Обзор: Hilton Crna Gora, Подгорица
Я встречал новый год на побережье Черногории, но в начале поездки провел одну ночь в Подгорице. Мне искренне нравится этот спокойный городишко, хотя больше одного-двух дней в нём может показаться скучновато.
В Подгорице всего два сетевых отеля – Hilton и открывшийся в самом конце декабря voco (входящий в IHG).
Бронирование Hilton
Ночь в Hilton стоила 80€ (~89$). Вполне разумная цена. Насколько я вижу, voco предлагает похожие цены, но при этом находится на задворках города и не имеет лаунжа.
Я получил за пребывание около 3 600 баллов Hilton Honors, которые оцениваю в 14,4$. Кроме того, забронировав пребывание через шоппинг-портал British Airways, я должен получить еще около 400 авиосов, которые можно оценить примерно в 5$.
Заезд и регистрация в Hilton
Hilton находится в самом центре Подгорицы, в двух кварталах от площади Trg Nezavisnosti (справедливости ради, весь центр столицы занимает пять кварталов).
Между аэропортом и городом не ходит общественный транспорт; такси имеет фиксированные тарифы – 12€.
С левой части в аккуратном, но темноватом лобби стоят кресла для ожидания, а справа – офис турагентства и стойка консьержа.
Глубже – три стойки ресепшна; черная стена за ними украшена декоративными ключами.
Мне понравилась такая деталь в холле, как винтажный дисковый телефон.
Первое впечатление, определенно, могло быть лучше. Сотрудница на стойке регистрации по имени Jasna (ленивых сотрудников нужно называть по имени!) на протяжении 10 минут тыкала в компьютер, не говоря ни слова.
В мобильном приложении я видел, что отель приготовил для меня апгрейд в Junior Suite, но на всякий случай уточнил, так ли это. Да, всё так. Ну ладно, иногда качество апгрейда важнее красноречивых приветствий.
Номер в Hilton
Мой Junior Suite был на шестом этаже, в дальнем левом конце светлого коридора с высокими потолками.
Если что, вот план этажа.
Номер был в большей степени Junior, чем Suite.
Всю площадь гостиной занимал уголок для отдыха с диваном, двумя “ушастыми” креслами и низким столиком.
В перегородке, разделяющей гостиную от спальни, был вмонтирован телевизор.
В дальнем правом конце гостиной были шкаф и место для чемодана. Пожалуй, это единственное замечание к функциональности номера: неудобно каждый раз идти в дальний угол комнаты, чтобы повесить верхнюю одежду.
Налево из гостиной можно было пройти в спальню – по обеим сторонам фиксированной перегородки.
В комнате была полутораспальная кровать с двумя тумбочками.
Напротив кровати – еще один телик.
У левой стены стоял длиннющий стол, в левой части которого был минибар. На столе стояли две бутылки питьевой воды (маловато для сьюта) и увеличительное зеркало.
Комфортное место для работы!
WiFi работал хорошо, но по номеру комнату и фамилии можно было подключить только три устройства. Чтобы подключить дополнительные устройства, пришлось попросить отдельный пасс-код. Кроме того, на ресепшне мне проактивно не предложили премиум-подключение (которое является стандартным бенефитом участников Diamond). Не стесняйтесь выбирать его, несмотря на указание дополнительной платы; эта сумма не будет включена в счет.
Вид из окна был красивым ровно настолько, насколько красива Подгорица.
Ванная комната была образцовой: дверца душевой кабины сдвигалась вбок, а не елозила по полотенцу на полу, подставка для шампуней была без дырок, краны были интуитивными и доступными для регулировки, не входя в душ. Полотенца были большими и плюшевыми, а внутри душевой кабины была съемная головка с четырьмя режимами и rainshower. Добавьте к этому джакузи и ёршик для унитаза… идеал!
Странное дело, что, помимо шампуней и гелей от Crabtree&Evelyn, не было предусмотрено никаких аксессуаров.
Что ж, мне очень понравился сьют.
Да, он был компактным, но функциональным, приятным и с элементами дизайна, которые редко встретишь в бизнес-отелях: “ржавые” зеркала, лампы, кожаные ручки у шкафов.
Если уж обязательно к чему-то придраться (да, обязательно!), то дверной косяк в ванной комнаты был не в лучшем состоянии.
Наверное, в сьюте можно было бы ожидать капсульную кофе-машину.
Кроме того, в отеле не идеальная звукоизоляция. В день моего визита на первом этаже проходила свадьба, и шум был слышен даже на шестом этаже. По справедливости, свадьба была очень громкой; надеюсь, такие мероприятия проходят в отеле не каждый день.
