AAdvantage — по моему мнению (с которым запрещается спорить), лучшая программа лояльности в альянсе oneworld. Несмотря на некоторые мои недовольства программой, американцы многое до сих пор делают хорошо.

Например, AAdvantage постоянно добавляет возможность бронирования премий на партнеров прямо на сайте, без необходимости звонков в колл-центр. Если не ошибаюсь, до вчерашнего дня онлайн нельзя было забронировать лишь премии на LATAM и Cathay Pacific. Что ж, теперь этот список сокращен до LATAM.

Премиальные билеты на рейсы Cathay Pacific отныне можно забронировать прямо на сайте American Airlines!

Напоминаю, что для поиска премий на Cathay Pacific необязательно иметь на счету AAdvantage необходимое число миль.

В AAdvantage хорошие расценки на премии Cathay Pacific. Окей, они выше, чем у Alaska Mileage Plan, но зато AAdvantage позволяет бронировать премии на всю маршрутную сеть катайцев.

Например, перелет из Европы в Гонконг и в любую точку Азии стоит 75 000 миль в бизнес-классе или 90 000 миль в первом классе. Из Европы в Австралию и Океанию – 85 000 миль в бизнес-классе или 115 000 миль в первом классе.

Что ж, возможность бронировать билеты онлайн – хорошая штука!

Но стоит все-таки отметить, что это палка о двух концах. Чем проще становится бронировать премии, тем больше на них спрос. Большинство участников программ лояльности недостаточно разбираются во всех ее аспектах; многие и не подозревают, что мили можно тратить на партнеров. Поэтому наверняка из-за отсутствия рейсов Cathay Pacific в результатах поиска на сайте AAdvantage многие даже не догадывались о такой возможности.

Теперь на места на рейсах Cathay Pacific будет больше спроса. Чем больше спрос, тем меньше доступности (а у катайцев она и так не выдающаяся). Хуже всего, это вполне может стать поводом для AAdvantage просто взять и увеличить расценки.

Напоминаю, что совсем недавно премии Cathay Pacific стало возможным бронировать и в программе Miles&More.

Что бы вы предпочли: иметь возможность бронировать премии онлайн, или лучше по телефону, но с более высокой доступностью?