Обзор: Falkensteiner Montenegro, Будва
После Подгорицы и прекрасного стея в Hilton настало время отправиться на побережье.
Черногория не избалована сетевыми отелями; грубо говоря, у путешественников есть непростой выбор между Aman Sveti Stefan и частными апартманами 😉
К счастью, совсем недавно недалеко от Будвы открылся Falkensteiner. Под конец года, когда мои квалификационные задачи в Marriott и Hilton были выполнены, я мог позволить себе сделать выбор в пользу “неосновной” сети. Я уже неоднократно останавливался в отелях Falkensteiner в Австрии, и у меня оставались позитивные впечатления.
Бронирование Falkensteiner Montenegro
В низкий сезон Falkensteiner предлагал отличные тарифы. Одна ночь стоила около 110€, но, поигравшись с неинтуитивным и глюкавым сайтом, я нашел даже более любопытные пакетные тарифы.
Я забронировал на три ночи спа-пакет Acquapura Spa Moments, стоимостью 102€ за ночь. Он включал в себя:
- апгрейд, при наличии доступности
- завтрак и ужин
- 30-минутную спа-процедуру на человека
- поздний выезд (насколько я понимаю, гарантированный)
Кроме того, я применил к бронированию 250 баллов, которые Falkensteiner ежегодно начисляет участникам Blue Spirit Club, и получил скидку 25€. Не уверен, сочетается ли использование баллов с кэшбеком, но если да, то я получу дополнительный возврат в размере 7,57% на британском topcashback.
Заезд и регистрация в Falkensteiner Montenegro
Falkensteiner находится в Rafailovici, на полпути между Будвой и Sveti Stefan.
Дорога из Подгорицы до Будвы занимает полтора часа на автобусе по изумительному, но небезопасному горному серпантину. Затем, из Будвы можно доехать до Rafailovici на такси, или на местном автобусе, который в дневные часы ходит каждые 20 минут.
Falkensteiner занимает здание бывшего несетевого отеля Queen of Montenegro.
Лобби выглядело очаровательно. Видно, что Falkensteiner основательно поработал над оформлением, сделав отель современным и игривым. Окей, как часто бывает в странах третьего мира, местами ремонт выглядел дешевеньким, но если слишком внимательно не присматриваться…
Чего стоит одна лишь зона ресепшна: ковёр на полу поднимался на стойку регистрации!
Общие помещения были очаровательно украшены к новому году.
Как часто бывает в Черногории, сотрудник на стойке регистрации был суровым: он проактивно предложил апгрейд на одну категорию и поздний выезд в день отъезда, но всю остальную информацию мне приходилось “выуживать” самостоятельно.
Номер в Falkensteiner Montenegro
Мой номер был на 5-м этаже, куда можно было подняться на одном из двух лифтов. Я был чуть ли не единственным гостем в отеле, так что лифты всегда ждали меня на том этаже, на который привезли меня в последний раз.
Коридоры были широкими, выполненными в светлых тонах и с панорамными окнами.
Номер представлял собой апгрейд на одну категорию, в Sea View Room. В резорте на берегу моря, вид – чертовски важная штука. Наверное, в несезон, будучи чуть ли не единственным гостем отеля, можно было бы ожидать и более солидного апгрейда, но уж что есть…
В номере была двуспальная кровать с двумя отдельными одеялами: немецко-австрийское “наследие”.
Напротив кровати было фотогеничное овальное зеркало, которое визуально увеличивало помещение.
Слева от кровати был шкаф с халатами, шлепанцами и сумкой для похода в спа/на пляж, и место для чемодана.
По бокам кровати были две круглые стеклянные тумбочки с бутылкой питьевой воды на каждой. На одной из них меня также ждал “кубик” с электрической розеткой и портами USB.
В глубине комнаты слева был стол, который при всём желании нельзя было назвать рабочим. Освещения было недостаточно (особенно учитывая короткие зимние дни в Европе), а сидеть на круглом пуфике было неудобно.
WiFi подключался по общему паролю сети и, соответственно, действовал на неограниченном числе девайсов.
На столе стоял электрочайник, а внизу был минибар.
У противоположной стены были узкий столик с креслом.
Приветственный подарок включал яблоки и груши.
Ванная комната была слева от входа, и – судя по внешнему виду – в наименьшей степени подверглась ремонту.
Шампуни и гели были в виде как настенных диспенсеров, так и индивидуальных флаконов местного бренда Acquapura Spa. Посредственное качество.
В ванной был предусмотрен неплохой набор аксессуаров.
К номеру примыкал миниатюрный балкон со столиком и двумя стульями. Когда приезжаешь на море после долгого пребывания в городах, сразу замечаешь свежесть воздуха. Прелесть!
На балконе было не разгуляться, но для распития предзакатного бокала вина местечко было шикарным.
Да и для утреннего йогурта – тоже.
Если бы еще стаканы были чистыми…
Что ж, номер в Falkensteiner не имеет ничего общего с роскошью, и даже не во всех аспектах отвечает базовым представлениям о комфорте. Мне не очень понравилась рабочая зона и ванная комната. Но дизайн был приятным, кровать удобной, интернет работал шустро, а вид с балкона был ничё!
Поставим этому жилищу “четверочку”.