В остальном, я склонен считать сьют почти идеальным.
Лаунж в Hilton
Как участник Diamond, я имел доступ в лаунж, который находится на 6-м этаже.
Небольшое, но уютное пространство с несколькими обеденными столиками, двумя уголками для отдыха и бизнес-зоной с компьютером, принтером и прессой.
К лаунжу примыкает гениальная терраса с видом на Подгорицу и горные вершины в отдалении.
Уж не знаю, то ли “виноват” конец декабря, то ли это привычная картина для Подгорицы… но лаунж был пустым, в какое бы время я ни заходил.
Корм в лаунже включает в себя завтрак и вечерние закуски, которые можно считать полноценным ужином.
Завтрак состоял из нескольких горячих блюд (азиатская лапша в Подгорице? ого!), нарезок, фруктов, йогуртов. Вот лишь пара фотографий; при возможности, я рекомендую завтракать в ресторане, где выбор блюд был солиднее.
Любопытный момент. В лаунже есть аппарат для выжимания апельсинового сока, что само по себе очень круто! Но апельсины стояли в буфете только в вечерние часы. Мне захотелось выпить свежевыжатого сока утром, но мне сказали, что апельсины появятся позднее. Я снова зашел около полудня, но апельсинов так и не принесли.
Время ужина – с 18:00 до 20:00. Буфет включал аппетитно презентованные нарезки (я не фанат солёного вяленого мяса, так что хотелось бы разнообразия), моццареллу с томатами, пирожки с грибами, фаршированную курицу, лосось, картофель и несколько видов мини-десертов, включая классную пахлаву.
Простой, но прекрасный ужин! Было даже жаль, что после плотной трапезы в лаунже у меня уже не было желания идти в местную конобу. А какую чудесную конобу я знаю в Подгорице!
Вино было представлено лишь одним сортом местного вранаца. Это совсем не high-end; в супермаркете оно стоит меньше 3€. Но главное, что вкусно.
Завтрак в Hilton
Участники Diamond, в качестве общего правила, имеют право на завтрак как в ресторане, так и в лаунже. Напоминаю, что стандартный бенефит – континентальный завтрак, но за пределами Северной и Центральной Америки отели не жмотничают и предлагают полноценный горячий завтрак.
Я завтракал в ресторане Crna Gora на первом этаже. Само помещение вряд ли можно назвать вдохновляющим, но ассортимент и презентация блюд были на высоте.
Фотографии скажут сами за себя.
Вот мои фавориты: гранаты и яблочное пюре…
…и три вида штруделей.
Единственная возможность для усовершенствования – кофе, который был довольно гнусным (впрочем, как везде на Балканах).
Фитнес и спа в Hilton
В Hilton – шедевральный фитнес-зал и бассейн на втором этаже.
Фитнес открыт 24 часа в сутки.
Чтобы попасть к бассейну с джакузи, нужно войти в зону спа и спуститься на два этажа вниз.
Бизнес-центр в Hilton
Бизнес-центр имеет отдельный вход, который расположен со стороны боковой улицы. Я забыл заглянуть в него, но судя по выделенному входу, речь идет о внушительном помещении.
Бар в Hilton
Помимо ресторана Crna Gora, в Hilton есть два бара.
Один из них – на первом этаже, напротив ресепшна.
Но хайлайт – это Sky Bar на 8-м этаже, с громадной панорамной террасой. Дождливым зимним вечером она была закрыта, но мне разрешили выйти на нее и сделать фотографии.
Обслуживание в Hilton
Черногорцы – суровый народ; в качестве общего правила, это не та страна, в которой стоит ждать дружелюбного и проактивного сервиса.
Я бы охарактеризовал обслуживание как почти не существующее. Если мне было что-то нужно, приходилось просить об этом самостоятельно: будь то информация об отеле, дополнительная вода в номер, напитки в лаунже или уборка грязной посуды со стола в ресторане.
Итог
Какой приятный сюрприз!
Мне понравилось почти всё, а многое даже вызвало умеренный восторг. Сьют был функциональным, уютным, чистым и приятным для глаза, Интернет работал отлично, вечерний корм в лаунже и завтрак в ресторане были отменными, а фитнес и бассейн – просто бомба.
Добавьте к этому супер-центральное местоположение, проактивный апгрейд и разумные тарифы.
Hilton в Подгорице – один из лучших отелей Hilton в Европе.
Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Hilton применимы только при бронировании на сайте Hilton. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.