Этот обзор входит в серию статей, посвященных следующему путешествию:

Превью: Перугвай, Сальта, Колумбия, LATAM и Avianca

Перейдя по данной ссылке, вы сможете легко найти все другие обзоры этой серии в хронологическом порядке.

Для последней ночи в Боготе, перед отлетом, я выбрал Marriott. Местоположение рядом с аэропортом и бесплатный шаттл были очевидными критериями в пользу этого отеля.

Мне понравилось современное и яркое лобби отеля. С правой его стороны находятся четыре стойки регистрации…

…а напротив – зона ожидания с креслами и длинным диваном.

Стажер на стойке регистрации Андрес был старательным и приветливым. Под присмотром более опытной коллеги он подробно рассказал мне о моих преимуществах как участника Marriott Rewards Platinum, не упомянув при этом ни слова об апгрейде. Ну, нам ли привыкать… Обычно я не начинаю спорить сразу же на стойке; я хочу взглянуть и на стандартный номер, по крайней мере чтобы сделать его фотографии.

Видимо, неопытность стажера сделала свое дело, и мало того, что я получил ключ от стандартного номера, так еще и от занятого другими гостями. Открыв дверь, я увидел голую бабу, чистящую зубы (я остаюсь!)… а затем и голого мужика (нет, не остаюсь).

Мне предоставили новый номер, который находился на 9-м этаже, в левом конце коридора.

Он показался мне отличным: светлым, ярким и функциональным.

Как не прийти в восторг от желтого кресла?

Рабочий уголок отвечал всем основным требованиям.

Часто ли увидишь так удобно расположенные розетки и порты, да еще и в таком ассортименте?

Рядом с кроватью был прилавок с кофеваркой, и всего одна бутылка воды (причем платная). Бесплатной воды не было вовсе, и мне пришлось самому просить о ней.

Вот как выглядела ванная комната. Шампуни и гели были от Thann.

Вид из окна был масштабным.

Отличный номер! Но участники Platinum, а особенно упорные участники Platinum, могут рассчитывать и на номера более высокой категории. Marriott не обещает сьюты (даже при наличии их доступности), но ведь если не попросишь, то и не получишь. Я уже описывал процедуру выклянчивания сьюта в отдельной статье, но повторю ее и здесь.

Я позвонил на ресепшн и сообщил о наличии сьютов, в ответ на что мне сказали, что это какое-то недоразумение: отель сегодня забит до отказа. Я решил спуститься и показать на экране смартфона, что номера имеются в наличии… но через минуту их уже не было ни на сайте, ни в мобильном приложении. Вот это реакция!

Видимо, в отеле решили, что проблема с требовательным гостем решена… и через 15 минут сьюты вновь были доступны для бронирования. Я спустился вниз и вновь показал уже другому сотруднику экран мобильного приложения. Спросив при этом, в курсе ли он, что если я прямо сейчас забронирую данный сьют и его не окажется в наличии, отелю придется иметь дело с гарантией Guaranteed Room Type. Блеф сработал: из сьюта магическим образом в эту минуту выехали гости, и вскоре ключ был у меня в руках.

Борьба стоила того. Сьют был прекрасным!

Сразу после входа в гостиной был обеденный уголок с круглым столом.

В глубине комнаты – диван, низкий журнальный столик и телевизор.

Рабочий стол вновь был удобным (хотя и без такого современного и обширного набора розеток).

В спальне была широченная кровать, и еще один телевизор напротив.

В ванную комнату можно было попасть из спальни. В ней была как ванная, так и душевая кабина за отдельной дверцей.

Мне понравилась ручка регулировки воды в душе: настраивать можно было по отдельности как напор, так и температуру. Во многих отелях в США и Латинской Америке (да что там далеко ходить, даже в Hilton в Боготе) напор является заданным, а поворачивая ручку, можно регулировать лишь температуру.

Я мог бы поставить этому сьюту самую высокую оценку, если бы не кровать. Такой продавленной кровати как в Marriott мне не доводилось встречать ни в одном отеле. Самый настоящий гамак. Marriott – относительно новый отель, поэтому я думаю, что речь идет о намеренном выборе настолько мягкого матраса. Очень нехорошо! Особенно неприятно, что такие вещи замечаешь уже ночью, когда нет никакого желания совершать переезд.

Как участник Platinum, я имел доступ в лаунж, расположенный на 10-м этаже. Перечень всех бенефитов лаунжа приведен здесь.

К самому лаунжу я перейду чуть позже. Дело в том, что поездка на лифте с 9-го этажа, где был расположен мой номер, на 10-й каждый раз была мучительной. В Marriott большие проблемы с лифтами.

