Впечатления из авиакассы

Недавно мне пришлось провести некоторое время в офисе авиакомпании ТАР. Я даже и не вспомню, когда я вообще физически присутствовал в офисе какой-либо авиакомпании. То есть, это, конечно, случалось, раза 2 или 3 в моей жизни; я начинал путешествовать еще до того, когда через Интернет стало возможно совершать вообще любые операции.

А вот, я вспомнил, что такой офис называется «авиакасса» 🙂

Я был удивлен количеством народа. Там была настоящая очередь.

Мой вопрос был достаточно длительным и экзотическим, и пока я ждал его разрешения, я насмотрелся много интересного. То есть, это было интересно лично для меня, потому что никак не вписывалось в мои реалии; и хотя я прекрасно понимаю, что именно так живет большая часть мира, я никогда не видел этого своими глазами так близко.

Люди приходили в авиакассу ПОКУПАТЬ билет. Не решать сложнейший вопрос, связанный с конструкцией тарифа задампленного билета с невероятными стыковками, а просто ПОКУПАТЬ билет.

Да что там, больше: люди приходили в авиакассу ПОКУПАТЬ билет НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ ДАТУ. То есть, они говорили, что им нужен билет на такое-то число. Им говорили цену, и они покупали. У меня челюсть отвисала.

Люди выбирали место в самолете СО СЛОВ АГЕНТА, а не после изучения мнений на seatguru и множестве форумов.

Удивительные дела…

А вы давно заходили в авиакассу?

BoardingArea