Категория / Немного обо всем

Анатомия пляжа

На земле полно мест, где не нужно делать выбор между горами и морем и вполне можно наслаждаться одновременно и тем, и другим. Тем не менее, если уж мне пришлось бы по неведомым, путь и умозрительным причинам сделать этот выбор, то я куда в большей степени «mountain man». Мне совершенно не могут наскучить горы. А вот […]

Неожиданные приятные amenities в отелях

Впечатления от отеля (от авиакомпании, да что уж там, и от жизни в целом) определяются двумя аспектами: обязательное — если эти составляющие присутствуют, мы их даже не заметим; они не заставят нас восторгаться отелем и рекомендовать его друзьям, а вот их отсутствие сделает наш экспириенс резко отрицательным. Сюда входит, например, удобная кровать, хороший напор воды […]

Меня одного бесит turndown service?

Я люблю хороший сервис. Под «хорошим» я понимаю действия, ориентированные на сущность, а не представляющие собой показуху. Если говорить об отелях, мне вовсе не нужно, чтобы ко мне десяток раз подбегали с предложением помочь с чемоданом или кланялись в пояс. Хороший сервис — это моментальное решение возникающих проблем и готовность сделать шаг навстречу клиенту, когда […]

Луксор и Александрия… Наш новый Каир?

Выбор правильного пункта отправления является одним из основных способов, при помощи которого мы можем путешествовать в премиум-классах намного дешевле. Порой, отъехав всего на несколько сотен километров от предпочтительного аэропорта вылета, мы можем снизить цену на многие сотни евро. Будапешт по сравнению с Веной, Вильнюс по сравнению с Ригой — примеров много. В нашем хобби есть […]

Когда клиенту не желают идти навстречу…

Ни одна авиакомпания и ни один отель не идеальны (да-да, даже первый класс JAL и W Bangkok). Везде случаются казусы, недоразумения, ошибки. Или просто ситуации, в которых нет правых и виноватых, но нужно найти решение. И мне кажется, что качество определяет как раз то, как ведут себя по отношению к клиенту в неоднозначной ситуации. Делают […]

Лоукосты – страдание или норма?

За последнее время я совершил несколько полетов европейскими лоу-костами – Ryanair, Wizzair и Norwegian. Было бы неправдой сказать, что я делаю это только ради обзоров на моем сайте 🙂 Просто в определенных случаях, к сожалению, лоукосты действительно являются самым простым, а то и единственным логистическим решением. Просто для примера: рейсы из Милана в Будапешт и […]

Никогда не поздно для нового экспириенса

Я никогда не ловил себя на этой мысли, но оказывается, что спустя тысячи и тысячи разнообразнейших перелетов я никогда не перелетал Тихий океан. Думаю, я в этом не одинок. Базируясь в Европе, мой «хлеб» — трансатлантика. Что ж, пару дней назад я совершил рейс из Токио в Лос-Анджелес и таким образом поставил еще галочку в […]

Какие обзоры интересны лично вам?

В этом году я уже опубликовал множество разнообразных обзоров авиакомпаний — от эконом-класса Белавиа до первого класса Lufthansa. Пора спросить: а о чем было бы интересно прочитать вам лично? Возможно, вы присматриваетесь к какому-нибудь конкретному продукту и хотели бы подробно узнать, что он из себя представляет, или вам интересно сравнение нескольких продуктов, которое помогло бы вам […]

Антидискриминационная политика Airbnb вступает в силу 1 ноября

Если есть что-то, что в последние годы произвело для меня революцию в мире путешествий, то это без сомнений airbnb. Этот сервис аренды квартир и комнат не только сделал возможным миллионам людей путешествовать в умной и тонкой манере – познавая культуру изнутри, а не проводя время в безликом сетевом отеле, – но и сделал путешествия более […]

Забудьте о первом классе; баллы надо тратить на макароны

Я очень поверхностно знаком с отелями Shangri-La и с программой лояльности Golden Circle. И уж никогда бы я не подумал, что однажды напишу сразу две статьи за один день, посвященных Shangri-La… Недавно я обедал у бассейна в отеле Shangri-La Barr Al Jissah в Омане, а за соседним столиком ела макароны пожилая женщина. Порой хочешь-не хочешь, а слышишь […]

День контрастов: из хостела — в первый класс Etihad

Возможно, это единственный случай в истории, когда слова «хостел» и «первый класс Etihad» стоят в одном предложении 🙂 Путешествия порой приносят забавные моменты. Мой рейс в Абу-Даби должен был вылетать в 23:10, а из квартиры, которую я снимал в Мельбурне, меня попросили съехать около полудня. Честно говоря, я был в небольшой растерянности. Я начисто выпустил […]

BoardingArea