Я часто упоминаю статус Marriott Bonvoy Titanium, поскольку сам владею этим статусным уровнем.

Но мне пришло в голову, что я никогда подробно не останавливался на статусном уровне Platinum. Думаю, что именно он представляет интерес для большинства читателей: с одной стороны, все самые интересные плюшки начинаются именно с уровня Platinum, а с другой стороны, дополнительные плюшки уровня Titanium могут показаться многим недостаточно убедительными.

Высшие статусы Marriott Bonvoy

Для контекста, вот иерархия высших статусных уровней Marriott Bonvoy:

  • статус Platinum требует 50 ночей (именно с этого статусного уровня начинается всё самое интересное в программе Marriott Bonvoy);
  • статус Titanium требует 75 ночей;
  • статус Ambassador требует 100 ночей + ежегодные траты в размере 23 000 USD .

Как видите, квалификационные требования отличаются довольно сильно. При этом, статусные бенефиты этих трех уровней практически одинаковы.

Бенефиты уровня Platinum

Давайте посмотрим, какие основные бенефиты приносит статус Marriott Bonvoy Platinum.

Апгрейд

Статусники Platinum могут рассчитывать на апгрейд в лучший из доступных номеров, при его доступности в момент заезда. Согласно тексту правил, номера включают сьюты, номера с улучшенным видом, номера на верхних этажах, угловые номера, номера с особыми amenities или номера на Executive Floor.

Статусники Platinum имеют право на сьют, если тот доступен в момент заезда. Апгрейд в сьют – не добрая воля отеля, а его обязанность. О какой категории сьюта идет речь? Здесь есть поле для интерпретации. Теоретически, текст правил можно интерпретировать как обязанность отеля апгрейдить вплоть до президентского сьюта, или до низшего из доступных в момент заезда сьютов, или до низшего из фактически имеющихся в отеле сьютов.

Имейте в виду следующие моменты:

  • Формально, программа не дифференцирует апгрейды для статусников Platinum, Titanium и Ambassador. Но вполне вероятно, что отели приберегают более крутые апгрейды для Titanium и Ambassador, чем для Platinum.
  • Комплиментарные апгрейды не предлагаются в Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Aloft, Element, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale и Ritz-Carlton Reserve.
  • Бенефит апгрейда в сьюты в Ritz-Carlton действует только для статусников Titanium и Ambassador, но не для Platinum.

Поздний выезд

Статусники Platinum могут рассчитывать на гарантированный поздний выезд до 16:00. Исключение составляют резорты, в которых время позднего выезда не гарантировано.

Если у меня, например, ночной вылет, то я выбираю отель на основании бенефита позднего выезда. Так что Marriott всегда будет в приоритете (наравне с Hyatt и InterContinental). Гарантированный выезд до 16:00 – ценнейшая штука.

Завтрак (как вариант приветственного подарка)

Статусники Platinum могут рассчитывать на приветственный подарок, одним из вариантов которого является завтрак.

Речь идет о запутанной политике. Нюансы бесплатного завтрака зависят от континента, на котором находится отель, от бренда, от того, идет ли речь о городском отеле или резорте, и есть ли в отеле лаунж.

Если вам лень читать вот эту длинную статью (которая либо прояснит ситуацию, либо запутает вас еще больше), то по крайней мере знайте, что статус Platinum даёт завтрак в ресторане в отелях St. Regis, Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio, Four Points, Aloft и Protea. В брендах JW Marriott, Marriott, Sheraton, Westin, Le Meridien, статусникам полагается доступ в лаунж, и соответственно завтрак в лаунже.

Другие варианты приветственного подарка

Помимо завтрака, отели позволяют выбирать при заезде другие виды приветственного подарка. Обычно речь идет о бонусных баллах, F&B кредите или приветственном комплименте.

Доступ в лаунж

Статусники Platinum могут рассчитывать на доступ в лаунж, если тот имеется в отеле. Речь идет о брендах JW Marriott, Marriott, Delta, Autograph Collection, Renaissance, Courtyard, Sheraton, Le Méridien, Westin. Как исключение, лаунжи также бывают и в других брендах (например, Luxury Collection), но доступ в них не гарантирован статусникам Platinum. При этом, многие отели всё равно предоставляют им доступ.

