После Афин, я провел недельку в Салониках, распределив ее между Hyatt Regency, MonAsty и Homes & Villas by Marriott.

Hyatt Regency – странный отель. В первую очередь из-за своей локации. Он показался мне каким-то…потерянным? Хотя, возможно, в высокий сезон впечатление было бы иным.

Бронирование Hyatt Regency

Hyatt Regency входит во 2-ю категорию World of Hyatt, то есть ночь стоит от 6 500 до 9 500 баллов, в зависимости от пиковости даты. Неудивительно, что серый январь считается непиковым; две ночи обошлись мне в 13 000 баллов.

Денежные тарифы на мои даты составляли около 150 EUR, так что конечно баллами было рассчитаться выгоднее.

Hyatt Regency участвует в Hyatt Prive: вы можете по стандартному тарифу получить такие бенефиты как апгрейд, завтрак, F&B кредит, и др.

Локация и чек-ин в Hyatt Regency

Hyatt Regency находится возле крупнейшего международного хаба аэропорта Салоник (SKG): в чистом поле, через шоссе от терминала, возле шиномонтажей и гаражей с арендными автомобилями.

Я просто-напросто не могу понять локацию отеля:

  • Hyatt Regency категорически не годится тем, кто хочет быть в эпицентре Салоник – поездка до города занимает в лучшем случае полчаса, а на общественном транспорте или на автомобиле в часы пик – около часа;
  • недалеко от аэропорта есть симпатичная морская деревня Peraia, но если она вам упёрлась, то лучше кинуть якорь прямо в ней – дорога от Hyatt Regency до Перайа занимает около получаса;
  • даже в случае позднего прилёта или раннего вылета из аэропорта SKG, Hyatt Regency – не идеальный вариант, так как пешком между терминалом и отелем не дойти.

Насколько я понимаю, Hyatt Regency – эдакое место отдыха для местных жителей, которые хотят на выходные выехать из города, а также место проведения конференций и игорных казино-вылазок.

В Европе не так уж много отелей сети Hyatt, и вроде бы надо ценить каждый из них… Но лично мне будет сложно оправдать возвращение в Hyatt Regency по крайней мере из-за его неудачной локации.

Если это может служить утешением, Hyatt Regency предлагает бесплатный шаттл:

  • в аэропорт и из аэропорта – в любое время дня и ночи;
  • в центр и из центр Салоник – несколько раз в день, в фиксированное время.

За несколько дней до заезда, со мной связались по электронной почте, попросили данные моего рейса и отправили информацию о том, где ожидать шаттла. Сервис сработал чётко: на указанном месте ожидал минивэн, который оперативно доставил меня в отель.

Лобби отеля представляет собой большое квадратное помещение с обилием мест для ожидания. Справа от входа – стойки регистрации, а слева – вход в казино.

В глубине лобби – бар, популярный среди местного населения в строгих костюмах.

По пути к лифтам, в лобби есть парикмахерский салон, магазин сувениров и банкомат.

Регистрация была любезной: как статусный участник Globalist, я получил апгрейд в сьют. Наверное, это ожидаемо в низкий сезон, когда отель стоит полупустым.

Номер в Hyatt Regency: Regency Suite King

Мне достался сьют начальной категории, Regency Suite King. (Любопытно, что все четыре категории сьютов в отеле считаются премиальными. То есть, формально статусники не могут рассчитывать на комплиментарный апгрейд и на апгрейд по Suite Upgrade Awards. Возможно, это глюк; надо бы сообщить в Hyatt и попросить их исправить ситуацию.)

Сьют был на 2-м этаже (тот же этаж, что и лобби).

Ключ был с чипом, и его нужно было не прикладывать к замку, а вставлять в щель.

Анонсированная площадь сьюта – 80 кв.м., но в реальности она показалась мне меньше. Возможно, площадь считается вместе с балконом…

Классический сьют включал две комнаты. При входе в гостиную был предбанник с прилавком, на котором стояли капсульная кофе-машина, приветственная бутылка вина и две бутылки воды.

Здесь же были минибар и сейф.

В гостиной были уголок отдыха с диваном и журнальным столом, телевизор в углу и рабочий стол с неуместно стоящим возле него креслом.

Продолжением приветственного подарка (вино и вода) были фрукты на столе.

Двухстворчатая дверь вела из гостиной в спальню.

В спальне были кровать King с двумя тумбочками и телевизор в углу.

Проход из спальни вёл в гардеробную со шкафом и местом для чемодана, а оттуда в ванную комнату.

