Мощный, недооцененный бренд: Autograph Collection
В целом по отрасли, бренды редко оставляют ровное, цельное и позитивное ощущение. Например, я не могу сказать, что общего среди отелей Sheraton, Hilton, Park Hyatt или MGallery, и не могу сказать, что какие-то из них стабильно нравятся мне, а какие-то – стабильно не нравятся. (Окей, бренд W – стабильное говно. Тут да, стабильность.)
Отчасти это потому, что бренды – продукт для инвесторов, а не для путешественников. Например, выбирая бренд Indigo для хостело-подобного отеля в Европе, владельцы вряд ли задумываются о том, что их отель совершенно не стыкуется с уровнем Indigo в Азии (бренд, который жутко понравился мне по первым пребываниям).
Я практически никогда не выбираю отели на основе бренда. Ожидать того, что два отеля одинакового бренда будут иметь одинаковые amenities, одинаковый vibe, одинаковое соотношение цены/качества? Да ну… Это путь к разочарованию.
После этой преамбулы, я хочу поделиться своими впечатлениями от бренда, который очаровывает меня в последнее время. Конечно, рано или поздно я столкнусь с разочарованием и в нём. Но мне кажется, что по крайней мере он имеет какой-то неуловимый аспект, который заставляет меня искать отели этого бренда на сайте Marriott. Речь о бренде Autograph Collection.
Что такое Autograph Collection?
Autograph Collection – один из 31 бренда Marriott, входящих в категорию Premium.
Для контекста, бренды Marriott [весьма условно] подразделяются на:
- Luxury, куда входят Ritz-Carlton, EDITION, W, Luxury Collection и т. д.;
- Premium, куда входят Marriott, Sheraton, Westin, Le Meridien, Autograph Collection и т. д.;
- Select, куда входят Courtyard, Four Points, AC и т. д.;
- Long Stay, куха входят Residence Inn, Element и т. д.
Как видите, Autograph Collection “забрался” довольно высоко.
В бренд Autograph Collection входят 291 отель по всему миру. Больше всего их в Северной Америке, но и присутствие в Европе – довольно приличное, а именно 76 отелей.
Вот как описывает Marriott свой бренд Autograph Collection (пусть это и это маркетинговый словесный понос, который можно применить ко многим брендам):
- Each hotel in our collection is inspired by a clear vision, soul, and story. This creates elements so impactful you can feel the devotion in every sinew of the experience.
- We believe that beauty without heart is meaningless. That’s why each of our hotels is thoughtfully and purposefully designed to embody its story, sparking emotional satisfaction with every detail.
- Driven by a dedication to delivering boutique hospitality, each hotel’s experience is carefully crafted through passion and expert skill, leaving a vivid imprint long after you’ve left.
- You don’t need to leave your hotel to feel a sense of time and place. We handpick hotels that are intimately connected to their surroundings and, in turn, become part of the local fabric.
Чем меня очаровывает Autograph Collection?
Я совсем не планирую обобщать и делать далеко идущие выводы, но вот какие впечатления остались у меня от недавних пребываний в Autograph Collection:
- Речь идет о центральных отелях. Не просто о центральных, а об эпи-центральных. Частенько, Autograph Collection стоят там, где совсем мало или вообще больше нет отелей, потому что… это слишком крутое для отелей место.
- В Европе, речь в основном идет об исторических зданиях.
- Речь идет о не-скучных отелях.
- Речь идет об отелях с интересным дизайном.
- Речь идет об отелях со стопроцентным базовым комфортом: адекватные или даже крупные базовые номера, столы (если даже не офисные, то пригодные для работы) и т. д.
- Речь идет об адекватном соотношении цена-качество.
- Речь идет о крутых и креативных завтраках, сопоставимых с отелями уровня Park Hyatt (например, завтрак в польском Verte Hotel в стиле кайсеки даже затесалась черная икра).
- В отелях этого бренда есть запоминающиеся прибамбасы.
- В отелях этого бренда есть качественные сьюты, так что статусники могут рассчитывать на толковый апгрейд.
К каждому из этих заявлений, можно добавить слово “похоже“. За последнее время, я останавливался в шести отелях Autograph Collection (все – в Европе). Это совершенно точно маловато, чтобы судить о бренде из 291 отеля, но мне безумно интересно узнавать и новые отели мощной и недооцененной коллекции Autograph Collection.
Любопытные новые отели Autograph Collection
Бренд Autograph Collection растёт в хорошем темпе. Но судя по пресс-релизам, вектор этого самого роста – не количество, а качество. (К сожалению, в Autograph Collection попали латиноамериканские резорты all inclusive, но их легко “вычленить” и оставить за скобками.)
Вот лишь пара примеров отелей, которые вызывают у меня интерес:
- Eugenia de Montijo в Толедо;
- Palacio de Tondon в Ла Риохе;
- Grand Universe в Лукке;
- Orteo Palace на Сицилии;
- Caro & Selig на озере Тегернзее;
- Stradom House в Кракове.
Справедливости ради, когда я начинаю браузить отели Autograph Collection на других континентах, возникают сомнения:
- Многие отели в Северной Америке выглядят нейтрально и коробочно.
- Резорты в Латинской Америке и на Карибах – необъяснимое “расплывание” бренда.
- Азиатские пополнения бренда выглядят мило, но – по описаниям и визуальным материалам – в них нет ничего уникального.
Так что да, наверное, чтоб не портить впечатление, я продолжу останавливаться в Autograph Collection в Европе 😉
Итог
Autograph Collection – бренд Marriott, который вызывает у меня приятные впечатления. Супер-центральные локации, исторические здания, любопытный и не-икеевский дизайн, прибамбасы типа руфтопа с панорамой или потайного бара, и при этом хороший базовый комфорт: этот бренд “заходит” мне больше, чем Design Hotels (где частенько форма превалирует над сущностью). Или Indigo (с его номерами-клетями и отсутствием толковых сьютов). Или даже Curio Collection, который в целом хорош, но редко вызывает восторг.
По крайней мере, так обстоят дела с Autograph Collection в Европе. (На эту статью меня сподвиг стей в варшавском Verte Hotel: жемчужина! Обзор опубликую позже.) Единственный Autograph Collection, в котором я останавливался на других континентах – бразильский Hotel & Spa do Vinho: мягко говоря, не идеальное жилище.
Знакомы с Autograph Collection?