Еще несколько моментов:
- По правилам, в Falkensteiner запрещается проносить свою еду и напитки (привет, Иордания!). Не уверен, насколько за соблюдением этого правила следят в высокий сезон, но у меня не возникло проблем с потреблением своего винища и сырища в номере.
- Если отказаться от уборки номера, то можно ежедневно получать скидку по 5€ на спа-процедуры.
Общие помещения в Falkensteiner Montenegro
Если в большинстве отелей мне приходится вставать в 6 утра, чтобы сделать фотографии общих зон без скопления людей, то Falkensteiner был пуст 24 часа в сутки. Обожаю путешествовать в несезон!
Мне понравились яркая мебель и ковры, обилие естественного освещения.
На первом этаже были кресла и диваны для ленивого времяпрепровождения, а также относящиеся к бару.
На этаже “-1” – соломенные кресла и качели.
Кроме того, отдельный закуток был отдан под библиотеку/гостиную с парочкой больших столов. Раз уж работать в номере было некомфортно, именно здесь я устраивал себе офис. Если бы еще музыка не играла так громко…
В летние деньки, наверняка, будет приятно заседать на террасе рядом с бассейном, где тоже стоят столики.
Бассейн в Falkensteiner Montenegro
На открытом воздухе – бассейн плюс два джакузи.
Еще один подогретый бассейн – в закрытом помещении спа. На мой вкус, он был подогрет недостаточно; справедливости ради, я не суюсь в воду температурой меньше 30 градусов, так что моё мнение не показательно.
Пляж у Falkensteiner Montenegro
Falkensteiner находится через дорогу от пляжа, и попасть туда можно по пешеходному мостику, чтобы не нужно было переходить шоссе.
Качество пляжа было… нормальным. По меньшей мере, он был песочным, а не каменистым, как в Тивате.
Маркетинговые брошюры ограничились бы вот такими фотографиями.
Честный кариверга добавит еще вот такую.
Я бы сказал так: иметь возможность побродить по такому пляжу в декабре в Европе – просто прекрасно, но строить вокруг него свой единственный в году летний отпуск – безумие.
В высокий сезон на пляже работает бар отеля.
Гастрономия в Falkensteiner Montenegro
Мне очень нравится корм в австрийских отелях Falkensteiner, так что мои ожидания были соответствующими.
Не могу сказать, что еда в черногорском Falkensteiner оказалась плохой. Но отель совершенно точно дискриминирует гостей в низкий сезон. Основной ресторан был закрыт, и меня “выселили” в кафе в лобби, где кормили завтраком и ужином.
Завтрак совершенно точно не соответствовал эпитету gourmet, как его анонсировали на сайте.
Вместо буфета мне выносили этажерку с сыром, прошутто, тостами, маслом, джемом, медом и нутеллой.
В дополнение, можно было заказать омлет или яичницу и фрукты.
Не то что бы этого количества еды было недостаточно, но…
Ужин был в виде меню из четырех блюд.
Вот пример меню, и фотографии некоторых блюд.
Порции были внушительными, и качество блюд было хорошим (особенно свинина), хотя – опять же – не gourmet. Так или иначе, удобно иметь возможность ужинать прямо в отеле, а не искать, какие рестораны открыты в округе в декабре. А зная черногорские цены, такой ужин вполне можно оценить в 30-40€ на человека.
Разве что вино было ужасным; лучше уж купить вранац за 3€ в соседнем супермаркете Idea.
Фитнес в Falkensteiner Montenegro
Спортзал находится рядом со входом в казино (why not?) и открыт с 6:00 до 23:00.
Он был базовым. Единственное замечание: даже если в отеле почти нет гостей, всё равно имеет смысл пылесосить пол, оставлять чистые полотенца и свежую воду.
Спа в Falkensteiner Montenegro
Спа оставил самые приятные впечатления от пребывания. Массаж был отличным – пожалуй, лучшим за все мои стеи в европейских отелях (окей, Азия – особый уровень; черногорский массаж был без прелюдий и без жасминовых чаёв).
Помимо бесплатных процедур, включенных в спа-пакет, можно было заказать дополнительные. Расценки были вполне разумными, и в низкий сезон на них предлагается скидка 35%.
Обслуживание в Falkensteiner Montenegro
В целом, у меня остались хорошие впечатления об обслуживании. Да, черногорцы – суровые ребята, но сотрудники Falkensteiner, в своей массе, не были ленивыми или неприветливыми.
Некоторые сотрудники и вовсе проявили себя с самой лучшей стороны: одна из официанток во время ужина, массажистка и один из сотрудников ресепшна по имени Драган были сверхлюбезными.
Так что да, за исключением холодного приветствия в день приезда, остальные аспекты сервиса были на высоте.
Итог
Мне понравились спокойные зимние деньки в Falkensteiner Montenegro.
Отель заслуживает “четверочки”: у меня не возникло восторга, но и не было больших претензий. Меньше 100€ в сутки за проживание с полупансионом и спа-услугами на берегу моря – отличный value, даже в низкий сезон.
Единственное важное замечание – дискриминация гостей в плане корма. Окей, пусть зимой в отеле наглухо закрывается основной ресторан, но замена должна быть полноценной. Завтрак, который мне предлагали, был неподобающего уровня.
Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Falkensteiner применимы только при бронировании на сайте Falkensteiner. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.