Обзор: DoubleTree by Hilton, Триест

Перед тем как перейти к очередной стройной серии обзоров, я опубликую несколько разрозненных обзоров авиакомпаний, отелей и лаунжей с прошлого года.

Начнём с серии отельных обзоров из летней вылазки в Альпы. Забавно, что я пишу эти обзоры, будучи в похожей поездке по Альпам год спустя. Более того, находясь в том же самом отеле, обзор которого вскоре опубликую.

В прошлом году, я начал движение в горы с… Триеста. Да, это не совсем прямолинейно, но я давно хотел заглянуть в Триест, и открытие DoubleTree стало решающим триггером. После Триеста я добрался на поезде до Тревизо, где взял на прокат тачку и двинул в Südtirol.

Бронирование DoubleTree

Я забронировал три ночи в Триесте по 170 EUR.

Премиальные ночи в DoubleTree фиксированы на уровне 45 000 баллов. Применение баллов может иметь смысл, когда расценки вылезают за ~200 EUR, что случается довольно часто. В моём же случае было выгоднее оплатить пребывание деньгами. (Я уж и забыл, когда тратить баллы Hilton оказывалось выгодно.)

Локация и чек-ин в DoubleTree

Триест – очаровательный компактный городишко, не очень похождий на Италию (в хорошем смысле слова): сказывается местоположение в уголке страны, прижатом к восточной Европе.

Будете в Триесте – не пропустите местные буфеты: уникальный гастро-культурный экспириенс.

DoubleTree стоит на одной из центральных улиц Триеста, занимая импозантное здание начала 20-го века (которое раньше занимала штаб-квартира страховой компании) во весь квартал, с входной аркой высотой в два этажа.

DoubleTree – один из самых унылых, невнятных брендов Hilton. Почему именно его выбрали для отеля в таком красивом, нео-ренессансном здании – загадка. Думаю, подошёл бы Curio Collection. Ну, так я думал в начале. В процессе пребывания становилось понятно, что DoubleTree – адекватный выбор бренда 😉

Отель был открыт в 2019 году, так что сочетает в себе современные интерьеры и исторические детали. Окей, пусть в некоторых аспектах общих помещений – не слишком удачно.

Перед входом, в окружении колонн, находятся стойки регистрации, а слева от них – лифты к номерам, пустоватые помещения неоднозначного предназначения, бизнес-уголок и бильярд.

Предварительный апгрейд в мобильном приложении показывал апгрейд в Junior Suite, как для участника Hilton Diamond. Но номер оказался без рабочего стола, так что я попросил дать мне другой номер, показав в качестве примера One Bedroom Suite, в котором – судя по фотографиям – был рабочий стол. Сначала сотруднице на ресепшне не понравилось моё предложение, и она предложила мне ждать готовности другого Junior Suite, в котором есть стол. Но проходивший мимо менеджер услышал разговор, вмешался и сразу подтвердил мне One Bedroom Suite. Топ-решение проблемной ситуации!

Так как DoubleTree занимает историческое здание, интерьеры номеров варьируются даже в рамках одной и той же категории (как вот, например, отсутствие/наличие рабочего стола). Так что если вам важен какой-то конктретный аспект, лучше заранее связаться с отелем.

Номер в DoubleTree

В здании, занимающем целый квартал, коридоры ожидаемо оказались лабиринтоподобными – с потайными дверьми, ступеньками, расширениями и сужениями.

Мой сьют был на 4-м этаже.

Входная дверь открывалась в горизонтальный коридорчик, который налево вёл в гостиную, а направо – в спальню. Прямо по курсу из коридора также открывалась стеклянная дверь в нечто типа атриума с камнями и окном в потолке.

Гостиную нельзя было назвать примером удачного использования пространства: диван, обеденный стол на четверых, место для багажа и прилавок с минибаром и электрочайником. И пустота в середине. Как бы я ни любил сьюты, но такая гостиная – бестолковщина. Считай, что её нет.

В спальне уместились кровать Queen, рабочий стол, телик, раскладная подставка для багажа, шкаф-купе и мягкое сиденье возле зеркала.

Рабочий стол был маленьким да удаленьким: с лампой, розеткой и удобным стулом. Подключение к интернету было премиальным: это один из статусных бенефитов Diamond, но на практике его предлагают далеко не все отели.

Из спальни открывалась дверь в ванную комнату, которая в свою очередь состояла из двух частей: в первой – душевая и раковина, во второй – лоханка, сральня и биде.

Душевая кабина была оооочень узкой. Уважаемые люди уважаемой национальности, возможно, просто-напросто не влезут в неё.

Крючки для полотенец были неудобным образом расположены далеко от душевой кабины.

Шампуни и гели были традиционного бренда Crabtree&Evelyn. Аксессуаров не было в наличии; возможно, их можно выклянчить по запросу, но уверен, что в сьюте их должны оставлять по умолчанию.

В целом, номер меня устроил, хоть и не вызвал восторгов. Уверен, что пространство можно было использовать умнее и креативнее; да и дизайн был чертовски унылым.

Пусть само по себе это не объективный недостаток, но единственное окно в номере было в потолке. Окей, спишем на уникальность исторического жилища.

Было и несколько проблем “мягкого” характера:

  • одно из полотенец оказалось грязным;
  • кондиционер не выключался – пришлось звонить на ресепшн и просить выключить его централизованно;
  • все четыре подушки были одинаковой, “блинной” жёсткости.

Обслуживающая мой этаж горничная была женщиной с характером. Однажды она постучала, чтобы убрать мой номер, но я в это время работал, и попросил её прийти через часик. Горничная сурово обвинила меня, что я не повесил на дверь DND. И сказала, что теперь придёт не через час, а только после того, как уберёт все остальные номера.

В завершении обзора жилых помещений – несколько фотографий Junior Suite, от которого я отказался из-за отсутствия рабочего стола. Как видите, и в нём есть странное “бесхозное” помещение с диваном и пустотой.

Завтрак в DoubleTree

Единственный ресторан в отеле называется Novecento… хотя я бы скорее назвал его комнатой для завтрака. Не думаю, что многие специально захотят зайти на ужин в это укромное и безликое помещение на 2-м этаже.

Намного более приятное внешне помещение – соседний чайный лаунж с колоннами и массивной люстрой. Но вот почему-то завтрак накрывают в Novecento.

Итальянские завтраки – традиционно слабенькие, и завтрак в DoubleTree подтверждает тенденцию. Отметим разве что просекко и вкусную овсянку.

У официантов можно было заказать капуччино: ну, приемлемо.

Спа и фитнес в DoubleTree

В отеле есть спа, который на момент моего визита был открыт лишь в ограниченные вечерние часы. Доступ стоит 15 EUR в час и включает право пользования сауной, steam room и контрастным душем.

Спортзал открыт круглосуточно, но оборудован лишь самыми базовыми тренажерами.

Итог

DoubleTree в Триесте – вероятно, самый крутой представитель бренда с точки зрения архитектуры. Как историческое здание в центре итальянского города оказалось в унылом бренде DoubleTree? Невозможно!

Познакомившись с “внутренностями” отеля, понимаешь, что DoubleTree – адекватный для отеля бренд: непривлекательные и не слишком практичные номера, слабый завтрак, отсутствие значимых прибамбасов.

При разумных тарифах, я готов закрыть глаза на недостатки DoubleTree. Тем более что к статусникам, судя по апгрейду, относятся хорошо; да и альтернатив в Триесте практически нет.

Прокрутить вверх