Обзор: JW Marriott, Рио-де-Жанейро
Обзор: ANA Lounge, Лиссабон
Обзор: Azul, бизнес-класс (A330-900neo), Лиссабон – Кампинас
Обзор: Azul, эконом-класс (E190), Кампинас – Порту-Алегре
Обзор: Sheraton, Порту-Алегре
Обзор: Hotel & Spa do Vinho
Обзор: Sheraton, Витория
Обзор: Hyatt Place, Макаэ
После Макаэ я провел недельку в Рио, распределив время между JW Marriott, Hilton и Novotel.
Теперь, попробовав в деле большинство сетевиков Рио, понятно: Рио – не только паршивый город сам по себе, но качество жилья и уровень цен в нем – неадекват.
Бронирование JW Marriott
На мои даты ночь в JW Marriott стоила около 250$.
При этом, JW Marriott входит в 5-ю категорию Marriott Bonvoy. То есть, стоимость одной ночи – от 30 000 до 40 000 баллов, в зависимости от пиковости даты. Я оцениваю один балл в 0,007$. Мои даты были непиковыми, поэтому заплатить баллами было выгоднее.
Я уже рассказывал, что между бронированием и заездом денежные тарифы в JW Marriott снизились, но я всё равно решил оставить сделанное за баллы бронирование.
Заезд и регистрация в JW Marriott
Тем, кто приезжает в Рио в первый раз и/или исключительно в целях туризма, понравится локация JW Marriott: в самой серёдочке культового пляжа Копакабана.
Такая локация идет рука об руку с массовым туризмом, не очень хорошей (мягко говоря) безопасностью и неоправданными ценами… но это уже отдельный разговор.
В отличие от многих бразильских сетевиков, в JW Marriott – просторное лобби высотой в два этажа. Кондиционер в лобби шпарил на полную катушку.
В середине – относящиеся к кафе/бару столики, а чуть глубже – барная стойка с экраном из плексигласа.
Слева от входа – диванчики, разделенные друг от друга плексигласом. Если цель всех этих мер – сделать пребывание людей в общих зонах максимально брезгливым, то она достигнута. Расслабленный вечерний коктейль не совместим с идеей страха перед людьми за соседним столиком как распространителями вайруса.
Справа от входа – что-то типа бизнес-зоны с двумя “стоячими” компьютерами и принтером, а также окошко обмена валюты.
Чек-ин был безмолвным. Как выяснилось потом, мужик за стойкой регистрации был новичком. Окей, в JW Marriott новичков не учат тому, что надо приветствовать статусников и предлагать им выбор привественного подарка. Возможно, компенсация в размере 100$ послужит тренингом 😉
Что касается апгрейда, то я воспользовался Suite Night Awards для повышения до максимальной категории номера перед президентским сьютом: Ocean View Executive Suite. Уж не знаю, можно ли было рассчитывать на дополнительный апгрейд в президентский сьют благодаря моему статусу Titanium… Его не случилось.
Номер в JW Marriott
Мое жилище было на 9-м этаже. В коридоре на этаже было еще холоднее, чем в лобби.
Номер был рядом с помещением Executive Lounge, который во время моего первого визита был закрыт по случаю вайруса, но с марта открылся.
Судя по размеру номеров на карте этажа, не скажешь, что речь идет о самом крупном сьюте отеля, не считая президентский.
В коридорчике при входе был прилавок с капсульной кофе-машиной и снэками, а внизу был минибар.
Прямо по курсу была гостиная.
С правой ее стороны был уголок для отдыха с диваном, креслом и журнальным столиком со стеклянной столешницей.
Напротив – рабочая зона и комод с телевизором.
Рабочая зона была хорошей: офисный стул (со слишком вертикальной спинкой, но, может быть, я просто не сообразил, как ее откинуть), несколько розеток в доступности и локальное освещение. Интернет работал хорошо.
Налево открывалась дверь в спальню.
На вид, кровать показалась мне продавленной; на деле, спать было удобно. Хотя после нескольких кайпирюшек никогда не знаешь, в какой степени в этом заслуга кровати…
На тумбочке меня ждали две миниатюрные бутылки воды. По запросу мне приносили дополнительную воду.
Напротив стояли кресло с пуфиком, подставка для распаковки чемодана и комод с телевизором.
