Перед тем как перейти к очередной стройной серии обзоров, я опубликую несколько разрозненных обзоров отелей и лаунжей, в которых побывал в последнее время.

Данный обзор посвящен мадридскому The Westin Palace. Он выбивается из хронологической последовательности обзоров; я жил в The Westin в конце 2024 года, но считаю нужным опубликовать обзор в приоритетном порядке. Дело в том, что весной The Westin ожидает ребрендинг: он войдет в марриоттовский бренд Luxury Collection.

Бронирование Westin

Мне нужна была конкретная локация, в которой невыразительные NH Hotels и AС Hotels стоили по 300-400 EUR (такие вот безумные цены стали в Мадриде, и это в зимний сезон). На этом фоне, The Westin за 550 EUR за ночь выглядел как bargain.

На мою дату, премиальная ночь стоила 70 000 баллов, что было бы не-ужасным редемпшном. Но у меня на счету нынче мало баллов, и я решил приберечь их. Насколько я вижу, премиальные расценки начинаются от 40 000 баллов за ночь, так что применение баллов может иметь смысл.

Если вы будете бронировать The Westin за деньги, то лучше всего сделать это по тарифу Marriott Luminous, чтобы получить такие бенефиты как апгрейд, завтрак, ранний заезд и поздний выезд, кредит 100 USD.

Локация и чек-ин в Westin

Локейшн-локейшн-локейшн! Если вы хотите находиться в центре Мадрида, но при этом на надёжном расстоянии от эпицентра карманников и общей туристической гнусности типа Sol и Gran Via, то The Westin – прекрасное решение.

Отель находится на Paseo del Prado, в двух шагах от знаменитого музея Prado, а также в пешей доступности от ж/д вокзала Atocha, парка Retiro, живеньких районов Lavapies и Chueca, лухари-шоппинга на Calle Serrano… короче говоря, бомбическая локация.

Да, это всё равно центр Мадрида. Да, это всё равно локация в первую очередь для туристов.

The Westin славится не только своей локацией, но и историей. Он был открыт как Palace Hotel в далёеом 1912 году и принимал многих знаменитостей из мира искусства. В новейшие времена, отель входил в старвудовскую Luxury Collection, а в 2000 году совершил ребрендинг в The Westin. Отель давно требует ремонта, который начался лишь в 2023 году. Он должен завершиться нынешней весной, после чего отель [снова] станет частью бренда Luxury Collection.

The Westin занимает целый квартал, в форме трапеции, и включает почти 500 номеров.

Вход расположен со стороны Paseo del Prado и на данный момент представляет собой нечто подсобное.

Не судите строго: отель – на завершающей стадии реновации. Общие зоны отгорожены/перегорожены, мебель наставлена рэндомно и временно.

Возможно, с эстетической точки зрения сейчас не лучшее время для посещения The Westin. Зато ремонт отпугивает многих гостей, благодаря чему статусники получают более высокий шанс на апгрейд. Стоило мне спросить, как обстоят дела с моим титановым апгрейдом, как приветливый сотрудник сразу же обрадовал меня Palace Suite (который на мою даты стоил почти 1 500 EUR).

Номер в Westin

Через несколько месяцев, когда ремонт завершится, попадание из лобби в номера станет более элегантным процессом. Но на данный момент надо подняться на первом лифте на один уровень вверх, перейти по отгороженному картоном коридору ко второму лифту, и добраться до нужного этажа. Даже при том, что отель не был переполнен, лифты не могли справиться с потоком гостей.

Я предпочитал пользоваться лестницей.

Уже отреставрированные коридоры выглядят очаровательно. И длинно. Помните, что The Westin занимает целый квартал.

Мой сьют был на 2-м этаже.

Первым помещением сьюта была гостиная.

Она включала угловой диван с креслом, пуфиком и столиком.

У противоположной стены стоял столик с лампой и приветственной водой из-под крана (еще две комплиментарные стеклянные бутылки были в минибаре).

В гостиной также был телевизор, псевдо-камин, минибар и прилавок с кофе-машиной.

В компактной спальне были кровать King с двумя тумбочками и рабочий стол.

Чем вызвана креативная идея разместить рабочий стол в спальне, а не в гостиной? Думаю, для многих одно из преимуществ сьюта в том, что можно работать в одной комнате, пока компаньоны отдыхают в другой комнате.

По крайней мере, электрические розетки были в доступности, а интернет работал без нареканий.

Из спальни можно было пройти в гардероб с местом для багажа и открытым шкафом…

…и в ванную комнату с изящными кафельными плитками возле лоханки.

Стоячие диспенсеры с шампунями и гелями были традиционными для Westin: White Tea Aloe.

Окна открывались на тихую улочку: сьют не получит призов за вдохновенный вид, но зато было тихо. (Наверняка, во многих номерах шумно не только из-за трафика Pasel del Prado, но и из-за продолжающегося ремонта.)

Окна даже можно было приоткрыть на пару сантиметров (редкость для городских отелей), хотя на них приклеена надпись do not open.

Приветственный подарок в лице отменной риохи подъехал в день отъезда.

Что ж, добротный сьют с милым дизайном (мне одному кажется, что большинств лухари-отелей последнего времени клепают по одному и тому же дизайн-стандарту?) и адекватным функционалом.

Не могу выделить никаких восторженных плюсов; жилище не превзошло мои ожиданий ни в одном аспекте. Зато есть две странности: уже упомянутый факт стола в спальне вместо гостиной, и отсутствие второго туалета, что является стандартом для сьютов.

Завтрак в Westin

Из-за реновации, ресторан был закрыт, и завтрак сервировали в [бальном?] зале на первом этаже. Сложно представить себе, что он готов вместить гостей 500 номеров, но отель был не заполнен.

Ассортимент был шире испанского отельного среза: выделим каву, вкусный сок из папайи, банана и асаи, чуррос, адекватный пашот на заказ, спелые киви.

Если отель хочет соответствовать стандартам Luxury Collection, то над уровнем завтрака надо серьезно поработать: как в плане ассортимента, так и в плане презентации.

Фитнес в Westin

Единственный оздоровительный аспект The Westin – спортзал, который выглядит скромновато для отеля такого бренда и размера.

К спортзалу примыкает потайная терраса с очаровательным видом на мадридские крыши.

В The Westin нет бассейна и спа. Не то что б это было проблемой лично для меня, но наличие таких amenities – частенько, чуть ли не единственное, что отличает отель “высокой” категории от среднего ценового сегмента. И, соответственно, оправдывает ценник.

Итог

Начнём с плюсов: The Westin – отель в отменной локации [в первую очередь, для целей туризма], с почти завершившимся приятным ремонтом.

Лично для меня, на этом плюсы завершаются. Я не могу поставить “пятерку” функционалу сьюта, завтраку или обслуживанию. Во всём этом нет ничего действительно роскошного. Добавьте к этому отсутствие прибамбасов (лаунжа, бассейна, спа). Я также не обнаруживаю ничего, что указывало бы на херитажную историю отеля.

Ценовое безумие в Мадриде достигло таких пределов, что тарифы The Westin выглядят адекватными (думаю, они вырастут после переезда в Luxury Collection), и я готов рекомендовать этот отель. Особенно при наличии статуса Marriott Bonvoy.