Этот обзор входит в серию статей, посвященных следующему путешествию:

Превью: Перугвай, Сальта, Колумбия, LATAM и Avianca

Перейдя по данной ссылке, вы сможете легко найти все другие обзоры этой серии в хронологическом порядке.

Первый отель, в котором я остановился в Боготе, был W, входящий в портфолио Starwood.

Он расположен в модном, приятном и – что, возможно, вызывает наибольшее беспокойство у простых туристов! – безопасном районе Usaquen на севере города.

W зажат между двумя крупными проспектами – Carrera 7 и Carrera 9. Основной вход, и по совместительству подъезд для автомобилей, находится со стороны Carrera 9. Маленькая непримечательная дверь ведет к стойке ресепшна.

Но основное лобби отеля находится на третьем этаже, куда можно попасть со стороны Carrera 7.

Если вы никогда не были в отелях W и хотите быстренько получить представление, достаточно взглянуть на темно-искристое лобби отеля в Боготе. Я зарегистрировался на одной из двух стоек; несмотря на ранний приезд, номер был уже готов, и мне предложили апгрейд в Fantastic Suite.

Суровый сотрудник с гарнитурой проводил меня в мой сьют под номером 911, расположенный на 9-м этаже. Сначала на лифте нужно было подняться до основного лобби, а затем пересесть на другой психоделический лифт, ведущий к номерам.

Если лобби отеля и лифт еще вызывают у меня по крайней мере смех, то коридор был просто отвратительным.

Что ж, на бумаге апгрейд был хорошим. Fantastic Suite – высшая категория стандартных сьютов; круче них только WOW и Extreme WOW Suite. Что же представляет из себя сьют в реальности?

Войдя в номер, я попал в предбанник, одновременно служивший кухней и кабинетом. Как не подобает, он был отгорожен от гостиной шторой.

Слева был рабочий уголок. Наверное, я должен радоваться уже самому факту наличия в хипстерском отеле рабочего стола.

Сам стол был довольно маленьким, и его местоположение не вдохновляло: без красивого вида, в темном углу комнаты. (При этом, как вы увидите дальше, стол можно было бы разместить в светлой гостиной.) Стул был тяжелым, без возможности регулировки высоты и без колесиков.

Настольная лампа была тактильной. Она будто бы проверяла меня на сообразительность: дескать, как быстро ты догадаешься, что для включения нужно просто постучать по мне пальцами?

На столе меня ждали письменные принадлежности, такие как скрепки и липкая лента, а также две бутылки воды. Они были единственными бесплатными в номере.

Справа был кухонный уголок: раковина, прилавок с кофе-машиной и мини-бар.

Отодвинув штору, я оказался в гостиной. Почти все пространство занимали угловой диван и журнальный столик.

Диван был чертовски странным. Во-первых, настолько широким, что относительно комфортно сидеть на нем можно было, только запрыгнув с ногами. Во-вторых, он был твердым. Что за нелепая мебель?!

На противоположной стене висел телевизор, а рядом с ним стояло кресло. Раздвижные двери с золотистыми ручками у пола вели из гостиной в спальню.

У окна, в углу стояла точно такая же, как в гостиной, нелепая кушетка, а слева от нее – круглый столик и торшер на длинной, изгибающейся ножке.

Кровать была удобной и широкой.

Напротив нее был еще один телевизор.

Еще одна штора отгораживала спальню от ванной комнаты.

В ее центра была ванна, слева – две раковины, а прямо по курсу – душевая кабина и туалет за отдельными стеклянными дверьми.

Рядом с раковинами, а также на узкой полочке под зеркалом было достаточно место, чтобы разложить личное барахло. Ну, ну надо же отметить и что-то положительное.

Места было бы еще больше, если бы для полотенец предусмотрели отдельную полку или крючки. Ни одноwo гребаноwо крючка 😉

Лучшее, что есть в отелях W – это шампуни и гели бренда Bliss. Я в восторге от их аромата!

Также в отеле очень редко встретишь пену для мытья лица; уже хотя бы из-за этого я время от времени останавливался бы в W. Здорово, что в сьютах оставляют крупные бутылки с шампунями и гелями, по 120 мл. Чуть менее здорово это для тех, кто путешествует с ручной кладью и ограничен емкостями по 100 мл.

Справа от ванной комнаты было нечто типа гардеробной. В зеркальном закутке стоял пуфик; возможно, хипстерские женщины считают, что именно так удобно краситься.

Напротив был шкаф.

Тапки у W тоже на загляденье!

