Фокус этого блога – не на эконом-классе, но думаю, имеет смысл рассказать о том, что можно сейчас ожидать от эконом-класса KLM. Ожидания от полётов внутри Европы нынче низкие как никогда; на общем унылом фоне, эконом-класс голландской авиакомпании на рейсах из Мадрида в Амстердам и затем в Будапешт произвел на меня вполне приличное впечатление.

Эконом-класс KLM: кресла

Голландский Boeing 737 – похоже, один из самых комфортных самолётов на континенте. Почему? Да потому что он старый! Там ещё стоят толстенькие кресла с тканевой обивкой и очень приличным расстоянием между рядами. Там есть столик, кармашек, они откидываются. Короче, все как в старые добрые времена.

Гляньте: это не аварийный выход, а совершенно обычный ряд. Куча места для ног!

Подвох? На моем Boeing 737 не было розеток, портов и вайфая. Как в старые добрые времена, говорю ж.

Имейте в виду, что на некоторых Boeing 737 уже установлен интернет от провайдера Viasat. Если я чего-то не упускаю, речь идет о 18 самолётах из 42. То есть, при полетах по Европе на голландских 737, у вас есть шанс чуть меньше 50% получить комфортные староверские кресла плюс бортовой интернет.

Эконом-класс KLM: кейтеринг

Оказывается, в эконом-классе по Европе ещё кормят и даже наливают вино.

На обоих рейсах (MAD-AMS и AMS-BUD), голландцы давали одинаковый сэндвич – 99% хлеба и едва различимый сыр. Плюс, на первом рейсе полагался брауни.

Думаю, что куча пластиковых оберток и пластиковые стаканы не стыкуются с идеологией заботы о планете, но…

Эконом-класс KLM: сервис

Обслуживание было любезным и профессиональным. Видно, что бортпроводницы довольны своей работой и выполняют ее не формально, а с душой.

Тем паксам, кто сильно хотел пить, приносили воду в бутылке из бизнес-класса; тем, кто сильно хотел есть, давали по несколько сэндвичей и по несколько брауни. Задушевно улыбались, шутили, болтали… Вроме бы мелочи, но сервис KLM на этих двух рейсах был милее всего, что я видел за последние годы, летая по Европе.

Итог

KLM’овский Boeing 737 – комфортная птичка со старомодными тканевыми сиденьями и отличным расстоянием между рядами. Мне не повезло получить самолёты, оборудованные WiFi, но почти половина Boeing 737 уже оборудованы им.

Голландцы кормили (пусть сэндвич был довольно простеньким), поили бесплатным вином и безалкогольными напитками, обслуживали любезно и от души.