Меня частенько спрашивают о нюансах, связанных со сроком действия миль авиакомпаний. Пришла пора обобщить эту информацию в единой статье.
Почему сгорают мили?
Досадно, когда проебал честно заработанные мили.
Досадно, когда почти проебал честно заработанные мили, и приходится судорожно придумывать, на что бы их потратить.
Почему большинство авиакомпаний ограничивают срок действия миль, а не делают его бесконечным? Думаю, самое очевидная причина в том, что мили на счету участников – фактически, задолженность авиакомпании. Они любят “сбрасывать” эту задолженность, причем как уменьшая стоимость премий (= распродажи со скидкой), так и увеличивая их (= девальвации).
Аннулирование миль – тоже способ “сбросить” свою задолженность. Обычно это происходит двумя способами:
- мили имеют фиксированный срок действия, и по истечении определенного времени (обычно 2-3 года) сгорают, без возможности спасения;
- мили имеют фиксированный срок действия, но его можно продлить, совершив определенную транзакцию – таким образом, авиакомпании сохраняют мили только для вовлеченных участников.
На мой взгляд, второй вариант справедлив. Он дает возможность участникам сохранить мили, а авиакомпаниям – “сбросить балласт”, но лишь для неактивных участников, лучше управляя своей задолженностью.
В качестве общего правила, можно предположить, что авиакомпании со строгой политикой являются более выгодными и прозрачными, чем авиакомпании и гибкой политикой:
- мили Delta, United и JetBlue – вечные, но вряд ли эти программы лояльности можно считать выгодными;
- avianca, JAL и Air Canada применяют довольно строгую политику, но зато в этих программах много выгодных каривергических возможностей и прозрачные расценки.
Хотя наверняка есть и исключения.
Срок действия миль авиакомпаний
Вот какие правила применяют различные авиакомпании, по альянсам.
Star Alliance
| А/к | Программа | Политика |
|---|---|---|
| AEGEAN | Miles+Bonus | Формально, срок действия миль не ограничен. Но AEGEAN аннулирует аккаунт и все накопленные на нем мили, если в аккаунте не было ни одной операции накопления за полёты в течение 60 месяцев. |
| Air Canada | Aeroplan | Мили действуют в течение 18 месяцев. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| Air China | PhoenixMiles | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| Air India | Flying Returns | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Единственный способ продлить срок – заплатить. |
| Air New Zealand | Airpoints | Каждый год, в дату, когда пользователь зарегистрировался в программе, сгорают мили, начисленные больше четырех лет назад. Продлить срок их действия невозможно. |
| ANA | Mileage Club | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Asiana | Asiana Club | Мили действуют в течение 10-12 лет с даты начисления, в зависимости от статуса. Продлить срок их действия невозможно. |
| avianca | lifemiles | Мили действуют в течение 12 месяцев с даты последней операции начисления. Продлить срок действия можно при помощи любой операции начисления. |
| Copa Airlines | ConnectMiles | Мили сгорают, если на протяжении 24 месяцев в аккаунте нет никакой активности. |
| EgyptAir | EGYPTAIR Plus | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Ethiopian | ShebaMiles | Мили действуют до конца третьего года, с года начисления. Любая операция начисления продлевает мили на 12 месяцев. Сгоревшие мили можно также восстановить за деньги. |
| EVA Air | Infinity MileageLands | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Lufthansa, SWISS, Austrian, Croatia Airlines, LOT, Brussels Airlines | Miles & More | Мили действуют в течение как минимум 36 месяцев с даты начисления (до конца квартала, в который попадает соответствующая дата). Есть лишь три способа продлить мили: получить статусный уровень, оформить кобрендинговую кредитную карту или заплатить. |
| Singapore Airlines | KrisFlyer | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно за деньги, но не чаще одного раза в полгода. Мили не сгорают для участников PPS Club и Solitaire PPS Club. |
| South African Airways | Voyager | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно совершив полёт. |
| TAP | Miles&Go | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно за деньги. |
| THAI | Royal Orchid Plus | Мили действуют в течение как минимум 36 месяцев с даты начисления (до конца квартала, в который попадает соответствующая дата). Продлить срок их действия невозможно. Мили не сгорают для участников Platinum. |
| Turkish Airlines | Miles&Smiles | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно за деньги. |
| United | MileagePlus | Срок действия миль не ограничен. |
oneworld
| А/к | Программа | Политика |
|---|---|---|
