Инструкция по применению: парадоры и программа Amigos de Paradores
На страницах своего сайта я стараюсь знакомить читателей с неочевидными вариантами проживания – эксклюзивными отелями и даже очаровательными airbnb.
Да, солидная часть моего проекта посвящена программам лояльности, и отели популярных сетей – то, что в первую очередь приходит на ум как опытным путешественникам, так и блоггерам. Совершая поиск варианта проживания в любом городе, пальцы сами собой набирают в строке браузера www.marriott.com.
Действительно: знакомый ассортимент услуг, которому можно доверять, возможность собирать ценные баллы или тратить их… преимущества очевидны.
Но с другой стороны, сколько раз в жизни у вас было действительно запоминающееся пребывание в отеле Starwood или Marriott? При этом я упоминаю самые “вдохновляющие” из крупных сетей. Вряд ли вы запомните хоть что-нибудь в Homewood Suites, Ibis или Novotel.
В этой статье я расскажу о группе отелей, являющейся одной из наиболее вдохновляющей в мире. При этом
- о ней практически никто не знает, и уж тем более никто не пишет
- данные отели вовсе не такие дорогие
- любителям собирать баллы не нужно отказываться в этих отелях от своего хобби.
Вот о чем идет речь.
Парадоры
Парадоры – эта сеть отелей, расположенных на территории Испании (за одним лишь португальским исключением) и принадлежащих государству.
Большинство парадоров занимают исторические здания, представляющие собой объекты культурного наследия – средневековые замки, дворцы, монастыри.
Сразу скажу, что не все парадоры являются ультра-роскошными отелями. В отрасли есть примеры и более роскошных, современных отелей в реставрированных исторических зданиях. То, что делает путешествие по парадорам уникальным экспириенсом – это их настоящесть.
Сложно объяснить словами… Я много раз писал о том, что для меня важно ощущать реальность места. Не просто платить деньги и получать за это соответствующие услуги, а испытывать момент wow. Наверное, в этом и заключается разница между туризмом и путешествиями.
Сидеть летней ночью в полном одиночестве и в полной тишине во внутреннем дворике средневекового замка и наблюдать тени пролетающих над головой аистов – как раз пример такого момента.
Если подобное сравнение имеет смысл, то разница между W или Shangri-La и испанским парадором на эмоциональном уровне примерно такая же, как между красивой шлюхой и просто любимой женщиной 😉
Если бесценные моменты для вас важнее, чем скромные номера или слабенький сигнал WiFi, который не может пробиться через толстенные каменные стены (вот они, беспомощные современные технологии!), то вы будете в восторге от парадоров!
В Испании всего 95 парадоров, плюс 1 в Португалии.
Они разделены на 3 категории: Esentia, Civia и Naturia.
- Naturia определяется как парадоры, расположенные на лоне природы
- Civia – городские парадоры
- Esentia – исторические и монументальные парадоры… что вовсе не противоречит тому, что они могут находиться в крупном городе или на лоне природы.
Парадоры также классифицируются по количеству звезд. Большинство парадоров имеют четыре звезды. Мы знаем, что количество звезд характеризует лишь формальные показатели отеля, такие как наличие спортзала или конференц-холла, поэтому я не стал бы обращать внимание на это. Звезды имеют значение лишь для набора баллов – об этом позднее.
Парадоры можно бронировать как на официальном сайте, так и на традиционных сторонних платформах. В плане цены я не заметил вообще никакой разницы, поэтому бронировал на сайте parador.es.
Возможность получения баллов лояльности зависит от того, где вы бронируете свое пребывание, и об этом тоже позднее, в соответствующем разделе.
Официальный сайт парадоров выглядит таким же древним, как и сами некоторые здания, и тормозит так же, как WiFi в них 😉 Однако вот почему я все-таки рекомендую запастись терпением и совершать бронирование именно на нем.
При бронировании на официальном сайте вы можете выбирать среди различных пакетов и опций, которые представляются мне полезными. Периодически возникают и различные ограниченные по времени промоакции. Вот какие варианты стабильно предлагаются на официальном сайте:
- полупансион Gastro Pack
- две ночи со скидкой Dos mejor que una
- tarjeta 5 noches
- специальный тариф для паломников
- скидка для тех, кому за 55 и кому до 30
Полупансион Gastro Pack
Обычно я стараюсь не питаться в отелях, поскольку всегда остаюсь недоволен. Несоответствие претенциозного маркетинга и высоких ожиданий с реалиями, вкупе с неоправданными ценами, заставляют меня искать пищу в других местах.
Уж в Испании точно стоит лишь выйти в город или в деревню, как у вас будет множество вариантов съесть экономичное меню из трех блюд с бутылкой вина за 8-12 евро, или отправиться a tapear.