В последние годы, по известным причинам, лаунжи претерпели изменения. Но если абстрагироваться от них, то доступ в лаунж включает право на завтрак, вечерние напитки и закуски, доступ к бизнес-центру и комнате для проведения совещаний. Качество лаунжей варьируется от континента к континенту, от бренда к бренду. Лучшие отельные лаунжи – как правило, в Азии и на Ближнем Востоке.

Бонусные баллы

Статусники Platinum получают 50% бонусных баллов. То есть, 15 баллов за каждый потраченный доллар, вместо 10 баллов для базовых участников.

Один балл Marriott Bonvoy можно оценить в 0,007 USD, то есть речь идет о дополнительном возврате в размере 3,5%.

Премиум-интернет

Статусники Platinum могут воспользоваться скоростным премиум-подключением к интернету. Оно предлагается не во всех отелях.

Статусные гарантии

Мало кто знает об этом, но Marriott предлагает пять видов гарантий:

  • Ultimate Reservation Guarantee;
  • Guaranteed Welcome Gift;
  • Guaranteed Room Type;
  • Guaranteed Lounge Access;
  • 48-Hour Guaranteed Availability.

Первые четыре вида гарантии применимы для статусников Platinum (окей, справедливости ради, первый вид действует для всех, вне зависимости от статуса).

Это означает, что Marriott обязуется предоставить вам номер забронированной категории, приветственный подарок и доступ в лаунж. Если этого не происходит, вы имеете право на компенсацию, в том числе наличкой. Я рассказывал о некоторых нюансах получения компенсации здесь, здесь и здесь.

Annual Choice Benefit

Статусники Platinum могут выбрать Annual Choice Benefit при достижении 50 ночей:

  • 5 квалификационных ночей (они могут помочь быстрее добраться до статуса Titanium);
  • 5 Suite Night Awards;
  • статус Silver в подарок другому участнику;
  • пожертвование 100$ в UNICEF;
  • скидка 1 000 USD на покупку матраса из отеля своего любимого бренда.

Обратите внимание, что выбор Annual Choice Benefit привязан не к статусу как к таковому, а к количеству ночей в год. То есть, вы не получите Annual Choice Benefit, если квалифицировались до уровня Platinum с помощью фаст-трека.

Мои мысли о статусе Platinum

Marriott Bonvoy Platinum – один из самых крутых отельных статусов. Что я подразумеваю под крутизной? Статус Platinum приносит все самые важные плюшки (апгрейды, завтрак, доступ в лаунж, поздний выезд), и при этом делает их не мелочными и гарантированными. То есть, апгрейд не ограничен одной категорией и не отдаётся полностью на усмотрение отеля, а поздний выезд имеет конкретные временные рамки.

Это особенно ценно, учитывая критерии квалификации Marriott Bonvoy Platinum. Это самый простой из высших отельных статусов (окей, для большинства людей, даже 50 ночей в год – это много, но в срезе нашего хобби…). Для контекста:

  • статус World of Hyatt Globalist предлагает аналогичные бенефиты, но требует 60 ночей в год;
  • статус Hilton Diamond требует 60 ночей в год, при этом гарантированным является лишь доступ в лаунж, а остальные бенефиты – размыты;
  • статус IHG Diamond Elite требует 70 ночей в год, при этом гарантированным является лишь завтрак, а остальные бенефиты – размыты.

Если ваша активность позволяет набрать лишь один высший статус, то имеет смысл присмотреться именно к Marriott Bonvoy Platinum.

Есть ли у статуса Marriott Bonvoy Platinum недостатки? Да, но они косметические. Например, мне хотелось бы, чтобы политика в отношении завтрака была более прозрачной, и чтоб статусный бенефит покрывал полноценный горячий завтрак, а не континентальный. Также хотелось бы побольше сертификатов на гарантированные апгрейды; в этом отношении, Marriott уступает Hyatt.

Итог

Проведя 50 ночей в год в отелях Marriott, вы получите статус Platinum, который принесет “королевскую” жизнь: апгрейды, завтрак, доступ в лаунж, поздний выезд и другие плюшки.

Добавьте к этому могучий глобальный портфолио Marriott и то, что бенефиты редко приходится выклянчивать (по крайней мере, за пределами американского континента).

Marriott Bonvoy Platinum даёт гораздо больше поводов для радости, чем для критики.