Как я писал в одном из недавных воскресных дайджестов, Аэрофлот изменил правила провоза животных. В частности, теперь в одной переноске можно провозить в салоне двух взрослых животных, если их вес вместе с контейнером не превышает 8 кг. Тем, кто перевозит два контейнера с животными в салоне, разрешено размещать их в центральном блоке кресел на широкофюзеляжных самолётах. Сняты ограничения на перевозку собак брахицефальных пород.

По всей видимости, на этой волне нацпер решил устроить замануху и мотивировать людей к путешествию со зверями, начисляя им мили.

Начиная с 1 июля, участники Аэрофлот Бонус получат до 2 000 бонусных миль за перевозку животных.

Мили начисляются на всех направлениях Аэрофлота и за любых разрешённых к перевозке зверей, кроме собак-проводников, собак-помощников и собак эмоциональной поддержки. Размер начисляемых миль зависит от направления маршрута, габаритов и веса переноски, способа перевозки: в салоне или багажном отсеке самолёта.

Вот таблица начислений.

Вот основные условия начисления миль:

  • При провозе нескольких животных в одном контейнере, мили начисляются за каждый оплаченный контейнер, а не за животное.
  • При провозе животных в салоне, мили начисляются за каждый сегмент, на котором оплачена перевозка, независимо от класса обслуживания.
  • При провозе животных в багажном отсеке, мили начисляются за оплаченную перевозку по всему маршруту, независимо от количества пересадок и класса обслуживания.
  • Мили не начисляются за бесплатный провоз собак-проводников (для любых рейсов), собак-помощников и собак эмоциональной поддержки (только для рейсов из/в США).

Для контекста, вот тарифы за провоз зверей. Похоже, что минимальный ценник – 52 USD за провоз по России. На дальних направлениях цены вырастают до 300 – 350 USD. Недешевое мероприятие!

Что ж, это довольно странная акция. Мне представляется, что те, кто путешествуют с животными, делают это по необходимости и не нуждаются в дополнительной мотивации. Странно было бы, если человек собирался лететь в одиночку, но узнав о бонусных милях, решил бы захватить с собой пса.

Вероятно, Аэрофлот просто хочет привлечь внимание к усовершенствованному сервису по перевозке животных. В последнее время, с этим аспектом было связано много скандалов: от травм и смертей животных, до блокировки аккаунтов пассажиров, чуточку злоупотребившими правилами.

При этом, главное – чтобы “усовершенствованный сервис” не ограничивался пресс-релизами и бонусными милями. Полёт с домашними животными – трепетное событие для любого пассажира. Превыше всего – безопасность и гибкость. Другими словами, какими бы ни были процедуры Аэрофлота, в случае возникновения проблем виноватой всё равно окажется авиакомпания. Оправдываясь за собственные фейлы или устраивая атаку на пассажиров, она лишь роет себе еще более глубокую яму. Надеюсь, Аэрофлот сделал выводы из прошлых инцидентов.

Но если бы лично мне понадобилось бы лететь Аэрофлотом с животным, я бы от греха подальше сложил мили в партнерскую программу 😉

Кто-нибудь летал со зверьми на рейсах Аэрофлота?