Но вот почему я все же настоятельно рекомендую рассмотреть вариант с полупансионом.
Экспириенс в парадорах – это не только номер, в котором вы ночуете. Более того, сам номер часто будет далеким от совершенства или и вовсе спартанским.
Парадор – это комплексный экспириенс, в том числе и ужин в средневековых конюшнях монастыря, в помещении бывшей церкви или во внутреннем дворике герцогского дворца. Да-да, в парадорах атмосферные рестораны! Я рекомендую переплатить заплатить за ужин не из-за самого ужина, а из-за непередаваемой атмосферы, которая будет несомненно окружать его. Вот увидите!
Если говорить о качестве гастрономии, абстрагируясь от всего, что ее окружает, то в моих парадорах оно было хорошим или очень хорошим, хотя и не выдающимся. Знаю, что многие получают удовольствие от самого осознания факта эксклюзивности, поэтому стоит упомянуть, что шеф-повара в каждом парадоре тщательно отбираются и обучаются, чтобы подчеркнуть особенности кухни данного региона и ее сезонность.
А вот презентация блюд неизменно будет на высоте!
Если говорить о ценах, то комплексное меню из трех блюд (без напитков) стоит в парадоре около 30-40 евро. Это очень дорого по испанским меркам! Поэтому выбирайте Gastro Pack, так выйдет экономичнее.
Интересно, что в день отъезда вам предложат ваучер со скидкой 15% на обед или ужин в любом парадоре в тот же самый день. Так что если в следующем парадоре на вашем пути у вас не включен ужин, то по крайней мере вы можете воспользоваться этой небольшой скидкой. Или просто остановиться на обед в любом парадоре на своем пути.
Имеет ли смысл платить отдельно за завтрак, если вы все же решаете не выбирать полупансион? Ммм…
Завтраки в каждом из парадоров включают себя блюда из данной провинции, так что в определенной степени это тоже культурологический экспириенс. С другой стороны их стоимость – около 15-20 евро, что опять же невероятно дорого по испанским меркам, да и по общечеловеческим.
Dos mejor que una
Этот тариф по умолчанию включает в себя завтрак и скидку в размере 25% по сравнению с одной ночью. Хороший value, если вы хотите провести в парадоре больше времени и не торопясь исследовать окрестности.
Tarjeta 5 noches
Это предложение представляет собой абонемент на 5 ночей по фиксированной цене 575 €, что соответствует 115 € за одну ночь. Ночи можно использовать на протяжении календарного года в любом почти любом парадоре.
Тариф включает в себя проживание и завтрак на двух человек, а также скидку 20% на комплексное меню в ресторане парадора.
Если вы планируете часто останавливаться в парадорах на протяжении года, это может быть выгоднейшим предложением! Наверняка будут случаи, когда в денежном выражении какой-либо из интересующих вас парадоров будет стоить дороже 115 €.
Конечно, у этого предложения есть некоторые ограничения:
- Ночи по карте нельзя использовать в периоды высокого сезона. В 2017 году это Semana Santa (с 12 по 16 апреля), а также периоды с 28 апреля по 1 мая и с 5 по 10 декабря.
- В остальное время доступность ночей по карте тоже регулируется парадорами. Но если доступных ночей нет, то вы можете все равно использовать одну ночь, доплатив разницу между 115 € и актуальным тарифом на соответствующее пребывание. По крайней мере, это выход, если год заканчивается и вам нужно срочно использовать оставшуюся ночь.
- Некоторые парадоры взимают доплату за каждую ночь при использовании этой карты: 4 парадора на протяжении всего года, а 14 парадоров – с апреля по октябрь.
- Парадор Гранады и вовсе не признает tarjeta 5 noches.
Тариф для паломников
Если вы пока не понимаете, о чем идет речь, то позволю сделать себе небольшое отступление.
Речь идет о знаменитом Camino de Santiago – паломническом пути, проходящем по Испании и направляющемся в Сантьяго-де-Компостелу. У Camino de Santiago множество вариантов, так что велика вероятность того, что рано или поздно он будет проходить через какой-нибудь парадор.
Я совершал это паломничество три раза, и первый Camino de Santiago был однозначно лучшим событием в моей жизни. В Camino de Santiago столько всего прекрасного, что рассказывать о нем можно часами; правда, это выходит за рамки тематики моего сайта.
Одна из его прелестей состоит в демократичности. Каждый идет этот путь так, как он может и хочет.
Кто-то совершает его пешком, кто-то на велосипеде, кто-то верхом на лошади. Кто-то идет без остановки несколько месяцев, кто-то распределяет его на небольшие отрезки по несколько дней или недель. Кто-то предпочитает спать в albergues (сеть хостелов, организованных и поддерживаемых религиозным братством), кто-то в более комфортных отелях, которые к счастью есть практически в любой испанской деревне.
