Один из любимых в нашем хобби способов немного сэкономить на отелях — это программа гарантии лучшей цены (Best Rate Guarantee, BRG), предлагаемая всеми сетями отелей, да и не только ими.

Известно, что отели всеми силами стараются стимулировать клиентов совершать бронирование на собственном сайте, а не у агентов. Гостиницы не хотят платить солидные комиссионные сторонним порталам, и поэтому предлагают различные перки — например, бесплатный Интернет и возможность получения баллов и статусных преимуществ.

Кроме этого, отели уверяют нас в том, что именно через официальный канал (веб-сайт отеля, мобильное приложение) мы получим самую низкую цену. Это и есть гарантия лучшей цены. В редких (по мнению отеля) случаях, когда пользователь все же находит более низкий тариф в другом месте, отель предлагает ему снизить цену до такого же уровня и дополнительную скидку.

Вот несколько моих статей на тему BRG для начинающих в нашем хобби.

В сегодняшней статье я хочу поделиться способом практически гарантированно добиться успешного BRG при бронировании номера на троих взрослых. Это может оказаться полезным при путешествии с семьей.

В то время как сама схема проста как пробка и должна в итоге привести к успеху, вам потребуется упорство и настойчивость. Отели будут искать несуществующие поводы отклонить BRG.

Я использую в качестве примера Marriott (гарантия у которого называется LNF – Look No Further), но аналогичная схема должна работать и с другими сетями.

Фокус заключается в следующем.

Marriott почти всегда добавляет к стоимости номера отдельную плату за третьего гостя, в то время как некоторые сторонние сайты не делают этого. Следовательно, итоговая цена на этих сторонних сайтах будет всегда ниже цены на Marriott.

Вот пример бронирования на Marriott. При поиске номера на троих, на первом этапе отображается цена на двоих.

На следующем шаге показывается уже итоговая цена, с добавлением платы за третьего взрослого в номере.

В то же время на некоторых сторонних сайтах дополнительная плата не добавляется. Следовательно, во многих случаях BRG имеет почти стопроцентные шансы на успех. Не имеет значения, что цена на двоих взрослых ниже на сайте отеля; учитывая плату за третьего взрослого, она будет выше, чем на стороннем сайте.

Какие сторонние сайты не взимают плату за третьего гостя? Лично я пользуюсь платформой amoma.com и немецким сайтом roomsxxl.de. Наверняка, вы сможете найти и другие сайты. Сообщите о них в комментариях!

Итак, вас ожидает длинная переписка и вам потребуется терпение. Вот как вы можете сократить этот процесс:

  • В поле комментариев при подаче первоначальной заявке четко укажите, что сторонний сайт не взимает оплату за третьего человека. Если для вас это не первый подобный BRG, сделайте ссылку на номер предыдущего успешного BRG.
  • Скорее всего, BRG первоначально будет отказан не по причине более высокой цены, а по причине несоответствия числа гостей. Более низкая цена на стороннем сайте будет подтверждена. Следовательно, вы можете не переживать о цене, а без спешки продолжать переписку и требовать эскалации.
  • Я рекомендую приложить предварительно полученное подтверждение от представителей соответствующего сайта о том, что плата за третьего гостя не взимается. Также не забудьте подготовьте полный набор скриншотов. Пару раз я замечал, как после подачи моего BRG со стороннего сайта исчезала доступность соответствующего отеля на троих взрослых (но через несколько дней появлялась снова). Уж не знаю, совпадение это или нет.

Теоретически, вы можете даже замыслить делать BRG на троих при путешествии вдвоем или в одиночку. Если цена на сайте отеля ниже, чем на стороннем сайте, на двоих или на одного, она станет выше при добавлении третьего гостя. Дополнительная скидка 25% при одобренном BRG оправдает затраченные усилия. Затем, в отеле просто скажите, что третий гость приедет позже 😉