Вид из окон на Копакабану был козырным, но окна все-таки надо мыть.
Двухстворчатая дверь из спальни вела в ванную комнату – единственное помещение сьюта, в котором можно было пошевелиться.
Прямо по курсу были туалет и бидэ (по случаю бидэ отсутствовал душ для ануса), справа – ванна и душевая кабина, а слева – две раковины.
Ванная комната была полностью функциональной, приятной и светлой. Единственное небольшое замечание: дверь в нее не закрывается на замок, а между двумя створками – внушительная щель. Ну, это замечание для тех, кто заботится о приватности. Я-то наоборот люблю какать с открытой дверью.
Шампуни и гели были небрендовыми и плохенькими. JW Marriott в Рио мухлюет: на вид они выглядят как флакончики Aromatherapy, которые традиционно предлагаются в отелях JW Marriott по всему миру.
Что ж, в целом сьют был нормальным. Базовые аспекты были в порядке: комфорт для сна и работы, интернет, удобство ванной комнаты. Несмотря на то, что JW Marriott – старый отель, мебель была в аккуратном состоянии. Мне понравился паркетный пол в гостиной, которой придает ощущение теплоты. Уж не знаю, почему в спальне решили вместо паркета постелить зеленый ковер…
При этом номер был очень, очень, очень тесным. Например, в гостиной я постоянно бился коленками о стеклянный угол журнального столика. Если бы это был стандартный номер – не вопрос. Но еще раз напоминаю, что речь идет о сьюте высшей категории, который продаётся по тыще баксов за ночь. На моей памяти, это самый тесный сьют, в каком мне доводилось жить в топ-отелях.
Что касается чистоты, то она была не стопроцентной.
На подушке было застарелое пятно.
А мусорное ведро выглядело вот так.
Из других произвольных замечаний: в номере нет master-выключателя, а в шкафу были только шлепанцы, но не мягкие тапки (причем их не предлагают даже по запросу).
Завтрак в JW Marriott
Как участник Titanium, я имел право на завтрак в лаунже. Но во время пандемии завтрак перенесен в ресторан на втором этаже. Естественно, поэтому он также был бесплатным для меня.
Столики стоят вдоль панорамных окон с видом на Копакабану. К сожалению, кресла были очень грязными, а по столам ползали муравьи.
Все блюда в буфете были презентованы в виде упакованных индивидуальных порций: либо в целлофан, либо в бумажные пакеты.
В качестве отвлеченного замечания. Как-то недавно в своих инстаграм-сториз я рассказывал о целлофановом маразме: в пластик упаковывают каждый банан, каждую вилочку и ложечку. Тогда я пошутил, что следующий этап борьбы с вайрусом – упаковать в целлофан жидкость. Ну, вот, оказалось, что это вовсе не шутка.
В дополнение к буфету, можно было заказать горячие блюда.
В один день я заказал яйца бенедикт, которые были просто ужасными. Сами яички были холодными, а соус… судите сами.
В другой день я заказал блинчики с кленовым соусом. Позорище.
По крайней мере, манго и булочки с шоколадом были вкусными. В марте, по выходным на завтрак стали наливать игристое.
Сервис отсутствовал. Горячие напитки надо было просить самому, а грязную посуду со столов не убирали. Уже впоследствии я подумал, что это может делаться специально, чтобы минимизировать контакт между гостями и обслуживающим персоналом, но…
Как бы то ни было, очень примитивный завтрак. Мне было бы интересно узнать мнение человека, заплатившего за него отдельно (судя по сайту отеля, он стоит 25 USD).
Лаунж в JW Marriott
В январе лаунж был закрыт, и в качестве альтернативы JW Marriott предлагал happy hour для статусников в безликом помещении конференц-зала на втором этаже. Если кто-то мне объяснит, в какой степени это оберегает от вайруса, по сравнению с happy hour в помещении лаунжа, я готов послушать 😉
Из напитков в буфете были местная шипучка Le Blanc, чилийские вина и местное пиво.
Из еды – сыр, салями, гуакамоле, салат из редиски и огурцов, салат из манго и огурцов.
Один раз за happy hour разносили горячее: ризотто с грибами. С голодухи оно показалось вкусным.
