горничным запрещено заходить в номера; уборку нужно “заказывать”, вывесив на двери желаемое время.
Номер в Spa do Vinho
Мой номер был на втором этаже. В Spa do Vinho старые медленные лифты, кнопки в которых едва реагируют на нажатия.
Вход в номер был сразу направо от лифтов.
Как участнику Titanium, мне сделали апгрейд в Principe Suite, описание которого звучит козырно: сьют с камином и джакузи.
При входе была небольшая гостиная.
Сразу у входной двери был красный диван. Он больше располагает к тому, чтобы свалить на него ненужные вещи, чем к отдыху.
Рядом с диваном был круглый обеденный стол.
Напротив – рабочая зона с офисным стулом середины прошлого века. Стол был умеренно комфортным для работы на ноутбуке: электрическая розетка в доступности, и локальное освещение. Интернет работал очень слабо, время от времени вырубаясь совсем.
Между рабочим столом и входной дверью были телевизор и минибар (пустой, по случаю вайруса).
Вот как выглядела спальня.
В ней были двуспальная кровать с двумя тумбочками, декоративным балдахином и деревянной подставкой, на которой можно было разложить чемодан. Матрас и подушки были удобными.
Напротив – слева направо – были камин, подставка с телевизором и закрытый шкаф.
Камин работает только зимой, так что мне не удалось попробовать его в деле. Vale dos Vinhedos находится в более прохладном регионе, чем Порту-Алегре, и даже местным летом, во время моего визита, ночи были прохладными. Так что думаю, что зимой камин будет иметь не только декоративную ценность.
Вид из окна открывался на парковку, а чуть дальше – на главное шоссе винного региона и крупную винодельню Miolo.
Ванная комната выглядела довольно ужасно, но в целом была функциональной.
При входе была раковина с достаточным местом для личного барахла, феном и увеличивающим зеркалом.
Дальше – туалет и ванна-джакузи с высоким бортиком. Мне понравилось, что в отеле подумали о пожилых людях и всех тех, кому сложно забраться в такую ванну, поставив табуреточку.
Состояние джакузи было… судите сами. Это не грязь, а просто следы времени.
Шампуни и гели были местного бренда с резким камфорным запахом.
Что ж, у меня сложилось впечатление, что это жилище похоже на сьют в Holiday Inn, в который для понтов засунули джакузи и камин, а на стене спальни написали что-то на латыни. Это не очень уютный и приятный сьют, если вы собираетесь проводить много времени в номере. С другой стороны, наверняка, большинство гостей проводят время за пределами отеля, устраивая винные дегустации, а когда возвращаются под вечер навеселе, уже не так критично настроены к интерьеру.
При этом моя единственная по-настоящему серьезная претензия – к качеству интернет-соединения. Всё остальное было довольно комфортным: кровать, рабочий стол, ванная комната. Чистота была почти стопроцентной. Другой разговор, что старая мебель, старые полотенца и т. д. могут создавать неприятное ощущение, даже если их тщательно убирать/стирать.
Ну, посмотрите, например, на состояние халатов.
Вот еще несколько общих комментариев по сьюту:
- Речь идет об уникальном винном отеле, поэтому мне странно, что в оформлении не было ничего, указывавшего бы на эту тематику. Хоть бы картинку с виноградной лозой повесили, что ли…
- В сьюте можно было бы ожидать больше деталей: кофеварки, качественных и полноценных аксессуаров, приветственного подарка. Ничего этого не было.
- В отеле установлен водоочистительный фильтр и можно пить воду из-под крана. Это очень удобно! У воды есть едва заметный неприятный привкус, но – по личному опыту – пить её совершенно безопасно.
Гастрономия в Spa do Vinho
Как я уже написал в начале обзора, в Spa do Vinho завтрак входит во все тарифы – будь то оплаченные деньгами или баллами, или вообще забронированные на стороннем сайте. Это отличная новость; напоминаю, что статусные участники Marriott Bonvoy не могут выбрать себе завтрак в качестве приветственного подарка в Autograph Collection.
Завтрак сервируют в основном ресторане отеля, на первом этаже.
По случаю COVID, гостям нужно выбрать временной слот для завтрака: с 7:00 до 9:30, или с 9:30 до 11:00. При этом, если вы пришли в 7:00, вас не выгонят в 9:30.
