Размышления о бронировании премиальных стеев
Я прекрасно пойму, если многие не захотят забивать себе голову этой белибердой в новогодние праздничные дни… Но вот мне представляется любопытными эти размышления о нюансах бронирования премиальных пребываний в отелях.
В качестве общего правила, при бронировании пребываний в отелях за баллы используется простая математика:
- вы определяете для себя ценность одого балла соответствующей программы лояльности (для новичков в нашем хобби я составил свою субъективную таблицу ценности баллов, которую можно использовать в качестве отправной точки);
- вы сравниваете денежную стоимость пребывания со стоимостью пребывания в баллах, умноженной на ценность одного балла:
- если денежная стоимость выше, выгоднее использовать баллы;
- если денежная стоимость ниже, выгоднее использовать деньги.
Например, вот наглядная иллюстрация того, когда баллы использовать совершенно невыгодно. Один балл Marriott Bonvoy оценивается в 0,007$, то есть ценность 30 000 баллов = 210$. Гораздо выгоднее оплатить пребывание деньгами.
А вот иллюстрация того, когда выгоднее потратить баллы. Ценность 40 000 баллов = 280$. За деньги то же самое пребывание стоит 400$.
Конечно, всё это слегка упрощенная математика. Надо иметь в виду также некоторые другие моменты:
- Оплачивая пребывание деньгами, вы получите баллы. Их недополученную ценность следует учитывать, сравнивая стоимость.
- В некоторых программах лояльности оплаченные баллами пребывания не учитываются в целях промоакций. Опять же, следует учитывать ценность недополученных баллов и плюшек.
- В некоторых программах лояльности при бронировании четырех ночей за баллы пятую ночь дают бесплатно.
- Политика отмены бронирования может зависеть от того, оплачено ли пребывание деньгами или баллами.
И это только то, что касается сухих цифр. Надо ведь еще углубиться в дебри абстрактных философских рассуждений. Ну, например:
- Если бы у вас не было необходимого количества баллов, рассмотрели бы вы возможность бронирования соответствующего отеля за деньги? Или предпочли бы другой, более бюджетный отель?
- Идет ли речь о вдохновляющем пребывании, к которому не применимы математические расчеты (например, сверхдорогой отель, которому нет альтернатив, но который вы не можете позволить себе за деньги)?
- Получаете ли вы удовольствие от траты баллов? Выгодная математически трата баллов, которая не приносит радости – сомнительная затея.
И так далее, и так далее.
Вот один случай, связанный с моим недавним бронированием за баллы.
Для своего пребывания в Рио-де-Жанейро я решил забронировать местный JW Marriott. За деньги ночь в нем регулярно зашкаливает за 200-250$; я никогда не стал бы платить такие деньги. На мои даты ночь стоила 250$, а премиальную ночь можно было забронировать за 30 000 баллов. Если брать сухой математический расчет, использовать баллы – чуть выгоднее.
При этом:
- Не то что бы я мечтал пожить в JW Marriott.
- Во-первых, я терпеть не могу Копакабану.
- Во-вторых, на фотографиях отель выглядит замшелым.
- Наконец, учитывая нынешние ограничения с лаунжами, бассейнами и фитнес-центрами, я не вижу особого резона переплачивать деньгами или баллами за топ-отели; разница в экспириенсе по сравнению с условным Residence Inn или Garden Inn может оказаться минимальной.
- С другой стороны, другие сетевики на мои даты стоили необоснованно дорого.
- Скорее всего, я в любом случае использовал бы баллы.
- Математическая выгода использования баллов в данном случае – эдакий “пинок” в сторону JW Marriott, нового для меня отеля в Рио. Если бы, например, за деньги ночь стоила 150$, я не потратил бы ни деньги (необоснованно дорого), ни баллы (невыгодно математически), а выбрал бы другой отель.
- Сделать новый обзор для сайта – тоже хороший стимул.
Всё бы хорошо, но через некоторое время после бронирования денежный тариф в JW Marriott опустился до 170$. Из умеренно выгодного, мое бронирование превратилось в однозначно невыгодное. Упс.
Что делать: оставлять бронирование, или отменять? При этом напоминаю, что если бы я отменил бронь, я не стал бы бронировать тот же отель за деньги.
Аргументы есть и за, и против:
- Если бы денежный тариф изначально составлял 170$, я не сделал бы бронирование за баллы.
- О снижении денежного тарифа я узнал совершенно случайно. (Я далеко не всегда мониторю динамику денежных тарифов после бронирования премиального стея.) Может, проще сделать вид, что я об этом не знаю? Тогда не будет и сомнений.
Пару дней назад я спросил мнение подписчиков в Instagram; около 60% ответили, что сохранили бы бронь, пусть даже она стала математически невыгодной.
Забегая вперед, я сохранил бронь. Должно же в нашем хобби быть что-то человеческое 😉
А вывода никакого не будет.