Indigo – приятный бренд (когда-то я даже называл его одним из своих любимых, но время подкорректировало то мнение), и я не упустил возможность на пару ночей попробовать в деле новый Indigo в Белграде.

Бронирование Indigo

На мои даты, ночь стоила 120 EUR. Благодаря удачному BRG, я свёл ее к 110 EUR, и – в качестве дополнительной плюшки – получил в пять раз больше баллов. С паршивой овцы…

Локация и чек-ин в Indigo

Как и Courtyard, Indigo может похвастаться одной из самых центральных локаций в сербской столице: в одном квартале от площади Республики, на переходной улице.

При этом, Indigo блаженно спасен от шума и хаоса, свойственных пешеходным шоппинг-зонам: отель спрятан в укромном пассаже.

Надо войти под арку, с неприметным указателем Indigo, и во внутреннем дворике вы увидите стеклянный лифт, ведущий к отелю (как говорят сербы, хотел).

Поднявшись на лифте на второй этаж, вы окажетесь в стеклянном коридоре с выставкой местных побрекушек. В его правом конце – дверь в лобби.

Indigo имеет шарм и масштаб бутик-отеля. В лобби поместились всего лишь стойка регистрация и два столика с креслами для ожидания.

Что-то типа гостиной отделяет зону регистрации от ресторана для завтрака, к которому мы перейдем позже.

Приветливая сотрудница на стойке регистрации признала мой статус IHG Diamond Elite, и предложила в качестве приветственного подарка баллы или безалкогольный напиток. Мой стей пришёлся на начало действия новой программы IHG One Rewards, в которой одним из вариантов приветственного подарка является завтрак. Я сказал, что предпочитаю завтрак, и мне сказали: да, конечно. Незнание правил можно было бы простить, но вот такой диалог наводит на мысль, что отель просто не хочет проактивно предлагать завтрак…

Что касается апгрейда, то pre-arrival upgrade в приложении показывал Twin Premium (из базового номера Queen). Я попросил дать мне номер Queen, как в исходной брони, и мне подтвердили его.

В отеле всего один сьют, и он был занят. Ради интереса, я спросил, проапгрейдил бы меня отель в сьют, если б тот был доступен. Мне ответили, что да, отель старается по возможности апгрейдить статусников.

Номер в Indigo

Мне довелось посмотреть номера двух категорий: Queen Premium, в котором я провел два дня, и базовый номер, в котором мне любезно разрешили скоротать пару часов после выезда.

Конфуз с нумерацией: где все-таки номер 219 – слева или справа?

При входе в номер были открытый шкаф, крючки для врхней одежды и подставка для багажа.

Комната была в приятной стилистике Indigo: с яркими элементами дизайна и забавными прибамбасами (типа дискового телефона), но без ущерба функциональности.

Кровать Queen представляла собой две сдвинутых кровати Twin (если это кого-то беспокоит). Рядом стояло кресло с пуфиком.

Напротив – вполне приличный рабочий стол, телик и прилавок.

Розетки, порты, освещение были в наличии, и вайфай работал превосходно.

На прилавке стояли кофе-машина, электрочайник и две бутылки воды.

Внизу – сейф и минибар.

Окно открывалось в спокойный внутренний дворик. Насколько я понимаю, все номера в Indigo смотрят во внутренний двор, а не на шоппинг-зону с шумом, гамом и уличными музыкантами.

Ванная комната была прекрасной – и по комфорту, и по внешнему виду.

Банные жидкости в диспенсерах уже никого не удивляют. 

Мне понравился номер: он был значительно просторнее стандартной категории (это, скорее, говорит о том, что эту самую стандартную категорию надо стремиться избегать), с халатами, тапками (пусть тонкими) и кофе-машиной, и почти стопроцентным базовым комфортом.

Из небольших минусов:

  • дурацкие неинтуитивные выключатели;
  • неразбериха с уборкой номера – его не убрали якобы из-за того, что я повесил на дверь табличку с отказом от уборки в пользу 500 баллов IHG (это не так), но в итоге не начислили и баллы.

Что касается базового номера, в котором я провел пару часов после выезда, то будем называть вещи своими именами: это клеть.

В этом отношении, Indigo проигрывает конкурентам (включая такие непримечательные отели как Mercure или Holiday Inn). В отеле слишком мало номеров высоких категорий, чтобы статусники могли по умолчанию рассчитывать на апгрейды, а базовый номер не отвечает, на мой взгляд, критериям базового комфорта и не стоит своих денег.

Завтрак в Indigo

Как же славно, что статусники Diamond теперь могут бесплатно жрать по утрам!

Завтрак в Indigo был скромным, но симпатично презентованным и с присутствием локальных продуктов. Выпечка была вкусной, а капуччино – просто отличным, почти уровня спешлти-заведений.

Ресторан Duke

Тапас-ресторан Duke на террасе популярен не только среди гостей отеля.

Вот как выглядит меню.

Всегда забавно, как рестораны за пределами Испании эксплуатируют концепцию тапас и продают маленькие блюда по цене больших. Но было вкусно!

Фитнес в Indigo

В завершение обзора, в отеле есть маленький спортзал с беговыми дорожками и гантельками.

Итог

Indigo – симпатичный новый отель в Белграде, в пользу которого говорят сверхцентральная (и при этом тихая) локация, и традиционный для бренда дизайн в сочетании с хорошим функционалом. Завтрак был вполне адекватным.

Если вы выберете Indigo, я рекомендую бронировать номер желаемой категории, а не рассчитывать на апгрейды. В отеле просто слишком мало номеров высоких категорий. А базовые номера вряд ли отвечают ожиданиям от международных сетевых отелей, в плане площади.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты IHG One Rewards применимы только при бронировании на сайте IHG. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.