Фотографии скажут сами за себя. Отмечу лишь, что когда я в первый день посмотрел на буфет, то сначал подумал, что где-то должен быть еще один, другой, главный буфет. Но нет…
Очень скромный завтрак…
Помимо фруктов, булок, булок, булок и булок, можно было заказать омлет, яичницу и киш из шпината.
Единственное, что выделялось – хорошее местное игристое Dom Elizario.
Кофе был на удивление хорошим, несмотря на примитивно выглядящую кофе-машину.
Каким бы скромным ни был завтрак, заседать на террасе с видом на виноградники было прекрасно. Рядом с одним из столов есть электрическая розетка; шикарный офис! WiFi здесь ловился лучше, чем в номере.
Столовые приборы не всегда были чистыми.
Если вы не путешествуете на собственном автомобиле, то будете вынуждены питаться в отеле днем и вечером. В окрестностях Spa do Vinho нет никаких ресторанов. Один раз я решил дойти до ближайшего кафе; но 45 минут пешком по шоссе без обочины, по которому ездят грузовики – сомнительное удовольствие.
В Spa do Vinho – три ресторана. Ну, или три в одном:
- Bistrô Culinária de Terroir – тот самый, в котором сервируют завтрак, и который открыт на обед и ужин с безликим меню международных обычных подозреваемых и простеньких бразильских блюд
- Esplanada Gaúcha – вечерний гриль в избранные дни недели на террасе
- Leopoldina – ресторан псевдо-высокой кухни, занимающий отсек в Bistrô, открытый только на ужин и требующий предварительного бронирования.
Я преимущественно питался в Bistrô.
Вот как выглядела еда.
Один раз я поужинал в гриль-ресторане на террасе.
Я заказал комплексное гриль-меню. Сначала мне принесли колбаски и сыр на гриле, плюс фокаччу с оливковым маслом.
Затем мясо с овощами, пюре и рисом, которые не влезли на фотографию. Мясо было просто ужасным (мясо в обычном ресторане было намного лучше).
В целом, еда показалась мне очень посредственной, но альтернатив нету…
Сервис был неоднородным:
- С одной стороны, за ужином всё было недружелюбно и крайне медленно. Ничтожный ужин из одного блюда занимал около двух часов. В Spa do Vinho – “яркая” публика: чтобы сожрать за ужином пиццу или эскалоп, люди одевались в костюмы и вечерние платья. Если уж такая публика, то сервис должен быть эталонным.
- С другой стороны, в ресторане были не против, чтобы я распивал купленное в винодельнях вино и игристое; некоторые официанты даже проактивно приносили мне ведерки со льдом.
- В последний день, когда я должен был уезжать до начала времени завтрака, для меня раньше срока открыли ресторан и предложили не просто булку или фрукты, а полноценный завтрак.
Еще один момент, связанный с кейтерингом, который категорически не понравился мне: непрозрачная ценовая политика. Вот что я имею в виду:
- Формально, к ужину полагается couvert (хлеб, масло, дипы) за дополнительную цену. Один раз мне включили в счет couvert, но забыли принести его; в другие разы приносили, но не включали в счёт.
- В гриль-ресторане все комплексные гриль-сеты рассчитаны минимум на двоих. Я ужинал один, и мне сказали, что сделают мне скидку, но не сделали её.
- Один раз я заказал бокал вина. Мне принесли бутылку и оставили на столе. Окей, я выпил один бокал. Мне включили в счёт бутылку плюс бокал.
По вечерам, на террасе проводится ритуал Harmonizacao: вина по бокалам и легкие закуски типа сырно-колбасной нарезки, под аккомпанемент заката. Я не принимал участие, потому что пил своё вино. Но публика во время Harmonizacao была на редкость мерзкой и пьяной, а дискотека 80-х из динамиков – неоправданно громкой.
Так или иначе, в остальное время заседать на террасе было большим удовольствием: наблюдать за рассветами, закатами (разве что после наступления темноты появлялись гигантские летучие жуки), тропическими грозами или свадебными фотосессиями в лозах.
Было бы хорошо, если бы на террасе еще и убирались.
Бассейн и фитнес в Spa do Vinho
В отеле два бассейна.
