Emirates солидно инвестирует в различные аспекты премиум-экспириенса (к сожалению, за исключением кресел бизнес-класса): от аксессуаров до алкоголя, от неограниченной чёрной икры до спа-процедур в лаунже.

Один из таких аспектов, на котором я хочу подробно остановиться в этой статье – услуга личного шофёра. Emirates – самая щедрая авиакомпания в отрасли в том, что касается комплиментарных трансферов на лимузине для пассажиров бизнес- и первого класса. Хотя за последние годы она закрутила гайки критериев.

Что такое услуга шофера Emirates?

Благодаря услуге личного шофера, избранные пассажиры бизнес- и первого класса могут воспользоваться трансфером на лимузине из аэропорта/в аэропорт. Это предложение действует не только в Дубае, но и в большинстве аэропортов по всей маршрутной сети Emirates.

Кто имеет право воспользоваться личным шофером?

Услуга личного шофера предлагается пассажирам бизнес-класса и первого класса Emirates, но не всем без исключения. Шофёр не полагается:

  • пассажирам, которые летят по тарифу Business Special – тому самому, который не включает доступа в лаунж;
  • пассажирам, которые летят по премиальным билетам – выписанным как через Skywards, так и через партнёрские программы (например, JAL Mileage Bank, Air Canada Aeroplan);
  • пассажирам, которые выполнили апгрейд из бизнес-класса в первый класс;
  • пассажирам, которые летят по билетам, выписанным через Qantas, даже если речь идет о код-шеринговых рейсах.

Как видите, фактически услуга ограничивается платными билетами, да и то есть исключения. Emirates практически никогда не предлагает конкурентоспособных тарифов, так что большинство в нашем хобби используют мили для полётов с Emirates. К сожалению, в этом случае шофёр не полагается.

Где предлагается услуга личного шофера?

Услуга предоставляется в большинстве аэропортов, куда летает Emirates. Полный список приведён здесь.

Выберите в выпадающем списке свой город, и узнайте, какое расстояние покрывает комплиментарный трансфер. В Дубае, можно ехать в/из любой точки ОАЭ. В других городах, применяются ограничения: например, в Москве трансфер предлагается в рамках МКАД плюс до 30 км за пределами МКАД. Если вам нужно ехать на более дальнее расстояние, то нужно будет доплатить соответствующую сумму.

Если вы отвечаете критериям выше, то услугой шофера можно воспользоваться перед вылетом, после прилёта и при стоповере в Дубае (его продолжительность должна составоять более 24 часов).

Какие тачки используются для трансфера?

Emirates обычно использует BMW 7-Series или Mercedes S-Class для пассажиров первого класса, и BMW 5-Series Touring или Mercedes E-Class для пассажиров бизнес-класса. Но это не гарантия; Emirates оставляет за собой право изменить модель автомобиля.

В автомобиль вмещается до 4 пассажиров (то есть, вы можете взять с собой кого-то, даже если этот человек не отвечает критериям услуги), и максимум разрешено провозить 2 чемодана и 1 carry-on.

Как заказать шофера?

Заказать трансфер можно на сайте Emirates – как в момент бронирования, так и впоследствии в разделе управления бронированием.

Если трансфер нужен вам в Дубае, то делать предварительный заказ необязательно. После прилёта и прохождения паспортного контроля и таможни, просто направляйтесь в зону Emirates Chaffeur-Drive Service.

Для трансфера в других городах, нужно сделать предварительный заказ как минимум за 12 часов до рейса. Если вам нужен трансфер в аэропорт, то вам назначат время встречи и заберут вас из дома/отеля. Водитель будет ждать не более 15 минут. Если нужен трансфер из аэропорта, то вас просто встретят в зале прилётов с табличкой с вашим именем, и проводят до лимузина.

Что насчёт других авиакомпаний Ближнего Востока?

Как выглядят критерии предоставления услуги личного шофера других авиакомпаний Ближнего Востока, по сравнению с Emirates?

Помимо Emirates, на Ближнем Востоке только Etihad предлагает шофера: только в Абу-Даби, для пассажиров бизнес-класса, первого класса и The Residence, за исключением мильных билетов и тарифов Value.

Qatar Airways, Oman Air, Saudia и Gulf Air вообще не предлагает услугу трансфера.

Да и в целом, если брать не только Ближний Восток, а весь мир, Emirates – наиболее щедрая авиакомпания в плане предоставления комплиментарных трансферов на лимузине.

Итог

Услуга личного шофера – крутая плюшка, которая предоставляется большинству пассажиров бизнес- и первого класса, летящих за деньги (мильные билеты и бюджетные тарифы исключены).

Несмотря на то, что за последнее время гайки подзакрутили, это все равно щедрая услуга и впечатляющая инвестиция со стороны Emirates. Особенно учитывая могучую маршрутную сеть Emirates и количество премиум-пассажиров на борту.