После Варшавы мы отправились в Познань – один из моих любимых городов Европы.

Эстетичный и компактный, вкусный и “живой”, Познань – настоящая европейская жемчужина, не открытая массовым туризмом. К счастью, в Познане есть и несколько сетевых отелей: старичок Sheraton, недавно открывшиеся Hampton и Moxy, а также парочка Accor’ов.

Бронирование Sheraton

Ночь в Sheraton стоила 64€.

Нюансы семейных путешествий втроем… Номера на троих в Sheraton стоили в три раза дороже стандартных номеров, поэтому на первые дни я забронировал два отдельных отеля: Sheraton и Hampton, оба на моё имя. Таким образом я не только сэкономил, но и получил больше баллов и квалификационных ночей.

Поясню на примере. Забронировав два отдельных номера в Sheraton, я бы получил баллы за второй номер, но квалификационные ночи только за один номер. Забронировав ночь в Hampton (обзор которого я не буду делать, но отель показался мне отменным), я получил квалификационную ночь в Hilton, которая пошла в зачет milestone bonus и принесла мне дополнительные 10 000 бонусных баллов.

Местоположение Sheraton

Познань – компактный город, так что вряд ли уместно говорить о том, какой отель расположен удачно, а какой – нет.

Тем не менее, Sheraton находится на краю старого города, рядом с железнодорожным вокзалом. Дорога до исторического центра занимает 7-8 минут на трамвае. Остановка трамвая, который ходит до центра – прямо перед входом в отель. Равно как и остановка аэропортового автобуса.

В этом контексте, Hampton расположен выгоднее – в ста метрах от Stary Rynek. Пусть каждый решает сам, аргумент это или нет.

Заезд и регистрация в Sheraton

Sheraton – один из самых старых отельных брендов в отрасли; ему более 80 лет.

С приобретением Starwood, Marriott столкнулся с проблемой неоднозначного имиджа Sheraton среди путешественников. Да, новые отели бренда Sheraton могут быть отличными, но старые Sheraton’ы – тоска и уныние. В связи с этим, Marriott инвестирует кругленькую сумму в “обновление” внешнего вида Sheraton. На первых порах это коснется общих помещений и логотипа, но хотя бы так…

Действительно, лобби в познаньском Sheraton выглядит свежее остальных частей отеля.

Перед входом – три стойки регистрации, на которых можно было взять рождественские печенюшки.

В центре и рядом с винтовой лестницей, ведущей на второй этаж – несколько кресел и диванов для ожидания.

Слева – ресторан Rynek, к которому я перейду позже, при входе в который была украшена новогодняя ёлка.

Тётка на стойке регистрации была нелюбезна. Ни приветствия, ни выбора приветственного подарка для статусного участника, ни рассказа о времени работы лаунжа.

Единственное, мне сообщили, что я имею право на завтрак в ресторане Rynek (формально, Sheraton не обязан предлагать это как часть статусных преимуществ).

Номер в Sheraton

Перед заездом я проверил в мобильном приложении наличие сьютов (на апгрейды в которые имею право, будучи участником Titanium). Сьютов не было, поэтому в чате я попросил оставить за мной лучший имеющийся в отеле номер с двумя отдельными кроватями. Мою просьбу выполнили.

Номер находился на 4-м этаже, в левом дальнем конце темного коридора.

В по-шератоновски унылой комнатке были две односпальные кровати с горой подушек и тумбочка между ними, с двумя бутылками питьевой воды.

Справа от кроватей стоял диван с железным круглым столиком. Странно, что максимальная вместимость такого номера в Sheraton – два человека. На первый взгляд кажется, что диван раскладывается в дополнительную кровать.

У противоположной стены были комод с телевизором и овальный рабочий стол с креслом.

Не лучшая локация для стола: при открытых шторах в экран моего ноутбука светило солнце, при закрытых – было слишком темно, несмотря на локальное освещение.

Электрические розетки были в прилавке рядом со столом. WiFi работал лишь средненько.

