Hilton представляет новый бюджетный бренд: Motto

В последнее время крупные отельные сети анонсировали множество абсолютно похожих друг на друга новых брендов, которым не хватает уникальных характеристик.

В связи с этим любопытным выглядит новый бренд Hilton, который компания только что представила.

Он называется Motto by Hilton и нацелен на бюджетных путешественников в крупных городах. И когда я говорю бюджетных, я имею в виду не сегмент 100$ за ночь (хотя, скорее всего, итоговая цена за новые отели окажется не меньше). Целевая аудитория Motto by Hilton — путешественники, останавливающиеся в хостелах!

Итак, давайте посмотрим, чем будут характеризоваться отели Motto, судя по пресс-релизу Hilton:

  • лучшее местоположение: либо центр города, либо популярные нецентральные районы
  • аутентичность и связь с community
  • доступные цены
  • гибкость

Особенный интерес представляет последний пункт, который на первый взгляд и делает Motto уникальным брендом.

Номера будут спроектированы с упором на эффективность и гибкость. Они будут включать в себя такие экономящие пространства аспекты как убирающиеся в стену постели, двухэтажные постели и многофункциональную мебель, которую можно убрать, если она не требуется.

Номера можно будет объединять, что будет отвечать потребностям людей, путешествующих группами. На видео выглядит впечатляюще. Например, один из номеров представляет собой помещение без полноценной кровати, а как бы просто гостиную с диваном, раскладывающимся в кровать. По желанию эту комнату можно совместить со спальней, получив как дополнительные спальные места, так и гостиную.

Еще один аспект гибкости — возможность разделить платеж между гостями. Такую функцию уже предлагает airbnb.

Наконец, отели Motto будут использовать технологию Connected Room. Всеми аспектами номера (температура, освещение, ТВ и т. д.) можно будет управлять из приложения Hilton. Motto также сделает упор на качество сна гостей, предлагая высококачественные матрасы, используя звукоизолирующие материалы и оставляя в номерах наборы с масками для глаз.

Бренд Motto будет представлен в крупных городах Европы, Северной и Южной Америки, Ближнего Востока, Азии и Тихоокеанского региона. Первый отель планируется быть открытым в 2020 году в Лондоне, в районе Marylebone. В планах также Лима, Дублин, Бостон, Вашингтон, Саванна и Сан-Диего.

Что ж, звучит интригующе!

Думаю, новость стоит оценивать с двух сторон: о каких действительно уникальных аспектах и о каком ценовом сегменте идет речь?

Бюджетный бренд без лишних понтов и претенциозности — то, что я приветствую обеими руками! По крайней мере, в описании Motto не делается упор на набившие оскомину потребности миллениалов, а говорится об уникальных аспектах, а номера выглядят простыми и функциональными (да, на видео присутствует рабочий стол!). Возможность в зависимости от потребностей и бюджета выбрать либо простенький номер площадью 14 кв. м, либо превратить его в сьют или в двухспальную квартиру — это здорово!

Если Motto ориентируется на поклонников хостелов, то, наверное, стоит подумать об общественных пространствах и кухне, где гости могли бы вместе готовить и общаться. Об этом в пресс-релизе ничего не говорится. Насколько я знаю, бэкпекеры любят иметь возможность знакомиться и общаться с другими путешественниками.

Еще интереснее вопрос, о каких ценах пойдет речь? Думаю, тут надо разделять два момента. С одной стороны, бэкпекеры — чрезвычайно чувствительный к цене сегмент. С другой, Motto появится в крупных городах; хостелы в Лондоне или Бостоне стоят отнюдь не 5$ и не 10$ за ночь. Hilton был бы в положении устанавливать цены около 80-100$ за ночь за номер на двоих и при этом не быть принципиально дороже качественных хостелов. Особенно если будут предлагаться бенефиты типа бесплатного завтрака.

Не думаю, что в итоге Motto окажется дешевле брендов типа Holiday Inn или Aloft. Хотелось бы ошибиться. Посмотрим!