Да, это ни в коем случае не замена полноценному ужину, но по меньшей мере JW Marriott предлагал статусникам хоть какую-то альтернативу лаунжу.
В марте открылся лаунж. Ура!
Он называется Griffin Club, открыт с 09:00 до 21:00, и находится в презентабельном помещении на 9-м этаже с высоченными потолками и классным видом на Копакабану. Главным образом, именно из-за лаунжа я под конец своего пребывания в Бразилии практически “переехал” жить в JW. Как же приятно было заседать по вечерам за козырным панорамным столом с неограниченными напитками (в отличие от сраного Хуилтона!).
Вечерний happy hour продолжался с 17:00 до 19:00.
В буфете каждый день были одинаковые хлеб и тосты, дип, сырно-колбасные нарезки и фрукты.
Затем, были меняющиеся каждый день салаты и сэндвичи.
Затем были горячие блюда в индивидуальных порциях: свинина, куриная запеканка, рыба или антрекот. Честно говоря, по-настоящему вкусное горячее было всего пару раз; в целом, еду можно назвать приемлемой, но не более того.
Завершали ужин десерты, которые были неплохими.
Как видите, это вполне можно считать полноценным ужином.
Алкоголь был представлен пивом, двумя видами красного и белого вина, соответственно, и местной шипучкой. Кайпиринью в лаунже не делали.
Сервис был любезным и проактивным. Было видно, что официант больше гостей рад открытию лаунжа. Действительно, уму непостижимо, сколько людей в индустрии hospitality теряют работу из-за нынешних дебильных ограничений.
В остальное время суток в лаунже можно было взять воду, газированные напитки и выпить кофе из Nespresso-машины.
Фитнес и бассейн в JW Marriott
В отеле – неплохой спортзал с современными тренажерами. В январе время посещения было ограничено одним часом и его надо бронировать заранее, но отель не гарантирует, что визит будет индивидуальным: в каждый час фитнесом могут пользоваться до шести человек.
Я уже рассказывал о конфузе, который вышел у меня в здешнем фитнесе: другие посетители требовали, чтобы я надел маску. Я даже не знаю, какое решение было бы оптимальным: делать все визиты в спортзал индивидуальными, или вообще закрыть спортзал во избежание неприятностей.
В марте фитнес-зал был уже открыт без ограничений.
По выходным, утром в конференц-зале (том самом, где вечером устраивают happy hour) проводят занятия йогой и пилатесом.
Бассейн на крыше был хорошеньким: с теплой водой и отличными видами. Рядом сидит мужик, который следит, как бы кто не утонул. Не помешало бы, если б он еще следил за чистотой бассейна и лежаков. В один из дней здесь было грязно.
Рядом с бассейном есть бар, но всё это находилось в состоянии запустения.
COVID-меры в JW Marriott
Резюмируя и дополняя сказанное, вот на какие ограничения и нюансы стоит рассчитывать в JW Marriott во времена пандемии:
- Всё, что можно, упаковано в целлофан: пульты управления и ручки в номере, еда и посуда в ресторане, полотенца у бассейна. Даже кнопки в лифте заклеены целлофаном. К сожалению, само по себе это не означает внимания к чистоте. В JW Marriott с этим есть проблемки.
- Начиная с марта, лаунж открылся. Но завтрак по-прежнему предлагается в ресторане.
- Фитнес открыт, посещение больше не нужно бронировать.
- Бассейн открыт, и посещение бронировать не надо.
Итог
На мой взгляд, у JW Marriott есть два козыря.
Первый – локация. Ну, если вам хочется жить на Копакабане. Мне – нет; но при этом, если абстрагироваться от моих личных предпочтений, место действительно козырное и желанное многими.
Второй – лаунж. Пусть по азиатским и даже европейским меркам это звучит смехотворно, но это один из лучших лаунжей Бразилии, а уж тем более во времена пандемии, когда большинство лаунжей в других отелях вообще закрыто.
В остальном, JW Marriott – посредственный и неоправданно дорогой отель. Сьют высшей категории был крайне тесным. Не хочу даже думать о том, насколько тесно в базовых номерах (на фотографиях они выглядят спартански). Аксессуары были дешевыми, завтрак – позорище, с чистотой были проблемки. Муравьи на столах в ресторане – это позор.
Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.