У меня сгорал сертификат на бесплатную ночь World of Hyatt, заработанный по промоакции Brand Explorer, и прошлым летом я потратил его в стамбульском Grand Hyatt.

Бронирование Grand Hyatt

Мой сертификат на бесплатную ночь World of Hyatt действовал в отелях Cat 1-4. Стамбульский Grand Hyatt входит как раз в Cat 4. Плюс, дело было летом, и денежные тарифы в Стамбуле зашкаливали. Так что можно сказать, я в полной мере максимизировал сертификат.

Для контекста, Hyatt осталась одной из немногих крупных отельных групп, всё еще использующих официальные таблицы расценок (наравне с Radisson Rewards Americas). Остальные перешли на динамические расценки.

Локация и чек-ин в Grand Hyatt

Вы либо полюбите, либо возненавидите локацию Grand Hyatt.

С одной стороны, отель находится в двух шагах от Taksim, которого можно считать одним из центров Стамбула. В пешей доступности – дворец Dolmabahce, парк Macka, Босфор и Бешикташ. Возле Grand Hyatt – концентрация сетевых отелей, от InterContinental и Sofitel до St. Regis и Hilton. Это неспроста. Если бы к району не было спроса, здесь бы не было столько отелей.

С другой стороны, для тех, кто приезжает в Стамбул не в первый раз и/или не в целях туризма, такая банальная локация может оказаться скорее минусом. Лично я – как раз в этой категории.

Как бы то ни было, у нас тут обзор отеля, а не обзор города 😉

Мне понравился скромный и аутентичный экстерьер Grand Hyatt – особенно в сравнении с соседней “коробкой” InterContinental.

В компактном лобби отеля – ровно ноль мест для ожидания. Пройдя через традиционный для турецких лухари-отелей досмотр безопасности, нужно подняться по нескольким ступенькам или рампе, чтобы оказаться у стоек регистрации.

Под концепцию лобби подошло бы скорее помещение на втором этаже, где есть кресла, коммунальный стол для работы, бар, кафе и кондитерская.

Grand Hyatt – классический отель, так что не стоит ждать откровений от дизайна. Из интересного – разве что большой жёлтый обезьян… 

…и лабораторная кофейная машина.

Чек-ин был образцовым. Мужичок по имени Фирак поприветствовал меня как участника Globalist, любезно прошёлся по деталям бронирования и статусным бенефитам, а затем проводил к лифту.

Номер в Grand Hyatt

Моё жилище было на 4-м этаже, в дальнем левом конце узкого коридора с низкими потолками. Рано или поздно Grand Hyatt будет проходить через реновацию, и коридоры – возможно, нуждаются в ней первее всего остального.

Как участник Globalist, я получил апгрейд в Grand Suite – низшую категорию сьюта, как и положено по правилам программы.

Сьют был полноценным и светлым, но ожидаемо не богатым на дизайнерские изыски.

При входе был предбанник со столиком.

Первой комнатой сьюта была гостиная.

Первым делом, в ней был кухонный уголок с раковиной, плитой и микроволновкой.

Посуды не было, что убивает смысл кухни… но по крайней мере, здесь можно разогреть замороженную пиццу или что-то типа того. 

К кухонному уголку полагался обеденный стол на троих.

Здесь меня ждал приветственный подарок в виде фруктовой тарелки и четыре бутылки воды. Всего в сьюте было десять бутылок: всегда признателен за щедрый запас питьевой воды в странах, где нельзя пить воду из-под крана.  

Забавно, что еще один подарок подъехал к 15:00 в день моего отъезда. 

Дальше в гостиной была зона отдыха с могучим диваном и креслом.

Напротив – комфортная рабочая зона.

Электрические розетки были в блоке под крышкой, а портов USB не было вовсе. Здесь же было нечто, похожее на подключение к проводному интернету.

Что касается WiFi, то он работал без нареканий. 

На столе стояла кофе-машина Nespresso.

Из гостиной можно было попасть в спальню с угловым окном.

По доброй традиции Hyatt, кровать King была удобной. По бокам стояли две широкие тумбочки. 

Напротив – диван, пуфик и телик.

Направо открывался проход в гардероб с могучим шкафом и местом для багажа. 

Напротив – раковина.

Дальше – вход в ванную комнату с лоханкой, душевой кабиной и сральней.

С водными процедурами были связаны как плюсы, так и минусы:

  • Вода подтекала между шлангом и головкой душа, а затем вытекала под дверцу душевой кабины.
  • На одном из полотенец был волос.
  • Подставка для косметики в душевой кабине была неоправданно маленькой. Уж если она маленькая для мужичка, то каково тёлочкам? Куда им ложить бальзамы, банные зелья? А бритвы? Или в Турции тёлочки не бреют заросли? Или бреют, но не в душе? Эх, культурология…
  • Набор аксессуаров был полноценнным, включая две отличные губки: не слишком мягкие, не слишком колючие, с “ручкой”.
  • Шампуни и гели были от Aromatherapy и в индивидуальных флаконах – по нынешним стандартам, невиданная роскошь.