| Alaska | Mileage Plan | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно при помощи любой операции начисления или траты. |
| American Airlines | AAdvantage | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно при помощи любой операции начисления или траты. |
| British Airways | Executive Club | Авиосы действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. По неофициальной информации, сгоревшие авиосы можно реактивировать по звонку в колл-центр, а затем совершить какую-либо операцию в течение трех месяцев, чтобы продлить их еще на три года. |
| Cathay Pacific | Asia Miles | Мили действуют в течение 18 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. Но мили, заработанные до 1 января 2020 года, действуют в течение 3 лет, а продлить их можно только за деньги. |
| Finnair | Finnair Plus | Мили действуют в течение 18 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| Iberia | Iberia Plus | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| JAL | Mileage Bank | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Malaysia Airlines | Enrich | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия на один год можно за деньги. Мили не сгорают для участников Platinum. |
| Qantas | Frequent Flyer | Мили действуют в течение 18 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно при помощи любой операции начисления или траты. |
| Qatar Airways | Privilege Club | Мили действуют в течение как минимум 36 месяцев с даты начисления (до конца полугодия, в который попадает соответствующая дата). Мили не сгорают для участников Platinum. В течение года после сгорания миль их можно восстановить за деньги. |
| Royal Air Maroc | Safar Flyer | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления, и в течение 60 месяцев для участников Platinum. Продлить срок их действия невозможно. |
| Royal Jordanian | Royal Club | Мили действуют в течение 18 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. Сгоревшие мили можно реактивировать за деньги. |
| S7 Airlines | S7 Priority | Мили действуют в течение как минимум 24 месяцев с даты начисления (до конца года, в который попадает соответствующая дата). Чтобы продлить срок, нужно совершить полёт с S7 или oneworld по тарифу, участвующему в начислении миль, или оформить карту S7-Tinkoff. В конце года сгорающие мили можно также продлить за деньги. (На данный момент, S7 Airlines не входит в oneworld.) |
| SriLankan | FlySmiLes | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. Но сгоревшие мили можно реактивировать за деньги. |
SkyTeam
| А/к | Программа | Политика |
|---|---|---|
| Аэрофлот | Аэрофлот Бонус | Мили действуют в течение как минимум 24 месяцев с даты начисления (до конца года, в который попадает соответствующая дата). При отсутствии начисления за это время миль за полёт, сгорают сразу все мили на счету. (На данный момент, Аэрофлот не входит в SkyTeam.) |
| Aerolineas Argentinas | Aerolineas Plus | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить полёт по тарифу, участвующему в начислении миль. |
| Aeromexico | Aeromexico Rewards | Срок действия миль не ограничен. |
| Air Europa | SUMA | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно при помощи любой операции начисления или траты. |
| Air France, KLM, Kenya Airways, TAROM | Flying Blue | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления; срок действия неограничен для статусников. Чтобы продлить срок, нужно совершить полёт с любой авиакомпанией-партнером по тарифу, участвующему в начислении миль. |
| China Airlines | Dynasty Flyer | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| China Eastern | Eastern Miles | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно при помощи любой операции начисления или траты. |
| Czech Airlines | OK Plus | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно при помощи полёта с Czech Airlines. |
| Delta | SkyMiles | Срок действия миль не ограничен. |
| Garuda Indonesia | GarudaMiles | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок действия можно при помощи любой операции траты. |
| Korean Air | SKYPASS | Мили действуют в течение 10 лет с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Middle Eastern Airlines | Cedar Miles | Мили действуют в течение 5 лет с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Saudia | Alfursan | Мили действуют в течение как минимум 36 месяцев с даты начисления (до конца года, в который попадает соответствующая дата). Продлить срок их действия невозможно. |
| Vietnam Airlines | LotusMiles | Мили действуют в течение 3 лет с даты начисления, и в течение 5 лет для участников Million Miler. Продлить срок их действия невозможно. |
Внеальянсные авиакомпании
