Программа лояльности LifeMiles колумбийской авиакомпании Avianca является одной из самых выгодных программ в отрасли…и при этом, одной из самых малоизвестных.

21328809175_0d09e9af0b_z

Avianca несколько лет назад вошла в альянс Star Alliance и с тех пор регулярно устраивает распродажи миль с громадными бонусами. Последняя распродажа, которая случилась в декабре 2015 года, включала в себя продажу миль со 150%-м бонусом, и цена за милю опускалась до 1,32 центов.

Очевидными преимуществами программы является то, что LifeMiles не заставляет клиентов платить ничем не обоснованные топливные и прочие сборы на премиальных билетах, а также позволяет бронировать премиальные билеты на рейсы всех партнеров онлайн (ну, на рейсы тех партнеров, которые бронируемы в принципе). Это очень положительный момент, так как колл-центр Avianca просто ужасен (равно как и колл-центр Turkish Airlines).

7778701346_807931125e_c

Стоит отметить, что LifeMiles блокирует рейсы некоторых партнеров – так, вы не сможете забронировать первый класс Swiss, бизнес- и первый класс Singapore Airlines. До недавних пор жестко блокировался первый класс Lufthansa, но в декабре он открылся вновь, что моментально повысило ценность миль LifeMiles!

Несмотря на привлекательную стоимость миль, просто невероятным-непостижимым-бредовым недостатком LifeMiles являлась невозможность “mixed cabin awards”, то есть смешивания классов обслуживания в рамках одного премиального билета. Другими словами, вы могли забронировать билет первого класса только лишь между хабами авиакомпаний, на тех отрезках, на которых собственно есть кабины первого класса. Но, например, к трансатлантическому рейсу первого класса Lufthansa вы не могли “прицепить” внутриевропейский перелет в бизнесе или в экономе. Для этого пришлось бы бронировать отдельную премию.

И вот, наконец, свершилось! С сегодняшнего дня вы можете смешивать классы бронирования в рамках одной и той же премии!

Вот, например, трансатлантический перелет Lufthansa в первом классе плюс внутриевропейский бизнес.

avianca1

Вы можете также смешать и бизнес-класс с экономом. Обратите внимание, что теперь при поиске перелетов бизнес-классом сайт будет выдавать вам куда больше вариантов, чем раньше, но множество из них будет сочетанием короткомагистрального бизнеса с дальнемагистральным экономом! Будьте внимательны! Цена будет рассчитана по наивысшему классу сегмента! Надеюсь, что это глюк, который будет вскоре исправлен.


Очень хочется верить в то, что Avianca будет и дальше повышать “ценность” своей программы. По крайней мере, сегодняшняя новость сразу же делает мили LifeMiles намного, намного ценнее! Ждем очередной распродажи миль!

 

 

Photo credit: <a href=”https://www.flickr.com/photos/igor_santorsula/7778701346/”>Igor Santorsula</a> via <a href=”http://foter.com/”>Foter.com</a> / <a href=”http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/”>CC BY-NC-SA</a>