Лично я предпочитал совмещать и то, и другое. Мне нравились albergues за незабываемые вечера с коллегами-паломниками, но не нравились ночи в спальном мешке и не всегда гигиеничные ванные комнаты. Время от времени хотелось поспать в хорошей постели и принять теплый душ.
Вот в этом случае парадоры придутся как нельзя кстати!
Чтобы воспользоваться специальным тарифом для паломников, вам нужно предъявить compostela – книжку, в которой паломник ставит себе штампы по мере прохождения пути: в отелях, церквях, кафе… Так вы доказываете в парадоре, что не просто заехали сюда, чтобы воспользоваться низкой ценой 🙂
Этот тариф предполагает скидку 15% на проживание и завтрак, скидку 10% в ресторане и кафе парадора, а также специальное “комплексное меню паломника” за 15 €.
Максимальная продолжительность пребывания в одном парадоре – три ночи.
Dias dorados: скидка для тех, кому за 55
Здесь все очевидно. Парадоры предлагают скидку 10% на проживание и завтрак, если одному из путешественников 55 лет или более. При этом баллы может получать и другой гость, остановившийся в том же номере. Другими словами, вы можете бронировать номер на свое имя, если в нем будет проживать хоть один человек, которому за 55.
Разве не прекрасный повод взять в путешествие родителей? И самому получить баллы 😉
Escapada joven: скидка для тех, кому до 30
Молодость тоже дает в парадорах свои преимущества: скидка в размере 15% на проживание и 30% на завтрак.
Парадоры и баллы/мили
Хорошая новость для любителей получать преимущества от лояльности: даже за ночь в монастыре вы наберете баллы!
Существует два варианта накопления баллов: собственная программа Amigos de Paradores и Iberia Plus.
Полные условия программы Amigos вы можете прочитать здесь. Вот ее основные моменты:
- Это монетарная программа, то есть гость получает баллы в зависимости от потраченной суммы: 1 балл за каждые 3 €, потраченные на сам номер и в ресторане, и 1 балл за каждые 12 €, потраченные на дополнительные услуги – такие как спа.
- В программе есть всего один статусный уровень – Circulo. Его получают те, кто набрал в течение двух лет 2 500 баллов Amigos. Простая арифметика показывает, что для этого нужно оставить много денег в парадорах. Не уверен даже, что какой-нибудь маркиз, проживавший в средневековье во дворце, который теперь занимает парадор, смог бы получить карту Circulo 😉 Ну а преимущества этого статуса совсем невелики: бесплатный завтрак и бесплатная парковка, причем без возможности зарезервировать ее заранее.
- Срок действия баллов – 24 месяца. Причем если в течение 24 месяцев в аккаунте не было никакой активности, то сгорают вообще все баллы.
- Баллы можно использовать только для собственного пребывания в парадорах. Упс.
Таблицы расценок на премиальные ночи не существует (неужели влияние Delta?), так что вам нужно каждый раз выполнять поиск и смотреть цены.
В качестве примера, стандартный номер в Parador de Santiago de Compostela – самом эксклюзивном парадоре сети – стоит от 515 баллов, а сюита – от 1560 баллов (по крайней мере, это самая низкая цена, которую я нашел…)
Как видим, если мы примем среднюю стоимость проживания в парадорах за 100 – 150 €, то для получения одной стандартной премии нужно потратить около 1500 €. Причем выраженные в деньгах расценки на стандартные номера даже самого эксклюзивного парадора являются вполне умеренными. Имеет ли смысл тратить 515 баллов на номер, который за деньги стоит 142 €?
В целом, мне кажется, что пользоваться программой имеет лишь в том случае, если вы буквально “живете” в парадорах. (Интересно, пользовался ли ей Карл V?)
Программа Amigos предлагает слабенький value. Да и не то, чтобы парадорам имело смысл лезть из кожи вон, чтобы поощрять лояльность. Все же речь идет об эксклюзивном сегменте!
Второй вариант – Iberia Plus.
Думаю, не стоит и говорить, что универсальность авиосов Iberia Plus несоизмеримо выше. Кроме того, что их точно так же можно потратить на пребывание в парадорах (хоть и по хреновым расценкам), у них сотни возможностей применения, включая транфер в авиосы British Airways.
Я не считаю авиосы такой уж ценной валютой, но если выбор стоит между Amigos и Iberia Plus, то я склоняюсь ко второму варианту.
Вот сколько баллов вы можете получить в программе Iberia Plus.
Не знаю, как определять тариф, но в моем случае все парадоры оказались забронированными по промо-тарифу. Не то что бы я был удивлен 😉
Зачисление баллов в программу Iberia Plus имеет один важный нюанс, которому я посвятил отдельную статью.
Вкратце, при бронировании на официальном сайте парадоров можно получить только баллы Amigos. Исключения составляют тарифы, доступные как на официальном сайте, так и на сторонних платформах.
