Программа лояльности Turkish Airlines, Miles&Smiles – одна из самых популярных в альянсе для достижения статусных целей. Дело в том, что реквалификационые требования турков по поддержанию статусного уровня значительно менее строгие, чем у других программ альянса.

Если вы не знакомы с программой Miles&Smiles, то вот сколько миль требуется для достижения статусных уровней:

• Classic Plus: 25 000 миль за 12 месяцев
• Elite: 40 000 миль за 12 месяцев
• Elite Plus: 80 000 миль за 12 месяцев

Статус Miles&Smiles Elite соответствует уровню Star Alliance Gold. Если сравнить турецкий статус с аналогичным статусом в других программах, то разница очевидна. Например, Miles&More Senator требует 100 000 миль за год – в 2,5 раза больше, чем Miles&Smiles Elite. За исключением бенефитов при полетах соответствующей авиакомпанией, не имеет значения, в какой именно программе у вас имеется статусный уровень. Вы будете получать все те же самые бенефиты в рамках альянса, такие как приоритетная регистрация и посадка, норма багажа и доступ в лаунж.

Что касается продления статуса, то условия Miles&Smiles были еще более лояльными.

Но похоже, что, как обсуждают на немецком форуме vielfliegertreff, Turkish Airlines без предупреждения изменила условия продления статусного уровня Elite.

Ранее условия продления статуса Miles&Smiles Elite были различными, в зависимости от страны проживания участника (ну, фактически, от адреса регистрации аккаунта).

Жителям Турции для продления требовалось набрать 30 000 статусных миль в течение года после квалификации, или же 45 000 миль в течение двух лет.

Жителям остальных стран для продления требовалось набрать 25 000 статусных миль в течение года после квалификации, или же 37 500 миль в течение двух лет.

Подозреваю, что многие турки в связи с этим предпочитали “переехать” в любую другую страну 😉

Теперь же, согласно новым правилам, требования к продлению уровня Elite стали едиными, вне зависимости от страны проживания. Для продления требуется набрать 30 000 статусных миль в течение года после квалификации, или же 45 000 миль в течение двух лет.

Все “турки в изгнании” могут переезжать назад.

Не все локальные версии сайта авиакомпании обновлены. Так, некоторые странички немецкой версии все еще показывают старые требования. Но в колл-центре Turkish Airlines подтвердили новые правила.

Условия продления уровня Classic Plus и Elite Plus не изменились. Но они и раньше не зависели от страны проживания.

Для продления Classic Plus по-прежнему нужно набрать 17 000 миль за год после квалификации, или 35 000 миль за два года.

Для продления Elite Plus нужно набрать 40 000 миль за год после квалификации, или 60 000 миль за два года.

Пока непонятно, как Turkish Airlines поступит в пограничных ситуациях. Например, что если у вас на момент изменения требований идет первый год реквалификации и вы запланировали путешествия таким образом, чтобы набрать 25 000 статусных миль? Означает ли это, что вам придется в срочном порядке набирать еще 5 000 миль, или же Miles&Smiles сделает исключение и применит старые правила? Я бы осторожно предполагал, что ответ на этот вопрос – “нет”.