CEO нидерландской KLM подтвердил, что на широкофюзеляжных самолетах авиакомпании появится кабина премиум-эконома.

Это шаг, направленный в сторону создания однородного продукта в рамках трансатлантического альянса. Туда входят Air France, Delta и Virgin Atlantic, которые уже давно предлагают премиум-эконом. Голландцы же до сих пор ограничивались креслами Economy Comfort, которые отличаются от обычного эконома лишь расстоянием между рядами и углом наклона.

В кабине премиум-эконома, помимо увеличенного расстояния для ног, будут более широкие кресла и улучшенный soft product.

По словам СЕО, первые самолеты с премиум-экономом могут начать полеты уже через год. Остается лишь гадать, сколько времени займет реконфигурация всех широкофюзеляжников KLM.

Что ж, совершенно логично, что KLM не хочет терять клиентов, которые являются целевой группой для премиум-эконома и вынуждены сейчас выбирать конкурентов. Но мое мнение о премиум-экономе остается неизменным. Это “искусственный” класс обслуживания, не стоящий того, чтобы переплачивать за него из своего кармана…