В конце прошлого года Hyatt анонсировал хорошие новости: дескать, в 2021 году не произойдет изменения категорий отелей, а введение пиковых/непиковых расценок переносится на июль 2021 года.

К сожалению, Hyatt обманул. Изменения категорий все-таки были анонсированы в марте, хотя речь идет о совсем маленьком числе отелей.

Кроме того, в прошлый раз подтвердилось, что пиковые/непиковые расценки действительно будут введены в июле. Но мы допускали, что из-за пандемии этот срок будет сдвинут еще один раз. Так и произошло.

Итак, обо всем по порядку.

Что такое изменение категорий?

Категории отелей определяют стоимость их премиальных ночей. Чем ниже категория, тем дешевле стоит ночь в баллах. Чем выше категория, тем дороже.

В начале каждого года крупные сети «перетасовывают» категории своих отелей. Сама по себе, перетасовка категорий — рутинная штука, которая совершенно не обязательно имеет негативные последствия. В зависимости от рыночной конъюнктуры, некоторые отели дорожают, некоторые дешевеют. Обычное дело.

Но будучи реалистами, мы понимаем, что при каждой последующей перетасовке категорий: 1) больше отелей дорожает, чем дешевеет, 2) дорожают самые привлекательные отели.

Так что если вы недовольны какой-либо программой лояльности, просто дождитесь очередного изменения категорий. Вы поймёте, что до сих пор всё было совсем не так плохо 😉

Стандартно, Hyatt меняет категории в марте. Но поскольку наступила пандемия, Hyatt сначала решил не изменять категории отелей в 2020 году (за небольшими исключениями), а также анонсировал отсутствие изменений на 2021 год.

Изменение категорий

Несмотря на анонс, с 25 марта следующие отели изменили свою категорию.

Шесть отелей “переехали” в более высокую категорию:

  • Andaz Scottsdale переехал из 5-й категории в 6-ю
  • Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico переехал из 3-й категории в 4-ю
  • Hyatt Regency Dharamshala переехал из 2-й категории в 3-ю
  • Hyatt Place Delano переехал из 1-й категории во 2-ю
  • Hyatt Place Fair Lawn/Paramus переехал из 1-й категории во 2-ю
  • Hyatt Place Palm Bay/Melbourne переехал из 1-й категории во 2-ю

Один отель “переехал” в более низкую категорию:

  • Hyatt Place Houston Downtown переехал из 3-й категории во 2-ю

На всякий случай, напоминаю предыдущие изменения.

В октябре прошлого года следующие отели “переехали” в более низкую категорию:

  • Stonebridge Inn перехал из 5-й категории в 4-ю
  • Wailea Grand Champions Villas перехал из 6-й категории в 5-ю
  • Wailea Ekolu Village перехал из 6-й категории в 5-ю
  • Wailea Ekahi Village перехал из 6-й категории в 5-ю
  • Lichenhearth перехал из 6-й категории в 5-ю
  • Parker New York перехал из 6-й категории в 5-ю
  • Grand Hyatt Vail перехал из 7-й категории в 6-ю
  • Mauna Lani Point перехал из 7-й категории в 6-ю
  • Wailea Elua Village перехал из 8-й категории в 7-ю
  • Kaanapali Alii перехал из 8-й категории в 7-ю
  • Vail Residences at Cascade Village перехал из 8-й категории в 7-ю
  • The Lodge at Spruce Peak перехал из 8-й категории в 7-ю

С середины марта 2021 года следующие отели “переехали” в более высокую категорию:

  • Hyatt Regency John Wayne Airport переехал из 2-й категории в 3-ю
  • Hyatt House Nashville/Downtown-SoBro переехал из 4-й категории в 5-ю
  • Mar Monte Hotel переехал из 4-й категории в 5-ю
  • Park Hyatt Aviara переехал из 5-й категории в 6-ю

Что ж, в целом изменения незначительны. Но всё равно поведение Hyatt оставляет нехорошее впечатление:

  • Во-первых, обещание есть обещание.
  • Во-вторых, в разгар самого большого кризиса в недавней истории Hyatt всё равно умудряется понизить категорию всего одного отеля, и при этом повысить категорию шести отелей. Ну, если не сейчас понижать категории, то когда?

Как-то это мелочно… Не думаю, что повышение расценок шести отелей принесет Hyatt ощутимую выгоду, но оставляет неприятное ощущение.

Пиковые/непиковые расценки

Hyatt подтвердил, что пиковые/непиковые расценки вступят в силу для бронирований с середины октября и для пребываний с марта будущего года.

Расценки на премиальные ночи World of Hyatt будут зависеть от даты. Все даты будут делиться на непиковые, стандартные и пиковые.

Вот новая таблица расценок на стандартные номера.

Таблицы расценок на номера других категорий и прочие детали вы можете узнать здесь.

Итог

В марте семь отелей Hyatt сменили категорию, причем шесть из них подорожали. Вроде мелочь, но оставляет неприятное впечатление: когда как не сейчас снижать расценки?!

Более того, в октябре вступят в силу пиковые/непиковые расценки. Дата сдвигается уже не в первый раз. Это хорошо.