Для начала я не мог активировать кнопки при помощи карточки-ключа. Чтобы загорелся зеленый цвет, нужно было десять раз всунуть ключ в дырку и вынуть ее оттуда. Колумбийские забавы! Затем кнопка этажа не реагировала на нажатие. Даже когда она реагировала и лифт приезжал на нужный этаж, дверь не открывалась. Все люди в лифте в итоге ехали вниз на ресепшн, чтобы получить новый ключ… только чтобы впоследствии понять, что дело вовсе не в ключе, а в лифте. Для нового отеля (Marriott открылся всего семь лет назад) это непозволительный глюк, отнимающий у гостей кучу времени и терпения.

Ну а сам лаунж оказался фантастическим. Одним из лучших, которые мне доводилось встречать в Marriott.

Он был просторным, ярким, поделенным на разные зоны, и никогда не был переполнен (спасибо лифтам?!).

Первая его часть отведена под буфет и обеденные столики на двоих, а в глубине расположена зона для просмотра телевизора и бизнес-уголок с компьютером и принтером. Единственное личное замечание: мне бы хотелось, чтобы столики были более крупными. Я люблю одновременно работать и кушать/выпивать.

Вечерний ассортимент закусок был представлен множеством видов салатов, холодной нарезкой и всего двумя видами горячих блюд, разложенных по мини-тарелочкам. Последние были довольно невразумительными, но уже из одних салатов можно было составить хороший ужин.

Как написано в приветственном письме, каждый гость получал право на 2 алкогольных напитка. Сначала я подумал, что ограничение является лишь формальностью, но нет… третий бокал вина мне уже не налили. Неужели кто-то из наших однажды осушил марриоттский лаунж, что и привело к возникновению такой драконовской политики? SAS, не вы, случайно? 😉

По-настоящему меня впечатлил завтрак. Такой обширный ассортимент, а также некоторые экзотические блюда, скорее ожидаешь увидеть в ресторане, а не в лаунже! Фотографии скажут сами за себя.

Сервис был отличным. Сотрудники лаунжа (в том числе и стажер Андрес) следили за чистотой столов и предлагали напитки. Утром во время завтрака управляющая поинтересовалась моим мнением как о лаунже, так и о пребывании в целом. Я высказал свое замечание насчет мягкости матраса, и она пообещала сделать в моем профиле соответствующую пометку на будущее.

В завершение – об остальных аспектах отеля.

На первом этаже продолжением лобби является большая гостиная с диванами для отдыха и высоким столом с электрическими розетками. У меня возникли проблемы при фотографировании лобби; как это часто бывает в Латинской Америке, резвый охранник попытался запретить мне делать фото, но успокоился, узнав, что я гость отеля.

К гостиной примыкают два ресторана, один из которых предлагает японскую кухню.

На подвальном этаже находится длинный, но мелкий бассейн…

…и джакузи.

Фитнес-центр хорошо оборудован.

Предлагать в фитнес-зале не только воду, но и фрукты с соками – симпатичный жест.

Оказывается, Marriott входит в 50 топ-отелей LGBT. Какое счастье, что я не знал раньше об этом перечне! Что ж, теперь у меня (и у вас) будет полное моральное право в эмоциональном порыве назвать Marriott пидорасами. Ну, если в сьют не проапгрейдят, например 😉

Пару слов о местоположении. В непосредственной близости от отеля есть несколько кафе и ресторанов, но самое захватывающее – это плейнспоттинг! Самолеты приземляются в аэропорт Эльдорадо буквально над самой головой.

При выезде меня попросили заполнить анкету, указав, доволен ли я различными аспектами пребывания.

Поездка на шаттле до аэропорта занимает всего 10 минут.

Итог

Bogota Marriott – впечатляющий отель. Ну, скажем так: он впечатлил меня как в позитивном, так и в негативном плане.

Мне понравились номера: они являются современными, функциональными, яркими и приятными. Лаунж отеля – один из лучших, который я видел в Marriott. Завтрак был выдающимся, а ужин – просто хорошим.

Из недостатков я отметил бы гамакообразную кровать и технические неполадки с лифтами.  Упорное нежелание делать апгрейд, предоставление уже занятого другими людьми номера, и только два алкогольных напитка для гостей лаунжа – всё это мелочи, но вместе они оставляют неприятный осадок.

Несмотря на это, я рекомендовал бы Marriott тем, кому нужно остановиться в непосредственной близости от аэропорта. Другой вопрос заключается в стоимости отеля. На неделе номер может стоить больше 300$ за ночь! Marriott является отелем четвертой категории; это отличное применение баллам Marriott Rewards. В рамках Pointsaver я заплатил за ночь 15000 баллов. Но опять же, рядом с аэропортом есть полно бюджетных отелей, что заставляет меня усомниться в целесообразности пребывания в Marriott. Ну, разве что ради лаунжа.