Комфортная ванная комната на просторной площади (вот куда пошли 80 кв.м.?) включала лоханку, душевую кабину, унитаз и раковину.

Шампуни и гели в настенных диспенсерах были традиционного для Hyatt Regency бренда Pharmacopia.

Из аксессуаров, рядом с раковиной ждали несколько десятков ватных палочек для ушей. Остальные прибамбасы надо было запрашивать по телефону. (Прилагался список, какие именно аксессуары являются бесплатными.)

К номеру примыкал балкон с лежаком и двумя стульями. Наверняка, приятное место коротать вечера в теплое время года.

Что ж, добротный, классический сьют с комфортной кроватью, отличным рабочим местом и душевой кабиной, шустрым интернетом и хорошим приветственным подарком. Да, возраст сьюта чувствуется, но мебель была в хорошем состоянии.

Завтрак в Hyatt Regency

Как участник Globalist, я мог воспользоваться бесплатным завтраком, который сервируют в ресторане Ambrosia на первом этаже.

Буфет был адекватным, но непримечательным. Больше всего запомнились юмористические надписи типа don’t cry over spilled milk.

Помимо буфета, можно было заказать у официантов яичные креации и кашу.

Кофе был довольно ужасным, но это ж почти всегда так в Греции…

Лаунж в Hyatt Regency

Regency Club, в который вхожи гости клубных номеров и статусники Globalist, находится возле ресепшна, вниз по винтовой лестнице.

Это маленькое помещение, при входе в которое стоит витрина с бокалами для шампанского Veuve Clicquot, а в центральной части – круглые обеденные столики и два дивана.

В летний сезон приятно посидеть на террасе при лаунже.

По гастрономии, это оказался один из самых слабых лаунжей в Hyatt на моей памяти.

В послеобеденные часы, в буфете были круассаны и кексы.

Вечером, с 17:00 до 19:00, миниатюрные снэки, десерты и фрукты.

Сладости и cretan pie были действительно хорошими, всё остальное – так себе. Буфет не пополняли; к счастью, посетителей было совсем мало, иначе жратва закончилась бы через 5 минут после начала.

Алкоголь был представлен одним сортом местного белого и красного вина, пивом и банальным крепким.

На протяжении дня, в холодильнике можно было взять воду и газировку.

Две основных проблемы, связанных с этой..хм..гастрономией:

  • Судя по обзорам коллег, раньше в лаунже был ресторанный корм в больших количествах. То, что в зимний сезон его сжимают до таких игрушечных масштабов, не помогает в управлении ожиданиями.
  • Отель считает даже такой кейтеринг досадной повинностью. В лаунже почти никогда не было сотрудников: приходилось звонить на ресепшн, если закончились вино или вода (есди закончилась жратва, звони-не звони, новую не принесут). Кофе-машина не работала. По просьбе, кофе приносили из бара.

Понятно, что не выгодно городить огород ради двух-трех гостей, имеющих клубные бенефиты. Но почему тогда вообще не закрыть лаунж на зиму, и не предлагать альтернативу в ресторане?

При выезде я поделился фидбэком, и мне ответили: если б вы попросили, мы бы дали вам бесплатную жратву в лобби.

Бассейн и фитнес в Hyatt Regency

Велнес-комплекс отеля вызывает уважение. Доступ в него имеют не только гости отеля, но и “пришлые”.

Во-первых, есть крытый бассейн с температурой воды 28 °C и небольшим джакузи.

Есть сауна, steam room и ледяная лоханка.

Для летнего сезона, предусмотрен солидный бассейн на открытом воздухе.

Зимой эта территория с заброшенным кафе смотрелась грустно. Но летом – наверняка веселуха! Обещают даже movie nights у бассейна.

Outdoor-оздоровление также включает теннисный корт…

…и дорожки для ходьбы и бега.

Короче говоря, Hyatt Regency позиционирует себя как релакс-направление, куда люди приезжают безвылазно провести несколько дней.

Массивный спортзал разбит на несколько помещений.

Итог

Hyatt Regency – скромный внешне, но “нафаршированный” отель, которые сочетает в себе конференц-центр, казино и велнес-направление для местного населения.

Мой сьют был качественным, завтрак был адекватным, лаунж Regency Club – сомнительным.

Вероятно, я выбрал не тот сезон для посещения Hyatt Regency: бассейн на открытом воздухе был заброшен, а лаунж функционировал лишь формально, из-за низкой загрузки. Даже если так, вряд ли в ближайшее время я вернусь. Высокий сезон в Греции не интересует меня, а локация отеля, в любом случае, крайне сомнительна.