| А/к | Программа | Политика |
|---|---|---|
| Aer Lingus | AerClub | Авиосы действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| Air Astana | Nomad Club | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| airBaltic | PINS | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления, за исключением участников VIP and Executive. Продлить срок их действия невозможно. |
| Azul | TudoAzul | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Белавиа | Белавиа Лидер | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить полёт. |
| EL AL | Matmid | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Emirates | Skywards | Мили действуют в течение как минимум 36 месяцев с даты начисления (мили сгорают в конце месяца рождения участника). Мили не сгорают для участников Platinum. Мили можно продлить или восстановить за деньги. |
| Etihad | Etihad Guest | Мили действуют в течение 18 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно сложить в программу мили за полёт с Etihad или авиакомпанией-партнером. |
| Frontier | Frontier Miles | Мили действуют в течение 6 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую операцию начисления. |
| GOL | Smiles | Срок действия миль зависит от источника поступления и статуса. Накопленные полётами мили действуют от 3 до 20 лет. Продлить срок можно за деньги. |
| Gulf Air | Falconflyer | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Hainan Airlines | Fortune Wings Club | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| Hawaiian Airlines | HawaiianMiles | Срок действия миль не ограничен. |
| JetBlue | TrueBlue | Срок действия миль не ограничен. |
| LATAM | LATAM Pass | Мили, набранные с LATAM, действуют в течение как минимум 36 месяцев с даты начисления (до конца года, в который попадает соответствующая дата), а мили, набранные с партнерами, дейстуют ровно 36 месяцев. Чтобы продлить срок, нужно совершить полёт с LATAM по по тарифу, участвующему в начислении миль. |
| МАУ | Panorama Club | Мили действуют в течение как минимум 36 месяцев с даты начисления (до конца квартала , в который попадает соответствующая дата). Продлить срок их действия невозможно. |
| Norwegian | CashPoints | Мили действуют в течение как минимум 24 месяцев с даты начисления (до конца года, в который попадает соответствующая дата). |
| Oman Air | Sindbad | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Philippine Airlines | Mabuhay Miles | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| Southwest | Rapid Rewards | Срок действия миль не ограничен. |
| Уральские авиалинии | Крылья | Мили действуют в течение 12 месяцев с даты начисления. Продлить срок их действия невозможно. |
| Utair | Status | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. Если в течение 6 месяцев нет активности, то могут списывать по 100 миль. Чтобы продлить срок, нужно совершить движение миль по одному из счетов внутри семейного счета или накопить мили за услуги партнеров. |
| Virgin Atlantic | Flying Club | Срок действия миль не ограничен. |
| Virgin Australia | Velocity | Мили действуют в течение 24 месяцев с даты начисления. Чтобы продлить срок, нужно совершить любую активность. |
| Vistara | Club Vistara | Мили действуют в течение 36 месяцев с даты начисления. |
Как следить за сроком действия миль?
Будучи консервативным человеком, я предпочитаю следить за своими милями самостоятельно: при помощи памяти и/или блокнотика (если в 2024-м году кто-то еще помнит о существовании таких вещей).
С одной стороны, я параноидально отказываюсь предоставлять данные о своих аккаунтах какой-либо централизованной системе. С другой стороны, мне кажется, что человек не забудет о тех милях, которые ему по-настоящему нужны. Мили, сгоревшие по недосмотру, с большой долей вероятности были “неприкаянными”; специально строить поездку, чтобы потратить их, или платить деньги за продление – не всегда окажется выгоднее, чем дать им сгореть. Но это я отвлекся…
Насколько я знаю, самый мощный инструмент для отслеживания миль – AwardWallet. Но у меня нет личного опыта использования AwardWallet; расскажите о своем опыте в комментариях.
Итог
От строгих, но выгодных программ avianca и JAL, до гибких, но фуфловых программ Delta и JetBlue – разные авиакомпании применяют разную политику в отношении срока действия миль. К счастью, большинство программ, о которых мы говорим на страницах блога, позволяют продлевать мили. Не забывайте следить за своими мильками – либо вручную, либо с помощью AwardWallet. Хотелось бы еще, чтобы авиакомпании заранее напоминали участникам о милях, у которых приближается срок сгорания…
Я вот, например, при написании статьи обнаружил, что у меня сгорают мили JAL. И ведь не напомнили, косоглазые!