У анального душа был знак-предупреждение, чтоб ненароком не подморозить нежный анус. 

Что касается вида из окна сьюта, то он выходил на InterContinental и был… мутным.

Солидный, классический сьют. Пусть и не впечатляющий визуально.

Единственная проблемка – лёгкий запах табака. Такое часто встречается в стареньких отелях и в странах с любовью к курению. Обычно дело в ветхом ковролине, и переезд из номера в номер не помогает. Я чувствителен к табаку, и по этой причине для длинных пребываний выбирал бы новый отель или по крайней мере реновированный номер (насколько я понимаю, в Grand Hyatt реновацию еще не начинали).

Еще одна странность: в таком большом сьюте – всего один туалет.

Лаунж в Grand Hyatt

Как участник Globalist, я имел доступ в лаунж Grand Club.

Он состоит из двух частей. Первая – общая зона рядом с лифтами на Club Floor, где есть бизнес-уголок с компьютером и принтером, и что-то типа библиотеки.

Внутренняя часть лаунжа поделена на три комнаты: центральную, с буфетом, диванами, столиками и ТВ-зоной, и две комнатки с обеденными столами по бокам.

В дневные часы, в лаунже выставляли мучные продукты, сладости и фрукты.

Вечерний корм устраивают с 18:00 до 20:00.

Как и подобает классному отелю в Турции, речь идет о полноценном ужине. В буфете были около десятка закусок и салатов, сэндвичи, врапы, суп и горячие блюда. Во время моего визита, на ужин давали прелестного тунца.

Количество десертов было безумным. Завершить ужин также можно было фруктами или готовым фруктовым салатом. 

Алкоголь, помимо крепкого на фотке ниже, был представлен одним сортом посредственного белого, розового и красного. Бухло убрали в 19:58, за две минуты до завершения happy hour.  

Что касается завтрака, то статусники Globalist могут выбирать между рестораном и лаунжем. Это щедро: в моем опыте, в отличие от Hilton, отели Hyatt обычно не дают Globalist’ам ресторанный завтрак, если его сервируют в лаунже.

Я позавтракал в ресторане. Но в отличие от ресторана, в лаунже по утрам наливают просекко и дают клубнику.

Завтрак в Grand Hyatt

Ресторанный завтрак – слабое место Grand Hyatt.

Его подают в ресторане на втором этаже. Судя по информации на сайте, завтрак начинается в 06:30. Я подошёл к этому времени, но оказалось, что ресторан открывается в 07:00. Окей, предположим, что на сайте не успели обновить информацию. Но когда я подошёл к 07:00, ресторан все еще не был готов к завтраку: суетливые официанты носили туда-сюда кастрюли, буфет был организован не полностью, терраса была закрыта.

Даже через полчаса, когда буфет наконец полностью оформили, презентация показалась мне какой-то корявой.

Если говорить об ассортименте, то он был хорошим, хотя и не выдающимся по турецким меркам. (Буфет разбросан по разным частям ресторана, так что заходите во все углы, чтоб ничего не пропустить.) 

Я попросил у официанта фильтр-кофе, но мне принесли американо. К 07:30, в буфете появился фильтр. Жиденький.

Наконец, в ресторане не всё в порядке с чистотой: только с пятого раза мне удалось найти чистую чашку для кофе, многие столы были в пятнах, крошках и каплях.

Бассейн и фитнес в Grand Hyatt

В Grand Hyatt – большой, милый бассейн на открытом воздухе. Чтобы попасть к нему, нужно со второго этажа подняться по лестнице…

…и пройти мимо ресторана в греческой стилистике.

Мне понравились [относительно] теплая вода (29 градусов) и чистые лежаки.

На открытом воздухе есть и джакузи.

Спортзал отеля тоже впечатляет: несколько залов с тренажерами и комната для йоги.

Наконец, вот ценник массажных и прочих велнес-процедур в местном спа.

Итог

Grand Hyatt – солидный классический отель в центральной части Стамбула. Рассчитывайте на старомодный в хорошем смысле сьют, на полноценный ужин в лаунже, на отличный бассейн и фитнес.

Лично я не вернусь в отель по двум причинам: мне не нравится локация, и меня беспокоит даже малейший запах табака. Это даже не говоря о том, что стандартный ценник отеля (200-250 EUR) представляется мне высоковатым, несмотря на все его преимущества.

Если для вас это не проблема, то я рекомендую Grand Hyatt.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты World of Hyatt применимы только при бронировании на сайте Hyatt. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.