Во время зимнего семейного путешествия в Польшу в этот раз я побывал в Варшаве и Познане.

Варшава – не только город, который мне искренне нравится, но и настоящее раздолье для поклонников сетевых отелей: большая концентрация, высокое качество и более чем разумные цены.

Я уже делал обзоры различных варшавских отелей: Sheraton, Westin, Hampton. На этот раз я выбрал Marriott.

Бронирование Marriott

Первую ночь я забронировал за деньги. Она стоила 95€ на троих взрослых.

Вторую ночь я забронировал за “семейный” сертификат на бесплатную ночь.

Насколько я вижу, Marriott – единственный из топ-отелей Варшавы, не взимающий дополнительной платы за третьего взрослого, как при оплате деньгами, так и баллами. Уже хотя бы поэтому Marriott – отличный вариант для семейных путешествий.

Местоположение Marriott

Marriott находится напротив главного железнодорожного вокзала Варшавы, через дорогу от знаменитого Дворца культуры и науки.

Само по себе, это нельзя назвать вдохновляющим районом, но стратегически местоположение кажется мне крайне удачным. За 10 минут на транспорте можно добраться до старого центра, а в пешей доступности – Mokotow с его концентрацией прекрасных ресторанов и баров.

Пропустить здание 40-этажного небоскреба, верхнюю часть которого занимает Marriott, невозможно. Главный вход – со стороны боковой улицы, Emilii Plater.

Заезд и регистрация в Marriott

Для отеля, которому недавно исполнилось 30 лет, Marriott производит отличное первое впечатление!

Вытянутый лобби по высоте занимает три этажа и приветствует легким фирменным ароматом. В центре стояла искусственная елка с выемкой внутри, в которой многие гости фотографировались. Судя по объявлению, в лобби устраивают рождественский рынок, но я так и не понял, что имеется в виду: всего лишь глинтвейн и печенюги в кондитерской?

Справа от входа – кафе и бар.

Чуть в глубине – кондитерская.

Слева от входа – шесть расположенных под углом стоек регистрации. В каждый конкретный момент времени лишь за одной или двумя из них были сотрудники, а приоритетная стойка пустовала.

Приветливый сотрудник сообщил, что мне приготовили хороший апгрейд, как для участника Titanium; якобы, номер изначально предполагался для VIP-гостя. Он сказал, что для этого самого гостя в номере оставили специальный подарок, и попросил разрешения забрать его вечером. Ну ладно.

Мне также выдали три ваучера на доступ в лаунж (которые не пригодились, поскольку вход выполняется по ключу от номера) и три ваучера на бесплатный напиток в недавно открывшемся ресторане на 2-м этаже.

Номер в Marriott

Наш номер находился на 35-м этаже, куда можно подняться на одном из пяти скоростных лифтов. Их ни разу не приходилось ждать дольше нескольких секунд.

Очевидно, что в Marriott недавно делали лёгкую реновацию; коридоры выглядят свежими и светлыми.

Номер 3512 был в угловой части здания, за многообещающей двойной дверью, которая намекает на масштаб сьюта.

Если что, вот карта этажа.

Номер назывался Business Suite – апгрейд на 4 категории, по сравнению с изначально забронированным.

По площади его нельзя назвать гигантским (60 кв. м., судя по описанию на официальном сайте), но он был вполне достаточным для трех человек.

В гостиной был уголок для отдыха с диваном, двумя креслами и журнальным столиком.

Напротив – рабочий стол с офисным стулом.

Розетки были в достаточном количестве и в удобном месте; порты USB не были предусмотрены. WiFi работал прекрасно.

Слева от входа были шкаф и прилавок с капсульной кофе-машиной, электрочайником и минибаром.

Налево узкий проход вел в спальню.

Помимо двуспальной кровати и двух тумбочек, в ней были два кресла по углам и круглый столик.

Напротив кровати стоял телевизор.

Хайлайтом номера была ванная комната с панорамными окнами.

Мне показалось, что сама ванная комната не реставрировалась. Она была умеренно комфортной, но даже на максимальной температуре вода в душе была не очень горячей, а аксессуаров – за исключением шампуней и гелей L’Occitane – не было вовсе.

Я говорю хайлайт из-за вида. Варшаву сложно назвать эстетичным городом, но чистить зубы с такой панорамой вдохновляет! Забегая вперед, из-за этого вида я совершенно забыл исследовать Sky Bar на 40-м этаже; ну, если всё прекрасно видно из номера, зачем идти куда-то еще?

Что ж, номер был хорошим, хотя ни его размер, ни оформление не вызвали у меня восторга. Marriott – добротный бизнес-отель. Ни больше, ни меньше.

Единственная проблема была связана с постельным бельем.

Порой у меня складывается впечатление, что, может быть, я излишне придираюсь? В каждом втором отеле высокой категории я сталкиваюсь с пятнами на постельном белье или на полотенцах. Если бы я был сотрудником службы поддержки соответствующей сети, я бы не поверил, что такое возможно, и посчитал бы, что гость придирается и выискивает повод для компенсации.