В ванной комнате были как ванна, так и душ, причем душ был в том же закутке, что и ванна, без всякой шторки или перегородки между ними. Принимая душ, можно было легко забрызгать висящие на вешалке полотенца.

Кроме того, замок в двери ванной комнаты был сломан.

Шампуни и гели были от le grand bain, а набор аксессуаров был неплохим, включая бритвенные наборы и ополаскиватели для рта.

Вот каким был вид из окна.

Что ж, нормальный, но довольно темный и тоскливый номер.

В качестве приветственного подарка на столе ждали по два куска рождественского пряника и зефира.

Ближе к вечеру принесли еще компот из сухофруктов и чернослив.

Лаунж в Sheraton

Как участник Titanium, я имел доступ в лаунж, расположенный на 6-м этаже.

С одной стороны, здорово, что отели в маленьких городах заботятся о статусниках. С другой стороны, порой мне кажется, что наличие лаунжа создает ожидания, которые не всегда оправдываются.

Лаунж в Sheraton был ожидаемо крохотным: с семью обеденными столиками, диваном и искусственным камином.

В дневные часы в лаунже были выставлены печенье и фрукты.

Вечером, с 17:30 появлялись спиртные напитки, на изящной тележке. Вина были одного сорта, и довольно посредственные. Зато было несколько видов игристого и приличный выбор крепких напитков.

Корм сервировали с 18:00. Из закусок в буфете было два вида канапэ, индивидуальные порции салата, сырная нарезка.

Из горячего был жидкий борщ (без мяса и овощей) и фрикадельки с картошкой. На десерт был яблочный пирог.

Полноценным ужином это не назвать, но в целом неплохо.

Завтрак в Sheraton

Я мог воспользоваться завтраком как в лаунже, так и в ресторане Rynek на первом этаже, и выбрал второй вариант.

Буфет не был выдающимся, но голодными вы не останетесь. Мне понравились местные мясные нарезки (с хреном – ням-ням-ням) и рыбка, козий сыр и овощи на гриле.

Кофе был посредственным, а грязную посуду не убирали со столов.

Фитнес и спа в Sheraton

На 8-м этаже (по сути, на 7-м, но такой номер этажа отсутствовал) находится небольшой бассейн и фитнес-зал с базовыми тренажерами и видами на город.

Вот расценки на массажные процедуры; время работы спа крайне ограничено.

Бизнес-центр в Sheraton

Справа от стойки ресепшна находится рабочий уголок с ноутбуком и принтером. Это явно обновленная ипостась Sheraton: приятная мебель, хорошее освещение, современный ноут…

Перед входом в ресторан есть еще одна зона, которую можно считать рабочей: коммунальный стол с индивидуальными лампочками и электрическими розетками.

Обслуживание в Sheraton

Сервис был неоднородным:

  • Как я уже упоминал, сотрудница при регистрации оставила отвратительное первое впечатление; будто бы своим приездом мы отвлекли ее от более важных дел
  • Её коллега в день отъезда, наоборот, был озразцово профессионален и мил, проактивно предложив апгрейд до максимально позднего времени и интересовавшись моим мнением об отеле
  • Официанты во время завтрака были ленивыми
  • Официант в лаунже был приветливым и проактивно предлагал напитки

Как я написал в начале обзора, при заезде мне не предложили выбор приветственного подарка, то есть я имел право на компенсацию наличными в размере 100$. Но в этот раз я не стал проявлять упорство: передо мной извинились и, в дополнение к завтраку в ресторане (который и так не обязаны были предлагать), начислили 1 000 баллов и предложили local amenity, который в данном случае включал шоколадных дедов морозов.

Теоретически, я всё равно имел право требовать 100$, но ладно уж… Рождество, все-таки.

Итог

Познаньский Sheraton полностью отвечает моим ожиданиям. Это старенький бизнес-отель с унылыми номерами и маленьким лаунжем.

Но мне нравится его местоположение в непосредственной близости от центра (хотя в Познане есть отели и центральнее), достойный завтрак и стабильно низкие расценки.

Пожалуй, мое единственное пожелание – более быстрый Интернет.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.