Из гардеробной можно было вновь попасть в кухню/кабинет, завершив круговую экскурсию по сьюту.

Из окон открывался хороший вид на город – в сторону, противоположную горам. Вот только окна надо мыть!

Ох, ну что сказать о таком сьюте? Дизайн – вещь субъективная. У отелей W много поклонников. Я не вхожу в их число. Мне категорически не понравились цветовая гамма и текстура, выбор материалов для оформления, мебель, и вся та атмосфера, которая получилась в результате.

Например, подушки и покрывало на кровати были неприятными на ощупь, и я пренебрежительно поскорее отбросил их куда подальше.

Но если дизайн – это вкусовщина, то функциональность номера – совершенно объективная история. У меня сложилось впечатление, что номер в W создавал человек, не живший сам в отелях и не знакомый с базовыми потребностями гостей.

Вот мои основные претензии, в произвольном порядке:

  • в ванной комнате у зеркала было недостаточно освещения
  • кран был расположен слишком близко к стенке раковины
  • приходилось слишком долго ждать, пока нагреется вода в раковине и душе
  • выключатели расположены в неочевидных местах: например, свет в ванной комнате регулировался самым дальним левым выключателем у кровати
  • дверь между гардеробной и гостиной закрывалась самопроизвольно
  • я уже упоминал отсутствие крючков для полотенец в ванной комнат и чудовищно неудобный стул в кабинете

Такую нефункциональность, наверное, можно простить очень-очень красивому номеру. Так что я надеюсь, что клиенты W искренне считают дизайн выдающимся и готовы закрыть глаза на бытовые неудобства.

Теперь к другим аспектам отеля.

Частью основного лобби отеля является бар.

Я сделал эти фотографии ранним утром; в остальное время он походил не на бар роскошного отеля, а на привокзальную закусочную.

Вечером я все же выпил здесь бокал вина. Дихотомия: оно было дешевым и дорогим одновременно 😉

Как участник SPG Platinum, я имел право на бесплатный завтрак в ресторане отеля, расположенном на том же этаже, что и бар. Простой и яркий дизайн! Даже не похоже на W.

Завтрак подпортило то, что в ресторане было очень холодно. В Боготе прохладный климат, и нет никакой необходимости включать на полную мощность еще и кондиционер. Официанты сами признавались, что замерзают, и пообещали выключить кондиционер, но я завершил завтрак раньше, чем это произошло.

Буфет был симпатичным!

Выбор блюд был скромным (всего три горячих варианта), но мне понравилась яркая презентация и качество всего, что мне удалось попробовать.

Помимо буфета, есть и меню a la carte. Честно говоря, не знаю, входят ли блюда из меню в завтрак для платиновых участников.

В необычных отелях я всегда ищу на завтраке что-то эдакое. В W этим оказалась гильотина для бейглов. Разве не прелесть?

Добротный завтрак! К сожалению, ему не соответствовал сервис. Официанты предпочитали болтать друг с другом, а не убирать грязную посуду или предлагать кофе. К слову, кофе был ужасным. Я не смог пить его и попросил приготовить мне капуччино, который оказался чуть получше.

Это стандартная проблема для Колумбии. Я жил в этой стране и знаю, что выпить хороший кофе, которым славится Колумбия, внутри страны практически невозможно. Классный кофе идет на экспорт, а сами колумбийцы пьют откровенное пойло. В последние годы, к счастью, в стране постепенно начинают открываться специализированные кофейни. В одну из них вам и придется пойти, раз отель международной сети не желает позаботиться о своих гостях!

В отеле есть неплохо оборудованный спортзал, спа и мини-бассейн, который скорее можно назвать джакузи. Я не воспользовался им, и даже не сделал фотографии из-за присутствия в нем людей.

Итог

Не припомню ни одного отеля W, в который мне хотелось бы возвращаться. То же относится и к Боготе.

Из положительного отмечу хороший апгрейд в сьют высокой категории, удобную кровать и добротный завтрак.

Делая выводы, я намеренно абстрагируюсь от дизайна, потому что это вкусовщина. Но по такому объективному показателю, как функциональность номера, W совершенно не понравился мне. Мне было некомфортно ни работать, ни отдыхать, ни принимать душ.

Впрочем, если вы не собираетесь проводить в номере, и в отеле вообще, много времени, W может оказаться неплохим вариантом. Насколько я могу судить, он находится в более низкой ценовой категории, чем бизнес-отели, такие как Hilton и JW (по крайней мере, во время рабочей недели), и занимает удачное местоположение в приятном, безопасном районе.