Более того, похоже, только мне приходит в голову потребовать замену постельного белья с пятнами. Эту черную дрянь обнаружили у себя на простынях мои родители; они просили меня не обращать внимания и не требовать у отеля замены белья.

WTF?!

Теперь к приветственному комплименту.

На столе в гостиной были две стеклянные бутылки воды и пять макарунов. Оказалось, это тот самый подарок для VIP-гостя; вечером сотрудник пришел забрать его, но – как и я сам! – удивился, что эта хрень может называться VIP-подарком, махнул рукой и оставил ее в номере.

Кроме того, нам принесли три колбаски, надкусанный тост и оливки.

А на следующий день – тортик.

M Club в Marriott

Как участник Titanium, я имел доступ в M Club Lounge, который находится на втором этаже. Я благодарен Marriott за то, что доступ предоставили всем троим гостям, хотя формально право на него имеет лишь статусный участник + 1 гость.

Насколько я понимаю, определить, идет ли речь об обновленном лаунже, можно уже по названию: в старые времена лаунжи называли Concierge Lounge или Executive Lounge, а обновленные залы получили брендовое название M Club Lounge.

Мне понравилось, что лаунж в варшавском Marriott представляет собой полуоткрытое помещение, “нависающее” над лобби.

Вдоль внутренней стеклянной стенки стоят столики на двоих.

В основной части – столики на двоих и четверых, некоторые из которых расположены у панорамных окон.

Одна из зон посвящена отдыху и просмотру телевизора.

В другой есть высокий коммунальный стол, уголок с компьютером и принтером.

Приятное и функциональое помещение.

Завтрак в лаунже сервируется с 6:30 утра, в виде буфета. В ассортименте блюд не было ничего выдающегося, но за три вида смузи – респект.

Днем буфет пустует, но сэндвичи, бургеры или салаты можно заказать по платному меню.

В 15:30 в лаунж приходят десерты. Вкусно!

С 17:30 до 19:30 – время ужина. В буфете были нарезка, мини-салаты, овощи, канапэшки, селедка и всякая вкусная маринованная дрянь.

Суп и основные блюда менялись.

В первый день был суп-крем из батата, лосось и ньокки.

На второй день – томатный суп, бараньи котлетки и что-то типа вареников с сыром.

На мой вкус, горячие блюда – рыбушка и барашек – были феноменальными. Чуть менее феноменальными были посетители лаунжа, которые без стеснения забирали себе по полрыбины или клали на тарелку по 10 котлеток. К чести Marriott, в буфет тут же выносили новые порции.

Алкоголь был представлен игристым вином и двумя сортами испанского белого и красного вина, а также местным крафтовым пивом. Бухлишко остаётся в лаунже до 21:30.

Очень-очень-очень хороший лаунж.

Фитнес и бассейн в Marriott

Не уверен, предпочел бы я компактный фитнес, в который имеют доступ только гости отеля, или могучий зал, открытый для всех…

Так или иначе, в Marriott огромный спортзал. Даже в утренние часы в нем было много народу, и не всегда чисто.

Бассейн и два джакузи на первый взгляд показались неплохими. Из-за брезгливости я почти никогда не плаваю в бассейнах в помещении, так что могу судить лишь визуально.

Бизнес-центр в Marriott

Бизнес-центр находится слева и за углом от ресепшна, рядом со стойками аренды автомобилей.

В нем стоят два компьютера и принтер.

Обслуживание в Marriott

В целом, я могу сказать самые добрые слова о сервисе в Marriott:

  • Пожилая сотрудница на ресепшне в M Club Lounge была самим очарованием, каждый раз интересуясь, как прошел наш день, и желая perfect stay in the lounge или perfect night. Ха.
  • Официанты быстро убирали грязную посуду и пополняли недостающие блюда в буфете.
  • Барменша в ресторане проактивно предлагала авторские коктейли.
  • Несмотря на то, что вторая ночь была забронирована не на моё имя, мне проактивно предложили остаться в Business Suite и продлили доступ в лаунж на трех гостей.
  • Во время заезда мне не предложили приветственный подарок, и в качестве компенсации должны были заплатить 100$ наличными; это сделали без препирательств и с улыбкой (ну, наверняка, с хорошо скрытой ненавистью внутри).

Единственное замечание – мне пришлось три раза напомнить, чтобы сменили грязную простыню.

Итог

Варшавский Marriott – добротный бизнес-отель в стратегически удобной локации.

Не стоит ждать от Marriott вдохновения; Business Suite был довольно скучным и не слишком просторным. Тем не менее, он был абсолютно приемлемым и, за исключением ванной комнаты, выглядел современно. Интернет работал прекрасно.

M Club Lounge – приятное место для работы и отдыха, с впечатляющими горячими блюдами в вечерние часы (хотя количественно ассортимент блюд не назвать выдающимся).

Сервис был любезным, в отеле гигантский фитнес и хороший бассейн.

Рекомендую!

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.