Нужно сказать жесткое НЕТ настенным диспенсерам в роскошных отелях

В последнее время тема шампуней и гелей в отелях стала актуальной.

Многие отели, включая эксклюзивные бренды, перешли с индивидуальных флаконов с шампунями и гелями в ванных комнатах на настенные диспенсеры. Если мы уже давно привыкли к такому в бюджетных Holiday Inn или ibis, то в дорогих отелях диспенсеры смотрятся абсурдно…

Дело не столько в «дешевом» впечатлении, которое создают диспенсеры; они отвратительно негигиеничны. Для многих людей диспенсеры — неприемлемая альтернатива индивидуальным флаконам. Если я заранее знаю, что в отеле меня ожидает такая дрянь, я лучше предусмотрительно возьму с собой собственный шампунь.

Чтобы не повторяться, я отсылаю вас к своей давней статье на эту тему. Среди прочего, там я рассказывал, что в диспенсерах может находиться совсем не то, чем вы хотели бы мыть себе голову.

Со времён той статьи кое-что изменилось.

Три крупнейшие сети объявили, что в самом ближайшем будущем перейдут на многоразовые диспенсеры в отелях всех своих брендов. То есть, скоро приём душа превратится в блевотное мероприятие в таких дорогих отелях как Park Hyatt, InterContinental и St. Regis.

Вот соответствующие пресс-релизы:

Буэээ…

Кстати, Hyatt идет еще дальше Marriott и IHG, заменяя питьевую воду в бутылках на кувшины/графины (но пока что все-таки предлагая воду в бутылках по запросу).

Пусть мои американские коллеги выступают за защиту окружающей среды. Мне хотелось бы поговорить о другом.

Да, теоретически переход на диспенсеры, который позволит устранить отходы от миллионов миниатюрных флаконов — благое дело для нашей планеты.

И нет, я не хочу быть гондоном и выступать против благой инициативы только потому, что она одновременно (или в первую очередь?) позволит отелям экономить кучу денег.

Мне представляется, что упущен важнейший момент.

Не знаю, как вы, но я отказываюсь мыться непонятными субстанциями, даже если вероятность этого ничтожна мала. Точно так же, как я отказываюсь спать на неидеально чистом постельном белье или пить воду, в безопасности которой я не уверен (стирка и пластиковые бутылки тоже не идут во благо атмосфере).

Роскошные отели потому и стоят (неоправданно) больших денег, что обеспечивают гостю ощущение спокойствия и уверенности. Я отдаю себе отчет, что часто такое ощущение — результат самоубеждения. Мы знаем, что во многих роскошных отелях горничные моют стаканы ёршиком для унитаза и не меняют постельное белье. Это отвратительно. И это происходит.

Тем не менее, я бы привел сравнение обеда в рабочей столовой с обедом в хорошем ресторане. В первом случае я всегда протираю столовые приборы салфеткой, а во втором — не всегда. То самое чувство уверенности и душевного спокойствия (пусть это и заблуждение).

Если вы тоже не в восторге от нововведений крупных отельных сетей и считаете, что заботу об окружающей среде необязательно начинать с лакшери-сегмента, я рекомендую поднимать голос и высказывать своё мнение.

Мы не сможем изменить политику крупных компаний. Но мы сможем потребовать индивидуальные флаконы с шампунем и гелем по запросу.

Перед пребыванием я буду сообщать отелю (в мобильном приложении или по электронной почте), что требую шампунь и гель в индивидуальном флаконе. Если такие же требования будут предъявлять и другие гости, отель не сможет игнорировать их.

То же самое касается и питьевой воды. В странах, в которых небезопасно пить воду из-под крана, не может быть альтернатив питьевой воде в бутылках. Никаких графинов и кувшинов с водой непонятного происхождения. Это вопрос здоровья гостей, которые платят огромные деньги за пребывания в отелях! К счастью, пока Hyatt обещает предоставлять воду в бутылках по запросу.

Да, в большинстве случаев вода в графинах и кувшинах будет питьевой. Равно как в большинстве случаев субстанции в настенных диспенсерах действительно будут шампунями и гелями. OMAAT утверждает, что переход на диспенсеры не убьет вас. Но неужели проживание в роскошных отелях сводится к ответу на вопрос: переживет ли его гость?

Если новый «экологический» подход крупных сетей отелей вызывает у вас хоть малейший дискомфорт, не стесняйтесь требовать индивидуальные флаконы с шампунями/гелями и питьевую воду в бутылках.

Думаю, что отели будут иметь некий запас «неэкологичной» косметики, чтобы удовлетворить требовательных гостей и не нарываться на жалобы.

BoardingArea