Недавно Hyatt активировал возможность гибкого онлайн-бронирования Pay My Way. В этой статье я хотел поговорить о том, как пользоваться этой запрятанной, но полезной штукой, и о связанных с ней нюансах.

Pay My Way: смешивание способов оплаты

Опция Pay My Way позволяет смешивать различные способы оплаты в рамках единого бронирования. Например, бронируя пребывание из трех ночей, вы можете оплатить первую ночь деньгами, вторую – баллами, а третью – сертификатом на бесплатную ночь.

Раньше для этого приходилось связываться с колл-центром или совершать несколько отдельных бронирований.

Использование опции Pay My Way может оказаться неочевидным; допускаю, что многие и не в курсе ее существования. Если вы вошли в свой аккаунт World of Hyatt, то при выборе конкретного отеля и конкретных дат, вы увидите синюю ссылку Pay My Way рядом с категорией номера. Пример ниже – для десктопной версии сайта Hyatt, но в мобильном приложении всё работает аналогично.

Нажмите на эту ссылку, и вам будет предложено выбрать способ оплаты для каждой ночи. Как видите, в моем случае, мне предлагают все четыре способа оплаты: деньги, баллы, Points + Cash, и сертификат. Если у вас нет сертификатов на бесплатную ночь для соответствующей категории, данная опция будет недоступна.

На поверхности, кажется, что это полезная и интуитивная штука. (Из крупных сетей, нечто подобное предлагает лишь Marriott Bonvoy.) Но с ней связаны некоторые нюансы, которые следует иметь в виду.

Pay My Way действует не для всех тарифов

На данный момент, опция Pay My Way действует для стандартных тарифов и для member-тарифов, но не для всех остальных: предоплаченных, корпоративных, бонусных и т. д.

Если вы планируете бронировать денежную часть пребывания по самому низкому предоплаченному тарифу, то не пользуйтесь Pay My Way, а поступайте по старинке: отдельными бронированиями.

SUA нельзя применить к Pay My Way

Сертификаты на апгрейды в сьюты Suite Upgrade Awards нельзя применить к бронированиям, сделанным с Pay My Way.

Опять же, обойти это ограничение можно при бронировании последовательных ночей отдельными бронями. Но имейте в виду, что Suite Upgrade Awards не применяются к ночам, забронированных за сертификаты, а также к части бронирования. То есть, если хотя бы одна ночь пребывания забронирована за сертификат, то применить Suite Upgrade Awards не удастся. Но и это можно обойти (хоть и не совсем этичным способом): забронируйте первые ночи с помощью денег, баллов или Points + Cash, примените Suite Upgrade Award, а затем добронируйте ночь/ночи за сертификаты.

Pay My Way позволяет обойти отсутствие доступности премий

Некоторые отели устраивают нечестные игры с доступностью номеров за баллы. В особенности этим славятся отели Hyatt на Гавайях. Pay My Way – простой способ обойти это ограничение.

Например, вам нужно забронировать одну ночь за баллы в Andaz Maui. Отель продаёт стандартный номер за деньги, но за баллы доступности нет.

Но при поиске трехдневного пребывания с той же начальной датой, доступность за баллы вдруг обнаруживается. Значит, вы можете воспользоваться Pay My Way: выбрать одну ночь за баллы, и две за деньги.

Затем обратитесь в саппорт Hyatt и попросите отменить две денежных ночи. Готово!

Итог

Pay My Way – удобный способ для бронирования ночей за баллы, деньги и другие способы оплаты в единой брони World of Hyatt. К сожалению, на данный момент у этой функции есть два серьезных ограничения: она действует только для стандартных тарифов, и не дает применить Suite Upgrade Awards. Надеюсь, это будет исправлено в будущем.

Зато опция Pay My Way позволяет бороться с нечестными отелями, скрывающими доступность премиальных ночей.

Кто-нибудь уже пользовался Pay My Way?