Чтобы получить баллы Iberia Plus, нужно
- либо забронировать на сайте парадоров стандартный тариф, не требующий входа в аккаунт Amigos и доступный на сторонних сайтах,
- либо забронировать пребывание на стороннем сайте.
На практике, баллы начислялись мне в Iberia Plus, даже если это противоречило выше указанному правилу, но за самые последние пребывания мне пока не удается добиться этого.
Что ж, будем относиться к этому философски. Опять же подчеркну, что ценность парадоров – в самих парадорах, а не в баллах лояльности.
В конце немного общей информации о парадорах, которая пригодится вам при подготовке к путешествию.
К чему быть готовым в парадорах, а также немного критики
Готов лишь повторить: парадоры – одни из самых вдохновляющих в мире отелей. Не получить удовольствие от путешествия по парадорам невозможно.
Однако стоит иметь в виду некоторые бытовые моменты.
Парадор – не роскошь в привычном понимании
Роскошными я могу назвать сами здания, в которых расположены некоторые парадоры. От многих из них просто отвисает челюсть. Они поддерживаются в роскошном состоянии. Они содержатся в роскошной чистоте. Презентация блюд в ресторанах роскошна.
Но вот сами номера могут быть более чем скромными. Управляйте ожиданиями!
WiFi
Если этот фактор для вас важен, я рекомендую иметь собственный Интернет, а не полагаться исключительно на сеть парадора. Пока что в моем послужном списке был всего один парадор, качество Интернета в котором соответствовало тому, к которому мы привыкли в традиционных сетевых отелях.
Аксессуары
В этом аспекте парадорам явно есть куда стремиться. В номерах не предлагаются тапочки, что было бы полезно, ведь полы в парадорах холодные. Отсутствует все необходимое для приготовления чая/кофе. Банные принадлежности – лишь самые базовые, и не слишком высокого качества.
Поздний чек-аут
Поскольку у парадоров нет как таковой статусной программы, то никто из гостей не имеет бенефита позднего выезда. Однако гостям предлагается продлить пребывание (в некоторых отелях даже до 18:00!), либо заплатив 30 €, либо пообедав в ресторане парадора в день отъезда. Мне кажется, это щедрое предложение, тем более что ограничения по минимальной сумме траты в ресторане нету.
Меню
В ресторанах парадоров классное, слюноотделяющее меню, но оно не меняется на ежедневной основе. Если вы живете в парадоре несколько дней подряд, гастрономический экспириенс от одного дня к другому будет становиться немного более скучным.
Интересные факты
Самый первый парадор сети – Parador de Gredos, который был открыт в 1928 году. Внешне он выглядит довольно скромно и непривлекательно, но зато этот регион – один из самых захватывающих в Испании.
Самые свеженькие парадоры – Parador de Lleida и Parador Costa da Morte. Последний был открыт в начале 2021 года. А вот мой обзор парадора в Лериде.
Самый культовый и роскошный парадор сети – Parador de Santiago de Compostela. Он считается самым старым непрерывно работающим в мире отелем. Чтобы ощутить на себе чуточку магии этого парадора, вовсе не обязательно останавливаться в нем на ночь. Паломники на пути Camino de Santiago, завершившие свой поход, при предъявлении соответствующего сертификата могут бесплатно пообедать на служебной кухне. Я прекрасно помню такой свой обед на задворках этого парадора 😉
Единственный парадор, расположенный за пределами Испании, – это “затесавшийся” в соседнюю Португалию Parador Casa da Ínsua. Один из немногих пятизвездочных парадоров сети выглядит просто круто!
Как сделать путешествие по парадорам чуть экономичнее
Здесь нам на помощь придет все та же программа Iberia Plus.
Путешествие по большинству парадоров предполагает наличие автомобиля. Заправляться имеет смысл в Repsol или Cepsa – в первой сети заправок вы получите по 1 авиосу за каждый потраченный евро, а во второй – 2 авиоса. Физическую карту предъявлять обязательно.
Если вы не забронировали полупансион, а потом все же решили поужинать в парадоре, закажите столик в ресторане через El Tenedor. За каждое бронирование вы заработаете ценные авиосы: в сентябре это было 750 авиосов, а октябре – 350.
Те, кто впервые регистрируется в программе Amigos de Paradores, получают ваучер на один бесплатный завтрак для двух человек, проживающих в одном и том же номере. (Хотя на практике мне предлагали завтрак и на троих). Если вы путешествуете вдвоем, ничто не мешает получить таким способом два завтрака. Если втроем – то три. Ну а дальше… новый аккаунт – новая жизнь – новый бесплатный завтрак 😉
С вопросами, замечаниями и собственными впечатлениями от парадоров – welcome в комментарии!