Обзор: Vestibul Palace, Сплит
[vc_row][vc_column][vc_column_text]В завершении хорватского путешествия мы с мамой “закинули себя” в самое сердце Сплита. Не, ну центральней просто не бывает – думаю, настолько в центре дворца Диоклетиана не жил даже сам Диоклетиан 😉
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_gmaps link=”#E-8_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”][/vc_column][/vc_row]
Отель Vestibul Palace, входящий в портфолио Small Luxury Hotels, предлагал зимой симпатичные цены в 80€ за ночь (при бронировании от трех ночей). Не забываем и о прекрасном предложении SLH, в котором участник программы получает бесплатную ночь за приглашение друга 😉
Вход в отель находится на тихой площади, в двух шагах от знаменитой колокольни Сплита.
Между Vestibul Palace и главной площадью находится старинный перистиль с потрясающей акустикой. Просто удивительно, как такое харизматичное место еще не превратили в одну большую сувенирную лавку.
На двери скромно висит логотип сети SLH.
По сравнению с Vestibul Palace даже самые интимные бутик-отели показались бы мега-резортами. В отеле всего 7 номеров, и они поделены между двумя отдельными зданиями: основным, в котором находился наш номер, и Villa Dobric по соседству. Стандартные номера находятся в Villa Dobric, о котором ходят не самые лестные отзывы. Я был рад, что статус Inspired принес нам апгрейд, а значит и пребывание в основном здании отеля.
Ресепшн находится прямо напротив входной двери, в предбаннике площадью в пару квадратных метров. Справа расположено помещение со столиками и креслами непонятного предназначения; я никогда не видел в нем ни одного человека. Иногда я садился поработать здесь на компьютере; благодаря большим окнам под потолком здесь было светло.
Еще правее было помещение для завтрака с барной стойкой.
Мы поднялись по лестнице на второй этаж, где находился наш Junior Suite.
Напротив входа был уголок с диваном, креслом и низким столиком. Приветственный комплимент включал блюдо с фруктами и бутылку воды.
В противоположном углу – контрастируя с древними стенами – стоял плоский телевизор.
Слева – две отдельные удобные односпальные кровати.
На рабочем столе ждал каталог отелей SLH и мобильный телефон handy, которым можно было пользоваться во время пребывания. Неограниченный бесплатный Интернет и локальные звонки – такая услуга стала уже привычной в Азии, но в Европе я до сих пор ее не встречал.
Ванная комната была маленькой, и ванна показалась мне не просто непрактичной, а даже опасной. Чтобы забраться в ванную, нужно перелезть через высокий и широкий порог, не имея возможности схватиться за какой-нибудь держатель.
Шампуни и гели от Molton Brown предлагались в избытке. Загадка, на которую я не могу найти ответ: слева – флаконы по 50 мл, справа – по 30 мл. Причем это не было недосмотром; каждый день после уборки номера слева вновь стояли большие флаконы, а справа – меньшего объема.
Вид из номера упирался в стену противоположного дома.
Что сказать о номере? Он, определенно, был необычным. Стена в нашем Junior Suite была настоящей, отреставрированной стеной дворца Диоклетиана. Это придавало номеру музейный шарм. Вне зависимости от того, любитель вы истории или нет, иметь возможность не просто сфотографировать старину издалека, а спать в этих стенах – любопытное ощущение. (Разве что меня мучил вопрос, который наверняка будет занимать людей, страдающих OCD: как тщательно вытереть всю пыль с этих камней?)
С другой стороны, мне не понравилось оформление номера. Вместо того, чтобы подчеркнуть исторический характер сьюта, Vestibul Palace сделал выбор в пользу, пожалуй, самой безвкусной мебели, которую мне доводилось видеть. Право слово, я предпочел бы этому любой ibis. Такие диваны, стулья, стенные панели, кафель и т.д. ассоциируются у меня с советскими отелями прошлого века. Просто отвратительно!
Кроме того, в номере было холодно и темно. Может, быть темнота была намеренной и должна была погружать гостей в средневековье 😉
Суммируя вышесказанное, я скорее мог восхищаться пребыванием в сьюте, чем наслаждаться им.
Наш тариф включал в себя бесплатный завтрак, который предлагался в виде буфета. На протяжении всего пребывания мы были почти единственными гостями (лишь в первый день в отеле была еще одна пара), так что не знаю, был ли ассортимент блюд усечен по случаю низкого сезона… так или иначе, если он чем-то и впечатлял, так это близостью к древней стене.
Он включал сырно-колбасную нарезку, салат с моццареллой, греческий салат, холодный салат из картофеля и холодные сваренные вкрутую яйца, фрукты и штрудели. Ни одного горячего блюда, да и вообще ничего существенного.
Завтрак в интимных бутик-отелях должен, по моим представлениям, делать упор на качество и презентацию, чем на количество блюд… но в Vestibule Palace отсутствие существенных блюд ничем не компенсировалось. Я не увидел ни одного традиционного местного продукта, и даже соки были не свежевыжатыми.
Кроме того, помещение для завтрака – очень тесное, и один из столиков поставлен впритирку к барной стойке, на которой были расставлены блюда с фруктами. Если кто-то сидит за этим столиком, то другим гостям уже не дотянуться до фруктов.
За сервис во время завтрака неизменно отвечал угрюмый Лука. В начале завтрака он предлагал нам чашку кофе, а в остальное время просто стоял за барной стойкой и читал газету.
Когда я после завтрака садился поработать на компьютере в общий холл, мне ни разу не предложили напитков. Для отеля, состоящего всего из семи номеров, и в котором было всего два гостя, сервис был недопустимо холодным.
Сотрудницы ресепшна были более улыбчивыми и приветливыми, но ограничивались формальными приветствиями и пожеланиями хорошего дня. В плане индивидуального и душевного сервиса Vestibule Palace – одна могучая упущенная возможность. Эх.
Итог
Сильная сторона сети SLH – одновременно ее же недостаток. С маленькими отелями, находящимися под индивидуальным управлением и не отвечающим глобальным стандартам, никогда не знаешь, чего ожидать. В Vestibul Palace в Сплите это вылилось в разочарование.
Отель занимает симпатичное историческое здание в самом центре города (ну, действительно центральнее просто не придумаешь!), так что уже хотя бы по этой причине я рекомендовал бы выбрать Vestibul Palace.
К сожалению, все остальное не впечатлило меня. В нашем Junior Suite не было ровным счетом никакого luxury; наоборот, оформление номера было примитивным, дешевым и эстетически отвратительным. В номере было холодно и темно; я не чувствовал себя комфортно.
Завтрак был более чем скудным, а сервис отсутствовал вовсе. Ну где же тепло и индивидуальность, а?!
По меркам SLH, мы получили хороший value. Только следует иметь в виду, что летом номера в Vestibul Palace стоят вовсе не 80€, а зашкаливают за 300€… Мне видится, что отель эксплуатирует принадлежность к сети SLH, чтобы неоправданно завышать цены, не предлагая качество, которое ожидаешь от отелей сети. Хотя, вероятно, мои ожидания – моя личная проблема. От Small Luxury Hotels никогда не знаешь, чего ожидать.