Один – на открытом воздухе, слева от главного входа.
Бассейн был открыт в первые три дня моего визита, но потом закрылся из-за каких-то местных COVID-ограничений.
Рядом с бассейном была сауна.
И бар.
Второй бассейн был в спа-комплексе, под крышей. На него не распространялись COVID-ограничения; дескать, это терапевтическая зона. Временной слот нужно было бронировать заранее.
Мне понравилась теплая вода, но сам бассейн был в плачевном состоянии: поручни в гидромассажной зоне были поломаны.
Доступ в фитнес-зал тоже нужно было резервировать.
В нем были лишь базовые и очень старые тренажеры. В спортзале не было полотенец, а вода была только в пластиковых стаканчиках, причем с истекшим сроком годности.
COVID-меры в Spa do Vinho
Резюмирую, на какие ограничения стоит рассчитывать в Spa do Vinho во времена пандемии:
- Горничные не заходят в номер, а уборку нужно просить самому, указывая желаемое время. В целом, это хороший подход, но вот его реализация была не идеальной. Один раз мой номер убрали точно в срок; в другой раз мне пришлось напомнить. При этом каждый раз уборка была халтурной: то не забрали мусор из ведра, то не помыли полы, то не оставили новые шампуни.
- Временной слот для завтрака нужно выбирать заранее.
- Доступ в бассейн и фитнес-центр нужно резервировать.
Что делать в Vale dos Vinhedos?
Как бы хорош (или плох) ни был Spa do Vinho, этот отель интересен в первую очередь своей локацией. Зачем вообще переться в винный регион Vale dos Vinhedos?
Здесь у вас есть возможность попробовать бразильские вина, которые оказались на удивление приличными. Vale dos Vinhedos – регион итальянских иммигрантов, которые привнесли европейский винодельческий опыт.
За пределами Vale dos Vinhedos, местные вина не всегда можно купить даже в бразильских супермаркетах, уж не говоря о других странах. Дело в цене: сопоставимые по качеству чилийские вина можно купить намного дешевле. Как мне рассказывали, местный продукт экспортируется в основном в бразильские сетевые рестораны за границей.
В Vale dos Vinhedos выращивают классические сорта винограда: Cabernet Sauvignon, Merlot, Chardonnay. За экзотику отвечают Touriga Nacional, Tannat.
Дегустации – отличный способ попробовать сразу несколько сортов. Обычно, по 5-6 видов за один присест.
Я посетил три винодельни.
Lidio Carraro находится в десяти минутах ходьбы от Spa do Vinho. Очень приличный Merlot, и дружелюбная пожилая хозяйка, которая, правда, говорит только по-португальски.
Cave de Pedra, тоже недалеко от отеля, в стилизованном под средневековье здании. Cabernet Sauvignon – зачёт!
И Pizzato, дорога до которой от отеля занимает около часа. Крайне дружелюбная и экономичная дегустация, и топ-шипучка!
Дегустации стоили около 8-12$.
Да, конечно, это любопытный экспириенс. Но Vale dos Vinhedos совершенно не приспособлен для туризма. Ходить пешком вот по такому шоссе – не просто неприятно, но еще и небезопасно. Местные компании должны организовать в регионе пешеходные и велосипедные маршруты!
Ну а пока путешествуйте с “трезвым водителем” на прокатном автомобиле.
Итог
Spa do Vinho – один из самых неожиданных отелей в портфолио Marriott, в уникальном и заслуживающем внимание местоположении. Vale dos Vinhedos – вдохновляющий уголок Бразилии; остаётся лишь порадоваться, что в нем есть отель Marriott.
При этом, качество самого отеля – сомнительное. Это старый и довольно спартанский отель, который поддерживают не в очень хорошем состоянии. Еда и сервис были посредственными, бассейн и фитнес – непривлекательными.
Если я и могу рекомендовать Spa do Vinho, то со следующими оговорками: 1) управляйте ожиданиями, 2) купите пару ящиков розовой шипучки в Pizzato, 3) возьмите собственной еды, 4) организуйте собственный интернет, который можно раздавать со смартфона, 5) застолбите себе место на террасе и уйдите во вдохновляющий пятидневный запой. Тогда да, сказка!
Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.