Инструкция по применению: средние статусы отельных сетей
Конец года, а значит многие в нашем хобби начинают судорожно думать, в направлении каких отельных сетей сместить пребывания в оставшееся время, чтобы максимизировать статусные аспекты.
Недавно мы поговорили о статусах высшего уровня, а тема сегодняшней статьи – статусы среднего уровня.
Надеюсь, эта сравнительная статья средних статусных уровней самых крупных отельных сетей окажется полезным читателям и поможет принять стратегически верное решение.
Как и в прошлой статье, я сконцентрируюсь на официальных квалификационных требованиях соответствующих сетей. В реальности, как мы знаем, более скорым путем к статусу может служить статус-матч или fast track. Но так или иначе, подобные акции не предлагаются одним и тем же клиентам из года в год, поэтому рано или поздно активным путешественникам придется выполнять официальные квалификационные требования.
Затем мы посмотрим, насколько с этими требованиями коррелируются преимущества соответствующего статусного уровня, и оценим value каждого из статусов.
Итак, мы возьмем самые крупные/популярные сети: Marriott, Hilton, IHG, Hyatt.
Вот какие требования нужно выполнить за календарный год для получения статуса или для реквалификации. (В 2021 году эти требования сокращены, по случаю вайруса.)
Marriott Gold | 25 ночей |
Hilton Gold | 20 стеев | 40 ночей | 75 000 баллов |
IHG Platinum Elite | 40 ночей | 40 000 баллов |
Hyatt Explorist | 30 ночей | 50 000 баллов |
Каждая из сетей предлагает вариант (ре)квалификации по количеству ночей, но лишь Hilton — по количеству пребываний. Это важно для тех, кто останавливается в отелях на короткое время… или специально переезжает из отеля в отеля в максимизационных целях.
Hilton, IHG и Hyatt также предлагают вариант (ре)квалификации по количеству заработанных баллов. Следует иметь в виду, что речь идет о базовых баллах, то есть о баллах перед всевозможными бонусными акциями.
Я предлагаю сконцентрироваться на тех преимуществах, которые важны непосредственно при пребываниях в отеле, выпустив в данной статье за скобки «сторонние» бенефиты, имеющие отношение, например, к авиакомпаниям или аренде автомобилей.
Статус | Бенефиты |
Marriott Gold | 25% бонусных баллов Гарантированный поздний выезд до 14:00 Апгрейд subject to availability |
Hilton Gold | 80% бонусных баллов Поздний выезд subject to availability Апгрейд subject to availability в некоторых брендах Дополнительные преимущества My Way, в зависимости от бренда: бонусные баллы или завтрак |
IHG Platinum Elite | 50% бонусных баллов Поздний выезд subject to availability Апгрейд subject to availability |
Hyatt Explorist | 20% бонусных баллов Гарантированный поздний выезд до 14:00 Гарантированный апгрейд до лучшего номера, исключая сьюты и номера с доступом в лаунж 4 Club Lounge Awards |
Это факты. Теперь немного аналитики.
Как и при анализе статусов высшего уровня, я считаю, что IHG Platinum Elite – самый бесполезный статус. 40 ночей – и ни одного гарантированного бенефита. Нет-нет, в отелях сети IHG можно останавливаться по какой угодно причине, но не потому, что здесь поощряют лояльность клиента.
Вопрос о том, какой статус является самым полезным, принимая во внимание простоту его достижения, также не вызывает у меня сомнений: это Hilton Gold.
20 пребываний – не запредельная планка даже для умеренно активных путешественников. Конечно, мы помним, что статус Gold можно получить и после 4 пребываний,
Может показаться несколько непоследовательным: я придаю ценность в первую очередь гарантированным преимуществам, а Hilton Gold предлагает апгрейд и поздний выезд лишь subject to availability. Тем не менее, я ставлю этот статус на первое место потому, что исходя из своей собственной практики:
- Hilton действительно предлагает эти бенефиты, а не ищет поводы уклониться от их предоставления;
- апгрейды в номер на Executive Floor автоматически дают доступ в лаунж.
Да, в дни, когда мне позарез нужен доступ в лаунж или поздний выезд, я предпочту другую сеть… просто чтобы потом, в случае чего, не винить ни в чем Hilton, приучивший меня к хорошему обращению. Но уже даже завтрак – солидный бенефит статуса среднего уровня. Другие из перечисленных сетей вообще не предлагают завтрака участникам среднего уровня, и даже на высших уровнях этот бенефит не является универсальным.
Единственный значимый бенефит статуса Marriott Gold – гарантированный поздний выезд до 14:00. Апгрейд в Marriott для Gold традиционно представляет собой пустую формальность. Да, то же можно часто сказать и об апгрейдах в Hilton, но – как я уже написал выше – там апгрейды в номер на Executive Floor автоматически дают доступ в лаунж, и поэтому кажутся мне существенными. В Marriott статус Gold не является пропуском в лаунж и не дает завтрака. А вот гарантированный поздний выезд – плюс в пользу Marriott.
Аналогичные бенефиты дает и средний статус Hyatt: немного бонусных баллов и гарантированный поздний выезд до 14:00. Но в пользу Hyatt говоря 4 ваучера на доступ в лаунж (2 из которых вы получите уже при достижении 20 ночей). В связи с этим Hyatt Explorist представляется мне более ценным, чем Marriott Gold.
Я бы сказал, что для умеренно активных путешественников имеет смысл стремиться к Hilton Gold или Hyatt Explorist.
Итак, вот как я ранжирую статусы, которые мы обсудили выше, в соответствии с соотношением квалификационных требований и бенефитов:
- Hilton Gold
- Hyatt Explorist
- Marriott Gold
- IHG Platinum Elite
Согласны? 😉